Harte Hanks es una empresa de servicios de marketing global con sede en Boston, Massachusetts. Los servicios de Harte Hanks incluyen análisis, estrategia, tecnología de marketing, servicios creativos, marketing digital, atención al cliente, correo directo, logística y cumplimiento.
Fundada por Houston Harte y Bernard Hanks [1] en 1923 como Harte-Hanks Newspapers (y más tarde Harte-Hanks Communications ), la empresa pasó sus primeros 50 años operando periódicos en Texas . En 1968, la empresa se trasladó de Abilene a San Antonio. [2] Hizo su primera oferta pública inicial el 8 de marzo de 1972, [2] diversificándose más tarde en propiedades de televisión y radio . En 1984, los gerentes de la empresa la privatizaron, y luego volvió a cotizar en bolsa en 1993. [3] A mediados de la década de 1990, la empresa se retiró del negocio de periódicos y radiodifusión y se centró únicamente en el marketing directo y las publicaciones para compradores.
Los primeros periódicos de Harte Hanks fueron Hanks' Abilene Reporter-News y Harte's San Angelo Standard . [4] Otras adquisiciones tempranas en las décadas de 1920 y 1930 incluyeron Harlingen Star , Corpus Christi Times , Big Spring Herald y Paris News . [5] La compañía se constituyó como Harte-Hanks Newspapers, Inc. en 1948. [6]
A mediados de los años 50, la empresa compró dos periódicos rivales en Greenville (Texas) y los fusionó en el Herald-Banner tras dos años de feroz rivalidad. A continuación se entabló un proceso judicial en el que Harte Hanks fue acusado de competencia desleal. La cadena fue absuelta de los cargos en 1959. [7] [8]
En 1962, la empresa adquirió la propiedad total de San Antonio Express-News , su periódico de mayor circulación. Sin embargo, el Express-News fue una de las primeras propiedades que vendió Harte Hanks, ya que comenzó a limitar su enfoque a periódicos más pequeños y, finalmente, al marketing directo. Rupert Murdoch pagó 19 millones de dólares por el Express-News en 1973. [5]
En el momento de la primera IPO en 1972, la empresa poseía propiedades en 19 mercados en seis estados. [9] El periódico se expandió fuera de Texas ese año con la compra de Anderson Independent y Anderson Daily Mail de Anderson, Carolina del Sur , fusionándolos en Anderson Independent-Mail .
En 1980, la empresa poseía 29 periódicos diarios y 68 semanales . [5]
En 1995, Harte Hanks vendió a Community Newspaper Company su participación en el Middlesex News , con sede en Massachusetts , otros dos diarios y semanarios asociados en los suburbios occidentales de Boston . [10] Había sido propietario del News desde 1972 y compró el News-Tribune y el Daily Transcript en 1986. [11]
Los periódicos de Abilene, Anderson, Corpus Christi y San Angelo estaban entre las últimas propiedades restantes de los periódicos de Harte Hanks y fueron vendidos a EW Scripps Company en mayo de 1997. [12] Scripps escindió sus activos periodísticos en Journal Media Group en abril de 2015. [13] Journal fue luego absorbido por Gannett en abril de 2016. [14]
La compañía hizo su primera incursión en otros medios en 1962, cuando Harte Hanks compró KENS-AM - TV , la filial de radio y televisión de CBS en San Antonio , como parte de su adquisición de Express-News . [4] Harte Hanks convirtió a KENS de un segundón perenne en cuanto a ratings al líder del mercado en 1968. En la década de 1970, la compañía dominada por el periódico diversificó aún más sus participaciones al comprar las estaciones de radio y televisión WAIM en Anderson como parte de su compra de Independent y Mail , así como estaciones de televisión en Jacksonville, Florida , Greensboro, Carolina del Norte y Springfield, Missouri . En 1978, Harte Hanks compró estaciones de radio que anteriormente eran propiedad de Southern Broadcasting. En 1980, las participaciones de transmisión de la compañía eran cuatro estaciones de televisión, 11 estaciones de radio y cuatro sistemas de televisión por cable. Vendió la mayoría de estos activos a mediados de los años 1980 para pagar la deuda contraída en la compra apalancada que convirtió a la empresa en privada. Harte Hanks siguió siendo el propietario de KENS hasta 1997, cuando la empresa y las restantes propiedades periodísticas de la empresa fueron vendidas a Scripps. [5]
Harte Hanks estuvo anteriormente asociado con la publicación de publicaciones semanales para compradores, [15] con una circulación en un momento de 13 millones semanales en 1.100 ediciones separadas de The PennySaver y The Flyer en California y Florida , respectivamente. [16] [17] La compañía vendió The Flyer a Coda Media en 2012, [18] habiéndolo poseído desde 1983. [19] The PennySaver y el sitio web PennySaverUSA.com, una red nacional de contenido publicitario local en línea para consumidores y empresas, [3] se vendieron a OpenGate Capital en 2013. [20] Harte Hanks había sido dueño de la publicación desde 1972. [21]
En 2006, Harte Hanks adquirió Global Address, una empresa de software con sede en el Reino Unido que desarrollaba tecnología de validación de direcciones internacionales. En 2008, Global Address cambió su nombre a Trillium Software. Trillium Software se vendió posteriormente a Syncsort en 2016. [22]
En 2008, Harte Hanks adquirió Mason Zimbler, un proveedor de medios y marketing digital con sede en el Reino Unido. [23]
En 2008, Harte Hanks adquirió Strange & Dawson, un servicio de publicidad digital con sede en el Reino Unido. [24]
En 2010, Harte Hanks adquirió Information Arts, una empresa de análisis de datos, gestión de datos y marketing de bases de datos con sede en el Reino Unido. [25]
En 2015, Harte Hanks adquirió la empresa de marketing digital 3Q Digital, con sede en San Mateo, California. [26] En 2018, Harte Hanks vendió 3Q a una entidad propiedad de los propietarios anteriores de 3Q Digital. [27]