psicólogo americano
Harry Levinson (1922 - 26 de junio de 2012) fue un psicólogo y consultor estadounidense en cuestiones laborales y organizativas. [1] Fue un pionero en la aplicación de la teoría psicoanalítica a la gestión y el liderazgo. [1] [2] Vinculó la incapacidad de los gerentes para contener eficazmente las ansiedades de los trabajadores con la depresión de los empleados y la baja productividad. [3]
Biografía
Levinson nació en Port Jervis, Nueva York, el 16 de enero de 1922. Ambos padres eran inmigrantes. Su padre era sastre y su madre era ama de casa. [2] Era el mayor de tres hermanos. Creció en una época en la que prevalecía el antisemitismo, una barrera que superó en su búsqueda para convertirse en profesor y escritor. [1] Aunque sus inicios fueron modestos, se convertiría en uno de los psicólogos consultores más influyentes de su tiempo. [1]
Desde pequeño le encantaba leer y escribir y ganó su primer premio de escritura cuando estaba en séptimo grado. [1] [3] Levinson recibió su licenciatura (1943) y su maestría (1947) de la Universidad Estatal de Emporia. Recibió su formación clínica y completó su doctorado (1952) en la Universidad de Kansas a partir de un programa conjunto de psicología clínica operado con la Administración de Veteranos de Topeka y la Clínica Menninger. [1]
En la década de 1950, Levinson desempeñó un papel clave en la reforma del sistema hospitalario del estado de Kansas, creando la División de Salud Mental Industrial de la Fundación Menninger en 1954. Durante el año académico 1961-62 fue profesor invitado en la Escuela Sloan de Management en el Instituto Tecnológico de Massachusetts y en 1967 en la Escuela de Negocios de la Universidad de Kansas. [4]
En 1968 se trasladó a la Escuela de Graduados en Negocios de Harvard y simultáneamente estableció el Instituto Levinson, que dirigió hasta su jubilación en 1992. [4] El objetivo del instituto era desarrollar un enfoque psicoanalítico de la práctica de la gestión y una comprensión más profunda. del liderazgo y su papel en los procesos organizacionales . [2] De 1968 a 1972, Levinson fue profesor invitado distinguido de la Fundación Thomas Henry Carroll-Ford en la Escuela de Graduados en Administración de Empresas de Harvard.
Levinson fue profesor visitante de la Fundación Ford en el Instituto HC Mathur de Administración Pública en Jaipur, India, en el verano de 1974. Fue profesor visitante centenario en Texas A&M en abril de 1976, y en septiembre de 1979 dirigió el curso internacional sobre social ocupacional. psiquiatría para el Instituto de Salud Ocupacional del Gobierno de Finlandia, bajo el patrocinio del Consejo Nórdico de Ministros. [4]
Levinson dirigió la Asociación de Psicología de Kansas y el Comité Asesor de Kansas de la Comisión de Derechos Civiles de Estados Unidos. Estuvo activo durante toda su vida en la Sociedad de Consultoría en Psicología, la Sociedad Internacional para el Estudio Psicoanalítico de las Organizaciones (ISPSO), de la que fue miembro fundador, y la Sociedad de Psicólogos en Gestión , que ayudó a fundar en 1985. Levinson jugó un "papel aprendido" en cada simposio de la Sociedad Internacional para el Estudio Psicoanalítico de las Organizaciones durante sus primeros años. Constantemente desafió a los teóricos psicoanalíticos de la organización a resumir lo que habían aprendido y articular hacia dónde se dirigían en su trabajo. Fue Asociado Honorario del Centro para el Estudio del Cambio Organizacional desde 2010 hasta su muerte.
Se casó con su primera esposa, Roberta, en 1946 y se divorciaron en 1970. [3] Tuvieron cuatro hijos juntos. Conoció a su segunda esposa, Miriam, en 1989. Juntos fundaron la Beca Harry y Miriam Levinson ofrecida por la Fundación Estadounidense de Psicología y la Beca Harry Levinson en Comportamiento Organizacional en Emporia State. Permanecieron casados hasta su muerte.
Levinson comenzó a perder la vista en 2001 debido a la degeneración macular. [3] Aunque ya no sabía leer ni escribir, continuó consultando con colegas y estudiantes por teléfono. Harry Levinson murió a la edad de 90 años el 26 de junio de 2012. [3] Fue enterrado en la ciudad ferroviaria de Port Jervis, donde nació.
Premios
- Premio Perry L. Rohrer Consulting Psychology Practice por logros sobresalientes en consulta psicológica, 1985
- Premio a la carrera de la Asociación de Psicología de Massachusetts, 1985
- Premio de la Sociedad de Psicólogos en Gestión, 1985
- Premio a la Excelencia en la Práctica Profesional de Desarrollo Organizacional de la Sociedad Estadounidense de Capacitación y Desarrollo, 1988
- I. Premio Arthur Marshall al alumno distinguido de la Asociación de antiguos alumnos de Menninger, 1990
- Premio de la Asociación Estadounidense de Psicología por sus contribuciones profesionales distinguidas al conocimiento, 1992
- Medalla de oro de la Fundación Estadounidense de Psicología por su trayectoria en la aplicación de la psicología, 2000
Trabajar
Las contribuciones de Levinson a la teoría y la práctica de la consultoría psicológica organizacional fueron "amplias, implacables y legendarias". [2] Levinson era conocido por su enfoque perspicaz y práctico del lugar de trabajo, y fue responsable de crear conciencia sobre el bienestar emocional de los trabajadores.
Diamond (2003) resume sus contribuciones, especialmente al estudio psicoanalítico de las organizaciones. [2] El artículo de 2003 contiene una bibliografía detallada del trabajo de Harry Levinson que se resume aquí. Levinson defendió consistentemente un enfoque psicoanalítico para estudiar las organizaciones, pero en última instancia le preocupaba la aplicación de la teoría a la práctica. [1]
- Primeros auxilios emocionales : la conceptualización de Levinson de la necesidad de apoyo emocional para los trabajadores de la industria allanó el camino para los programas de asistencia a los empleados actuales. [2] [5] [6] El concepto de "primeros auxilios emocionales" había sido desarrollado anteriormente por la psiquiatra del personal de Metropolitan Life Insurance Company , Lydia Giberson , para denotar intervenciones para empleados que sufren problemas emocionales relativamente menores. [7]
- El contrato psicológico : El concepto de contrato psicológico [8] es útil para comprender las expectativas que los trabajadores y las organizaciones tienen unos de otros. La definición de Levinson incluye dimensiones conscientes e inconscientes de la inversión que hacen los empleados en sus relaciones con las organizaciones para las que trabajan. La comprensión del contrato psicológico es una función importante de la gestión y crucial para evitar el desapego y el mal desempeño de los trabajadores. El concepto es una herramienta útil para comprender el fracaso de la gestión. La noción de contrato psicológico estuvo influenciada por el pensamiento psicoanalítico, incluido el ideal del yo. [2]
- Antropología psicológica : la conceptualización de Levinson de la antropología psicoanalítica [9] es clara en su énfasis en la inmersión y la observación participante en la consulta organizacional psicoanalítica. Creía que para conocer una organización un investigador/consultor debe tener conocimiento y experiencia dentro de ella. El trabajo de campo organizacional incluye observar, participar y entrevistar. El objetivo es comprender cómo los trabajadores y las organizaciones se relacionan entre sí en el transcurso de su trabajo. Conceptos psicoanalíticos como transferencia y contratransferencia contribuyen a la comprensión de la dinámica relacional, la cultura laboral y la eficacia del trabajador. [2]
- Gestión por culpa : Levinson abordó directamente la culpa asociada con las evaluaciones de los empleados en el trabajo. Explicó la psicodinámica de la culpa directiva y esbozó los criterios para una retroalimentación eficaz, incluso cuando fuera negativa. [2]
- Personas que aprenden en instituciones : Al escribir sobre la motivación de los trabajadores, Levinson destaca tres necesidades humanas: [10] La administración es la necesidad de apoyo y orientación. Las necesidades de maduración se centran en la creatividad y la prueba de la realidad. Las necesidades de dominio se centran en el logro y la ambición. La conciencia de estas necesidades puede ayudar a los gerentes a mejorar su diálogo y su capacidad de respuesta hacia los trabajadores. [2]
- Análisis de problemas : Levinson desarrolló un marco psicoanalítico para diagnosticar problemas relacionales en el lugar de trabajo. El marco se centra en el ideal del ego del trabajador, específicamente en la medida en que los trabajadores se ven a sí mismos a la altura de su ideal. Otros elementos importantes del proceso de diagnóstico incluyen atender a la necesidad de los trabajadores de tener relaciones estrechas en el lugar de trabajo, así como a las necesidades de dependencia. Este marco está influenciado tanto por la teoría de las pulsiones como por la psicología del ego. [2]
- Diagnóstico organizacional : el libro de Levinson de 1972 [11] es quizás su contribución más significativa a la teoría y la práctica del diagnóstico y cambio organizacional psicoanalítico. [2] Es una integración de sistemas y modelos clínicos. La noción de diagnóstico organizacional pone énfasis en comprender los aspectos manifiestos y latentes de la cultura y las prácticas de la organización antes de iniciar esfuerzos de cambio u otras intervenciones. [1] De particular importancia es el énfasis en analizar la dinámica de transferencia entre consultores y miembros de la organización.
- Pérdida en el cambio organizacional : Levinson llamó la atención sobre la pérdida como parte del cambio organizacional. Sugirió que los trabajadores experimentan pérdida y dolor en respuesta a los cambios, incluso cuando son positivos. Él equiparó la resistencia al cambio con el proceso de duelo, promoviendo un enfoque más compasivo y consciente de los esfuerzos de cambio. La atención de la dirección al dolor experimentado por los trabajadores durante el cambio es importante para identificar y abordar el sabotaje consciente e inconsciente del cambio organizacional. [2]
- The Great Jackass Falacy (1973): Un enfoque psicoanalítico para comprender la motivación en el lugar de trabajo ilumina los problemas asociados con un estilo de gestión que se basa en el palo y la zanahoria para motivar a los trabajadores. Específicamente, Levinson señala que tal enfoque se basa en el modelo del "hombre económico racional", ignorando la naturaleza compleja y a menudo inconsciente de la motivación humana. También ignora el campo "sensible" del trabajo (ver también Czander, 1993, The Psychodynamics of Work and Organizations: Theory and Application ). [2]
Contemporáneos
Los contemporáneos de Harry Levinson son teóricos organizacionales influyentes por derecho propio. En Harvard, Levinson interactuó con Abraham Zaleznik (Escuela de Negocios de Harvard), Chris Argyris (Escuelas de Educación y Negocios) y Michael Maccoby (Proyecto sobre Carácter, Trabajo y Tecnología). Levinson también interactuó con Edgar Schein , Donald Schon y John Van Maanen en el MIT. Rodney L. Lowman y Richard R. Kilburg trabajaron con Levinson en asociación con la APA y, en particular, con la división de Consultoría en Psicología.
La integración de la teoría organizacional y psicoanalítica fue el objetivo principal de la Sociedad Internacional para el Estudio Psicoanalítico de las Organizaciones (ISPSO), fundada a principios de los años 1980. Muchos de los teóricos psicoanalíticos contemporáneos de Levinson estaban en el Instituto Tavistock de Relaciones Humanas de Londres, incluidos Isabel Menzies Lyth , Otto Kernberg , John Bowlby , Elliott Jaques y Harold Bridger.
Harold Bridger, Abraham Zaleznik y Harry Levinson estuvieron activos en la ISPSO en su primera década durante el tiempo que Michael Diamond fue presidente. Leopold Gruenfeld, de la Universidad de Cornell, patrocinó las dos primeras reuniones de lo que se convirtió en ISPSO a principios de los años 1980. Levinson y Zaleznik fueron vistos como los pioneros o patriarcas del enfoque psicoanalítico para estudiar las organizaciones. El intelecto y las agudas críticas de Levinson desafiaron e inspiraron a una nueva generación de teóricos organizacionales, entre ellos Manfred FR Kets de Vries , Larry Hirschhorn, Laurence Gould, Tom Gilmore, James Krantz, Howard Schwartz, Seth Allcorn, Shelley Reciniello, Gilles Amado, Michael A Diamond y Donald M. Levine.
Publicaciones principales
- Hombres, gestión y salud mental (1962)
- Salud emocional en el mundo del trabajo (1964)
- Ejecutivo (1968, 1981)
- Diagnóstico Organizacional (1972)
- La falacia del gran burro (1973)
- Hombre psicológico (1976)
Referencias
- ^ abcdefgh Lowman, RL (2005) Importancia del diagnóstico en la evaluación organizacional: contribuciones de Harry Levinson. The Psychologist-Manager Journal, 8(1):17-28.
- ^ abcdefghijklmn Diamond, MA (2003) Inmersión y diagnóstico organizacional: el trabajo de harry levinson. Dinámica organizacional y social, 3(1):1-18.
- ^ abcde Deutsch, Claudia H. Harry Levinson, psicóloga laboral, muere a los 90 años, The New York Times, Nueva York, 27 de junio de 2012. Consultado el 27 de junio de 2012.
- ^ a b C El Instituto Levinson
- ^ (1954) Salud mental industrial: algunas observaciones y tendencias (con William C. Menninger), Menninger Quarterly, VIII (4): 1-31, otoño
- ^ (1956) "Consejería para empleados en la industria", Boletín de la Clínica Menninger, XX (2), 76-84, marzo.
- ^ Buyniski, EF (abril de 1961). "Psiquiatría en la industria: vista por un médico industrial". Revista de Medicina del Trabajo . 3 (4): 198–202.
A la Dra. Lydia Giberson, ex psiquiatra de Metropolitan Life Insurance Company, se le atribuye generalmente el mérito de ser la creadora del término "primeros auxilios emocionales".
- ^ (1962) Hombres, gestión y salud mental (con Charlton R. Price, Kenneth J. Munden, Harold J. Mandl, Charles M. Solley). Cambridge: Prensa de la Universidad de Harvard
- ^ (1962) Hombres, gestión y salud mental (con Charlton R. Price, Kenneth J. Munden, Harold J. Mandl, Charles M. Solley). Cambridge: Prensa de la Universidad de Harvard.
- ^ (1968) El ejecutivo excepcional. Cambridge: Harvard University Press [revisado como: Ejecutivo. Cambridge: Harvard University Press, 1981].
- ^ (2002) Evaluación organizacional: una guía paso a paso para una consultoría eficaz, Washington, DC: Asociación Estadounidense de Psicología
enlaces externos
- Inmersión organizacional y diagnóstico: el trabajo de Harry Levinson
- Importancia del diagnóstico en la evaluación organizacional: aportes de Harry Levinson
