El Grupo de Trabajo de Atención Sanitaria Ciudadana (CHCWG, por sus siglas en inglés) fue el encargado de escuchar las opiniones del público en general sobre cómo el gobierno puede hacer que la atención sanitaria funcione mejor para todos los estadounidenses . Durante más de 15 meses, el grupo de trabajo viajó por todo el país, celebró reuniones públicas y luego diseñó una hoja de ruta para el cambio basada en este comentario. Sus recomendaciones se presentaron al Congreso y al Presidente en el otoño de 2006. Al crear el grupo de trabajo mediante la Sección 1014 de la Ley de Mejora y Modernización de Medicamentos Recetados de Medicare de 2003, el Congreso se comprometió a tomar medidas sobre los resultados finales, lo que significa que, por lo tanto, el Presidente debe comentar y el Congreso debe celebrar audiencias sobre estas recomendaciones.
El Grupo de Trabajo invitó a personas de todo el país a brindar comentarios sobre las siguientes cuatro preguntas:
La gente participó asistiendo a reuniones comunitarias, respondiendo una encuesta de atención médica en línea, celebrando sus propias reuniones comunitarias y enviando los resultados y participando en blogs y foros de discusión en línea.
El Grupo de Trabajo de Atención Sanitaria Ciudadana celebró más de 35 reuniones comunitarias entre enero y junio de 2006. Estas reuniones sumamente interactivas duraban normalmente cuatro horas y eran organizadas por el Public Forum Institute o AmericaSpeaks . Sentados en mesas de diez, los participantes participaban en debates en mesas pequeñas y votaban en teclados electrónicos. También participaban en debates en los que participaba todo el grupo, que variaba en tamaño de 100 a 300 personas.
El Grupo de Trabajo también alentó a los grupos a celebrar su propia Reunión Comunitaria descargando el kit de Reunión Comunitaria disponible en su sitio web.
El Grupo de Trabajo sobre Atención Sanitaria Ciudadana también invita a las personas a participar en este proceso respondiendo a una breve encuesta sobre atención sanitaria. Esto permite que las personas compartan sus opiniones con el Grupo de Trabajo para que las tengan en cuenta en las recomendaciones finales. Los resultados de la encuesta sobre atención sanitaria se pueden encontrar en la web en www.citizenshealthcare.gov.
Este grupo deberá presentar un informe tanto al Congreso como al Presidente antes de septiembre de 2006.
Este grupo se distingue de otros esfuerzos de atención médica porque la ley que lo creó requiere que el Presidente responda a las recomendaciones y requiere que los siguientes cinco comités del Congreso celebren audiencias sobre ellas:
Según lo establecido en la Ley Pública 108-173, Sec. 1014, el Grupo de Trabajo está integrado por 14 miembros seleccionados por el Contralor General de los Estados Unidos, David Walker . Por ley, el Secretario de Salud y Servicios Humanos (HHS) es el decimoquinto miembro. El Contralor General Walker eligió a los 14 miembros del Grupo de Trabajo entre más de 530 solicitantes; las selecciones se anunciaron el 28 de febrero de 2005.
Ninguno de los designados son funcionarios electos en ejercicio ni lobistas registrados. Además, solo uno de los 14 designados, el ex gobernador de Utah y actual secretario del HHS Mike Leavitt , es del área de Washington, DC . Los miembros representan muchas regiones del país y una amplia gama de perspectivas de atención médica, incluidos consumidores, proveedores, empleadores y trabajadores. Los nombramientos incluyen personas con experiencia personal o conocimientos especializados en el pago de beneficios y cuestiones de acceso a la atención.
De entre los 14, Walker seleccionó a Randall L. Johnson, un especialista en beneficios corporativos, para servir como presidente del Grupo de Trabajo, y a Catherine G. McLaughlin, una economista de salud, como vicepresidenta.