El Programa de Negociación ( PON ) es un consorcio universitario dedicado a desarrollar la teoría y la práctica de la negociación y la resolución de disputas . Como comunidad de académicos y profesionales, el PON cumple una función única en la comunidad mundial de negociación. Fundado en 1983 como un proyecto especial de investigación en la Facultad de Derecho de Harvard , el PON incluye a profesores, estudiantes y personal de la Universidad de Harvard , el Instituto Tecnológico de Massachusetts , la Universidad Tufts y la Universidad Brandeis .
El Programa de Negociación publica trimestralmente la revista Negotiation Journal y mensualmente el boletín Negotiation Briefings , y distribuye anualmente la revista Harvard Negotiation Law Review . A lo largo del año, el PON ofrece una serie de cursos y oportunidades de capacitación cuya duración varía desde un día hasta un semestre completo.
En 1979, los coautores del best seller Llegar al sí: negociar un acuerdo sin ceder , Roger Fisher y William Ury , junto con Bruce Patton, fundaron el Harvard Negotiation Project (HNP), con la misión de mejorar la teoría, la enseñanza y la práctica de la negociación y la resolución de disputas, para que las personas pudieran abordar de manera más constructiva los conflictos que abarcaban desde lo interpersonal hasta lo internacional. Fisher comenzó planteándose la pregunta de qué tipo de consejo se podía dar a ambas partes de una disputa, y al investigar esta cuestión entró en contacto con varios profesores, entre ellos James Sebenius, Lawrence Susskind , Frank Sander y Howard Raiffa , que colaboraron para formar el Programa de Negociación.
El Programa de Negociación se fundó en 1983 como el primer centro de enseñanza e investigación del mundo dedicado a la negociación y la resolución de disputas. [1] Como organización paraguas con miembros fundadores de Harvard y el MIT, pronto se expandió para incluir a la Universidad de Tufts como una de las escuelas del consorcio. Desde el principio, el Programa de Negociación ha sido multidisciplinario, con académicos de economía, gobierno, derecho, negocios, psicología, antropología, educación y artes. El cuerpo docente se ha centrado en una amplia gama de temas de investigación, incluidos la negociación de acuerdos, las negociaciones diplomáticas, las negociaciones internacionales, los aspectos psicológicos de las negociaciones, la toma de decisiones, cuestiones relacionadas con la ética y la confianza, y las negociaciones laborales.
Presidente del Programa de Negociación desde 1994, el Profesor Robert H. Mnookin [2] es Profesor de Derecho Samuel Williston en la Facultad de Derecho de Harvard. Entre sus publicaciones recientes se encuentran los libros Beyond Winning: Negotiating to Create Value in Deals and Disputes [ 3] y Bargaining with the Devil: When to Negotiate, When to Fight [4] .
El Programa de Negociación es responsable de múltiples publicaciones, incluidos libros, informes especiales, el boletín Negotiation Briefings [5] y la revista trimestral Negotiation Journal , una revista internacional multidisciplinaria publicada por Wiley-Blackwell que detalla los últimos avances en el campo. [6] PON también produce regularmente informes gratuitos que están disponibles a través de su sitio web, como: "Enseñanza de la negociación: comprensión del impacto de las simulaciones de juegos de roles", [7] "Estrategias de negociación empresarial: cómo negociar mejores acuerdos comerciales", [8] "Habilidades de negociación: estrategias de negociación y técnicas de negociación para ayudarlo a convertirse en un mejor negociador", [9] "Negocios: secretos para un trato exitoso en las negociaciones comerciales", [10] "Estrategias de negociación para mujeres: secretos para el éxito", [11] "Cómo tratar con personas difíciles", [12] "Conceptos básicos de BATNA: aumente su poder en la mesa de negociación", [13] "Sally Soprano: simulación de juegos de roles", [14] "Harborco: simulación de juegos de roles", [15] y "Ganar-ganar o jugar duro: aprenda las mejores estrategias de las negociaciones de contratos deportivos". [16] Todas las publicaciones de PON, incluidos libros, estudios de casos y DVD, se pueden obtener a través del PON Clearinghouse.
PON ofrece una serie de programas de capacitación durante todo el año sobre una variedad de temas, entre ellos negociación, mediación, resolución de conflictos, diseño de acuerdos, conversaciones difíciles y muchos más. Los seminarios y cursos de PON están abiertos al público.
El Programa de Negociación ofrece sesiones de un día para autores centradas en publicaciones recientes de libros de miembros del cuerpo docente de PON como parte de su Serie de Educación Ejecutiva. Entre los cursos recientes se incluyen: Negociación y subastas, Creación de una organización negociadora de primera clase, Negociación con el diablo y Negociación de acuerdos internacionales.
Los cursos de formación para ejecutivos duran tres días y cubren estrategias para que los líderes empresariales puedan gestionar con éxito tanto la gestión diaria como las estrategias a largo plazo para lograr entornos laborales saludables. Los ejecutivos aprenden tácticas para lidiar con trucos sucios, amenazas, ataques y obstáculos del otro lado de la mesa.
Las clases del Instituto de Negociación de Harvard (HNI) se ofrecen todos los meses de junio y septiembre en el campus de la Facultad de Derecho de Harvard y cubren una amplia gama de habilidades de negociación y mediación, que van desde técnicas básicas hasta avanzadas. La mayoría de los cursos que se ofrecen son clases de cinco días. Sin embargo, también se ofrece un Taller Intensivo de Negociación de dos días para Abogados y Profesionales en Ejercicio. Las ofertas de cursos recientes incluyeron: un taller de mediación, Creación de valor en acuerdos y disputas, Herramientas para la preparación y negociación efectiva, Diseño e implementación de acuerdos y Conversaciones difíciles.
Abiertos a participantes de todas las disciplinas y campos profesionales, los Seminarios PON ofrecen cursos de negociación y mediación a la comunidad. Estos cursos de un semestre de duración están diseñados para aumentar la conciencia y la comprensión del público sobre los esfuerzos exitosos para la resolución de conflictos.
Se imparten dos cursos cada año: Negociación y resolución de disputas en otoño, y Mediación y gestión de conflictos en primavera. Ambos cursos brindan a los participantes un marco conceptual y consejos prácticos para el desarrollo profesional y personal en la resolución de disputas. El cuerpo docente proviene de la comunidad de académicos y profesionales de la resolución alternativa de disputas de la PON.
El Programa de Negociación también organiza una variedad de talleres más pequeños y cursos intensivos de dos días, además de sus ofertas de cursos habituales, incluida la capacitación en el lugar. El Programa de Negociación también organiza una serie de películas [17] y cuenta con una beca de investigación para graduados. [18]
El Programa de Negociación estableció el Premio al Gran Negociador en 2000 para honrar a las personas con logros extraordinarios en la resolución de disputas. El premio está diseñado no solo para honrar los logros de negociadores destacados, sino también para centrar la atención pública en el importante papel de la negociación a medida que la sociedad enfrenta disputas cada vez más complejas en todos los sectores: público y privado, tecnológico y ético, personal y profesional. PON ha reconocido a un elenco diverso de negociadores distinguidos de sus respectivos campos: Tommy Koh Thong Bee , diplomático de Singapur y embajador en general de Singapur; [19] Juan Manuel Santos , premio Nobel de la Paz y presidente de Colombia (2017); [20] Martti Ahtisaari , premio Nobel de la Paz y expresidente de Finlandia (2010); Christo y Jeanne-Claude , los artistas que crearon The Gates en Central Park (2008); Bruce Wasserstein , presidente y director ejecutivo de Lazard , una firma internacional de asesoría financiera y gestión de activos (2007); Sadako Ogata , ex alta comisionada de las Naciones Unidas para los refugiados (2005); Richard Holbrooke , ex embajador de los Estados Unidos ante las Naciones Unidas (2004); Stuart Eizenstat , ex embajador de los Estados Unidos ante la Unión Europea (2003); el embajador Lakhdar Brahimi , enviado especial de las Naciones Unidas para Afganistán (2002); Charlene Barshefsky , representante comercial de los Estados Unidos en la segunda administración Clinton (2001); y el ex senador estadounidense George Mitchell por su trabajo en Irlanda del Norte (2000).