Gray Line Worldwide es una empresa turística internacional que consta de operadores turísticos locales en todo el mundo. La empresa fue fundada en 1910 y opera en todo el mundo a través de operadores independientes a los que llama "licenciatarios" con presencia en la mayoría de los destinos turísticos más populares del mundo. Gray Line no proporciona servicios turísticos directamente, sino que proporciona su marca, servicios promocionales y sistemas de reserva a los licenciatarios. [1] Gray Line es también el mayor proveedor directo de servicios de destino para vendedores, mayoristas y agentes de viajes en línea .
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En marzo de 1910, un joven restaurador llamado Louis Bush restauró el chasis de un viejo camión Mack , lo pintó de azul y gris y comenzó a ofrecer recorridos turísticos por la ciudad de Washington, DC .
En 1926, Gray Line se había expandido a otras ciudades en auge, incluidas Nueva York , Chicago , Detroit , Nueva Orleans , Los Ángeles , San Francisco , así como a nivel internacional a Toronto y La Habana . En tiempos de paz después de la Segunda Guerra Mundial , Harry J. Dooley, un ex empleado de Gray Line, adquirió la empresa y ayudó a restablecer Gray Line Chicago. Dooley pronto se convirtió en presidente de Gray Line y hoy se le considera el padre de la industria turística.
Con la llegada de los viajes en avión y el aumento de las puertas de entrada a finales de los años 1940 y principios de los 1950, Dooley expandió el mercado de Gray Line en todo Estados Unidos y estableció compañías de Gray Line en Canadá , México , Hawái y Puerto Rico . El repentino crecimiento de la popularidad del turismo en autobús ayudó a posicionar a Gray Line como líder en la industria del turismo.
Actualmente, la marca se gestiona desde una oficina con sede en Denver, Colorado .
Gray Line tiene presencia en más de 700 ubicaciones en seis continentes y es la empresa de turismo más grande del mundo. En 2018, sus aerolíneas manejaron más de 35 millones de pasajeros.
