Malcolm Timothy Gladwell CM (nacido el 3 de septiembre de 1963) es un periodista, autor y orador público canadiense nacido en Inglaterra. [2] Ha sido redactor de The New Yorker desde 1996. Ha publicado siete libros. También es presentador del podcast Revisionist History y cofundador de la empresa de podcasts Pushkin Industries .
Los escritos de Gladwell a menudo abordan las implicaciones inesperadas de la investigación en las ciencias sociales, como la sociología y la psicología , y hacen un uso frecuente y extendido del trabajo académico. Gladwell fue nombrado miembro de la Orden de Canadá en 2011. [3]
Gladwell nació en Fareham , Hampshire , Inglaterra. Su madre Joyce (de soltera Nation) Gladwell, es una psicoterapeuta jamaicana . Su padre, Graham Gladwell, era profesor de matemáticas de Kent , Inglaterra. [4] [5] [6] Cuando tenía seis años, su familia se mudó de Southampton a la comunidad menonita de Elmira, Ontario , Canadá. [4] Tiene dos hermanos. [7] A lo largo de su infancia, Malcolm vivió en el país rural menonita de Ontario , donde asistió a una iglesia menonita. [8] [9] La investigación realizada por el historiador Henry Louis Gates Jr. reveló que uno de los antepasados maternos de Gladwell era una mujer jamaicana libre de color (mezcla de blanco y negro) que era propietaria de esclavos. [10] Su tatarabuela era de etnia igbo de Nigeria, África occidental. En el epílogo de su libro Outliers de 2008 , describe muchas circunstancias afortunadas que le sucedieron a su familia a lo largo de varias generaciones y que contribuyeron a su camino hacia el éxito. [11] Gladwell ha dicho que su madre es su modelo a seguir como escritora. [12]
El padre de Gladwell notó que Malcolm era un niño inusualmente decidido y ambicioso. [13] Cuando Malcolm tenía 11 años, su padre, que era profesor [14] de matemáticas e ingeniería en la Universidad de Waterloo , le permitía deambular por las oficinas de su universidad, lo que avivó el interés del niño por la lectura y las bibliotecas. [15] La Universidad de Waterloo otorgó a Gladwell un doctorado honoris causa en 2007. [16] En la primavera de 1982, Gladwell realizó una pasantía en el Centro Nacional de Periodismo en Washington, DC [17] Se graduó con una licenciatura en historia del Trinity College de la Universidad de Toronto , en 1984. [18]
Las calificaciones de Gladwell no eran lo suficientemente altas para la escuela de posgrado , por lo que decidió dedicarse a la publicidad como carrera. [15] [19] Después de ser rechazado por todas las agencias de publicidad a las que postuló, aceptó un puesto de periodismo en la revista conservadora The American Spectator y se mudó a Indiana . [20] Posteriormente escribió para Insight on the News , una revista conservadora propiedad de la Iglesia de la Unificación de Sun Myung Moon . [21] En 1987, Gladwell comenzó a cubrir negocios y ciencia para The Washington Post , donde trabajó hasta 1996. [22] En una aclaración personal sobre la regla de las 10.000 horas que popularizó en Outliers , Gladwell señala: "Yo era un caso perdido". al principio y al final me sentí como un experto. Fueron necesarios 10 años, exactamente ese tiempo". [15]
Cuando Gladwell comenzó en The New Yorker en 1996, quería "explorar la investigación académica actual en busca de conocimientos, teorías, dirección o inspiración". [13] Su primera tarea fue escribir un artículo sobre moda. En lugar de escribir sobre moda de alta gama, Gladwell optó por escribir un artículo sobre un hombre que fabricaba camisetas, diciendo: "Era mucho más interesante escribir un artículo sobre alguien que hacía una camiseta por 8 dólares que era escribir sobre un vestido que cuesta 100.000 dólares. Quiero decir, tú o yo podríamos hacer un vestido por 100.000 dólares, pero hacer una camiseta por 8 dólares, eso es mucho más difícil". [13]
Gladwell ganó popularidad con dos artículos del New Yorker , ambos escritos en 1996: "The Tipping Point" y "The Coolhunt". [23] [24] Estas dos piezas se convertirían en la base del primer libro de Gladwell, The Tipping Point , por el que recibió un anticipo de 1 millón de dólares. [19] [24] Continúa escribiendo para The New Yorker . Gladwell también se desempeñó como editor colaborador de Grantland , un sitio web de periodismo deportivo fundado por el ex columnista de ESPN Bill Simmons .
En un artículo de julio de 2002 en The New Yorker , Gladwell introdujo el concepto de "mito del talento" que las empresas y organizaciones, en su opinión, siguen incorrectamente. [25] Este trabajo examina diferentes técnicas de gestión y administración que las empresas, tanto ganadoras como perdedoras, han utilizado. Afirma que la idea errónea parece ser que la dirección y los ejecutivos están demasiado dispuestos a clasificar a los empleados sin amplios registros de desempeño y, por lo tanto, a tomar decisiones apresuradas. Muchas empresas creen en recompensar desproporcionadamente a las "estrellas" sobre otros empleados con bonificaciones y promociones. Sin embargo, con el rápido aumento de trabajadores sin experiencia con poca revisión de desempeño en profundidad, los ascensos a menudo se realizan incorrectamente, colocando a los empleados en puestos que no deberían tener y evitando que otros empleados con más experiencia asciendan. También señala que bajo este sistema, los tipos de personalidad narcisistas tienen más probabilidades de ascender en la escala, ya que es más probable que se atribuyan más crédito por los logros y menos culpa por los fracasos. [25] Afirma que los narcisistas son los peores gerentes y que el sistema de recompensar a las "estrellas" eventualmente empeora la posición de una empresa. Gladwell afirma que las empresas de largo plazo más exitosas son aquellas que premian la experiencia por encima de todo y requieren mayor tiempo para las promociones. [25]
Con el lanzamiento de The Bomber Mafia: A Dream, a Temptation, and the Longest Night of the Second World War en abril de 2021, Gladwell ha publicado siete libros. Cuando se le preguntó sobre el proceso detrás de su escritura, dijo: "Tengo dos cosas paralelas que me interesan. Una es que estoy interesado en recopilar historias interesantes y la otra es que estoy interesado en recopilar investigaciones interesantes. Lo que busco son casos en los que se superpongan". [26]
La inspiración inicial para su primer libro, The Tipping Point , que se publicó en 2000, provino de la repentina caída de la delincuencia en la ciudad de Nueva York . Sin embargo, quería que el libro tuviera un atractivo más amplio que el simple crimen y buscó explicar fenómenos similares a través de la lente de la epidemiología . Mientras Gladwell era reportero del Washington Post , cubrió la epidemia del SIDA . Empezó a tomar nota de "lo extrañas que eran las epidemias" y dijo que los epidemiólogos tienen una "forma sorprendentemente diferente de ver el mundo". El término " punto de inflexión " proviene del momento en una epidemia en el que el virus alcanza una masa crítica y comienza a propagarse a un ritmo mucho mayor. [27]
Las teorías de Gladwell sobre el crimen estuvieron fuertemente influenciadas por la " teoría de las ventanas rotas " de la policía, y a Gladwell se le atribuye haber presentado y popularizado la teoría de una manera que fuera implementable en la ciudad de Nueva York. La implementación teórica de Gladwell guarda un sorprendente parecido con las políticas de " parar y registrar " de la policía de Nueva York. [28] Sin embargo, en la década y media desde su publicación, The Tipping Point y Gladwell han sido criticados por el tenue vínculo entre las "ventanas rotas" y la caída de los delitos violentos en la ciudad de Nueva York. Durante una entrevista de 2013 con el periodista de la BBC Jon Ronson para The Culture Show , Gladwell admitió que estaba "demasiado enamorado de la noción de las ventanas rotas". Continuó diciendo que estaba "tan enamorado de la simplicidad metafórica de esa idea que exageré su importancia". [29]
Después de The Tipping Point, Gladwell publicó Blink en 2005. El libro explica cómo el inconsciente humano interpreta eventos o señales, así como cómo las experiencias pasadas pueden llevar a las personas a tomar decisiones informadas muy rápidamente. Gladwell utiliza ejemplos como el Getty kouros y la investigación del psicólogo John Gottman sobre la probabilidad de divorcio en parejas casadas . El cabello de Gladwell fue la inspiración para Blink . Dijo que una vez que permitió que su cabello creciera, comenzó a recibir multas por exceso de velocidad todo el tiempo, una rareza considerando que nunca antes había recibido una y que comenzaron a sacarlo de las líneas de seguridad del aeropuerto para recibir atención especial. [30] En un incidente particular, fue detenido por tres agentes de policía mientras caminaba por el centro de Manhattan porque su cabello rizado coincidía con el perfil de un violador, a pesar de que el sospechoso no se parecía en nada a él en lo demás. [30]
The Tipping Point (2000) y Blink (2005) de Gladwell fueron bestsellers internacionales. The Tipping Point vendió más de dos millones de copias en Estados Unidos. Blink se vendió igual de bien. [19] [31] En noviembre de 2008, los dos libros habían vendido un total combinado de 4,5 millones de copias. [15]
El tercer libro de Gladwell, Outliers , publicado en 2008, examina cómo el entorno de una persona, junto con su impulso y motivación personal, afecta sus posibilidades y oportunidades de éxito. La pregunta original de Gladwell giraba en torno a los abogados: "Damos por sentado que hay un tipo en Nueva York que es el abogado corporativo, ¿verdad? Sólo tenía curiosidad: ¿Por qué es todo el mismo tipo?", refiriéndose al hecho de que "una persona sorprendente Muchos de los abogados corporativos más poderosos y exitosos de la ciudad de Nueva York tienen casi exactamente la misma biografía". [32] [15] En otro ejemplo dado en el libro, Gladwell notó que la gente atribuye el éxito de Bill Gates a ser "realmente inteligente" o "realmente ambicioso". Señaló que conocía a muchas personas que son realmente inteligentes y ambiciosas, pero que no valen 60 mil millones de dólares. "Me llamó la atención que nuestra comprensión del éxito era realmente cruda y que había una oportunidad de profundizar y encontrar un mejor conjunto de explicaciones".
El cuarto libro de Gladwell, What the Dog Saw: And Other Adventures , se publicó en 2009. What the Dog Saw reúne los artículos favoritos de Gladwell en The New Yorker desde que se unió a la revista como redactor en 1996. [20] Las historias comparten un tema común, a saber, que Gladwell intenta mostrarnos el mundo a través de los ojos de los demás, incluso si ese otro resulta ser un perro. [33] [34]
El quinto libro de Gladwell, David y Goliat , se publicó en octubre de 2013 y examina la lucha entre los desvalidos y los favoritos. El libro está parcialmente inspirado en un artículo que Gladwell escribió para The New Yorker en 2009 titulado "Cómo David vence a Goliat". [35] [36] El libro fue un éxito de ventas pero recibió críticas mixtas. [37] [38] [39] [40]
El sexto libro de Gladwell, Hablando con extraños , se publicó en septiembre de 2019. El libro examina las interacciones con extraños y cubre ejemplos que incluyen los engaños de Bernie Madoff , el juicio de Amanda Knox , el suicidio de Sylvia Plath , el caso de pedofilia de Jerry Sandusky en Penn State. y la muerte de Sandra Bland . [41] [42] [43] Gladwell explicó lo que lo inspiró a escribir el libro cuando estaba "impresionado por la cantidad de casos de alto perfil en las noticias que trataban sobre lo mismo: extraños que se malinterpretan entre sí". [44] Desafía las suposiciones que estamos programados para hacer cuando nos encontramos con extraños y las consecuencias potencialmente peligrosas de malinterpretar a personas que no conocemos. [45]
El séptimo libro de Gladwell, The Bomber Mafia: A Dream, a Temptation, and the Longest Night of the Second World War , se publicó en abril de 2021. El libro entreteje las historias de un genio holandés y su computadora casera, una banda de hermanos en Alabama central, un psicópata británico y químicos pirómanos de Harvard para examinar uno de los mayores desafíos morales en la historia moderna de Estados Unidos. [46]
The Tipping Point fue nombrado uno de los mejores libros de la década por The AV Club , The Guardian y The Times . [47] [48] [49] También fue el quinto libro de no ficción más vendido de la década de Barnes & Noble . [50] Blink fue incluido en la lista de Fast Company de los mejores libros de negocios de 2005. [51] También ocupó el puesto número 5 entre los libros favoritos de los clientes de Amazon de 2005, incluido entre los mejores libros de no ficción de The Christian Science Monitor. de 2005, y entre los 50 libros favoritos de la década de los clientes de Amazon. [52] [53] [54] Outliers fue el bestseller número 1 del New York Times durante 11 semanas consecutivas y fue el libro de no ficción número 10 de Time en 2008, además de ser incluido en la lista de los 50 del San Francisco Chronicle. mejores libros de no ficción de 2008. [55] [56] [57]
Fortune describió The Tipping Point como "un libro fascinante que te hace ver el mundo de una manera diferente". [58] [59] El Daily Telegraph lo llamó "un estudio maravillosamente poco convencional de ese fenómeno poco comprendido, la epidemia social". [60]
En su reseña de Blink , The Baltimore Sun calificó a Gladwell como "el periodista estadounidense más original desde el joven Tom Wolfe". [61] Farhad Manjoo de Salon describió el libro como "un verdadero placer. Como en el mejor trabajo de Gladwell, Blink rebosa ideas sorprendentes sobre nuestro mundo y nosotros mismos". [62] The Economist llamó a Outliers "una lectura convincente con un mensaje importante". [63] David Leonhardt escribió en The New York Times Book Review : "En el vasto mundo de la escritura de no ficción, Malcolm Gladwell es lo más cercano a un talento singular que existe hoy" y Outliers "te deja reflexionando sobre sus inventivas teorías durante los días siguientes". . [64] Ian Sample escribió en The Guardian : "Juntas, las piezas forman un registro deslumbrante del arte de Gladwell. Hay profundidad en su investigación y claridad en sus argumentos, pero es la amplitud de temas a los que se aplica lo que realmente es impresionante." [20] [65]
Los críticos de Gladwell lo han descrito como propenso a la simplificación excesiva. The New Republic calificó el capítulo final de Outliers como "impermeable a todas las formas de pensamiento crítico" y dijo que Gladwell cree que "una anécdota perfecta demuestra una regla fatua". [66] Gladwell también ha sido criticado por su énfasis en la evidencia anecdótica sobre la investigación para respaldar sus conclusiones. [67] Maureen Tkacik y Steven Pinker han cuestionado la integridad del enfoque de Gladwell. [68] [69] Incluso mientras elogiaba el estilo y el contenido de la escritura de Gladwell, Pinker resumió a Gladwell como "un genio menor que sin saberlo demuestra los peligros del razonamiento estadístico", mientras lo acusaba de "anécdotas seleccionadas, sofismas post-hoc y falsas dicotomías" en su libro Outliers . Haciendo referencia a un error en el informe de Gladwell en el que Gladwell se refiere al " valor propio " como "valor Igon", Pinker critica su falta de experiencia: "Llamaré a esto el problema del valor Igon: cuando la educación de un escritor sobre un tema consiste en entrevistar a un experto, tiende a ofrecer generalizaciones que son banales, obtusas o completamente erróneas". [69] Un escritor en The Independent acusó a Gladwell de plantear ideas "obvias". [70] El Register ha acusado a Gladwell de presentar argumentos mediante analogías débiles y ha comentado que Gladwell tiene una "aversión por los hechos", añadiendo: "Gladwell ha hecho una carrera entregando verdades simples y vacías a la gente y vistiéndolas con un lenguaje florido y una visión impresionista del método científico." [71] En ese sentido, The New Republic lo ha llamado "el escritor de cuentos de hadas mejor pagado de Estados Unidos". [72] Su enfoque fue satirizado por el sitio en línea "The Malcolm Gladwell Book Generator". [73]
En 2005, Gladwell cobró 45.000 dólares por hablar. [74] En 2008, pronunciaba "unos 30 discursos al año, la mayoría por decenas de miles de dólares, algunos gratis", según un perfil de la revista New York . [75] En 2011, dio tres charlas a grupos de pequeños empresarios como parte de una gira de conferencias por tres ciudades organizada por Bank of America . El programa se tituló "Serie de oradores sobre pequeñas empresas del Bank of America: una conversación con Malcolm Gladwell". [76] Paul Starobin, escribiendo en Columbia Journalism Review , dijo que el objetivo del compromiso "parecía ser forjar un vínculo público entre una marca empañada (el banco) y una ganadora (un periodista a menudo descrito en sus perfiles como el epítome de de genial)". [77] Un artículo de Melissa Bell de The Washington Post planteó la pregunta: "Malcolm Gladwell: ¿el nuevo portavoz del Bank of America?" [78] La editora de Mother Jones, Clara Jeffery , dijo que el trabajo de Gladwell para el Bank of America tenía una "óptica ética terrible". Sin embargo, Gladwell dice que no sabía que Bank of America estaba "alardeando de sus conferencias" hasta que Atlantic Wire le envió un correo electrónico. Gladwell explicó:
Hace un tiempo di una charla sobre innovación para un grupo de emprendedores en Los Ángeles, patrocinada por Bank of America. Les gustó la charla y me pidieron que diera la misma charla en dos eventos más para pequeñas empresas: en Dallas y ayer en DC. Eso es todo. No es diferente de cualquier otro concierto de conferencias. No me han pedido que haga nada más e imagino que eso es todo. [79]
En 2012, 60 Minutes de CBS atribuyó la tendencia de los padres estadounidenses a " poner camisetas rojas " a sus hijos de cinco años (posponiendo la entrada al jardín de infantes para darles una ventaja) a una sección de Outliers de Gladwell . [80]
La profesora de sociología Shayne Lee hizo referencia a valores atípicos en un editorial de CNN que conmemora el cumpleaños de Martin Luther King Jr. Lee analizó el momento estratégico del ascenso de King desde una "perspectiva gladwelliana". [81] Gladwell da crédito a Richard Nisbett y Lee Ross por inventar el género gladwelliano. [82]
Gladwell ha proporcionado anuncios publicitarios para "decenas de portadas de libros", lo que llevó al New York Times a preguntar: "¿Es posible que el Sr. Gladwell haya estado difundiendo el amor demasiado?" Gladwell, quien dijo que no sabía cuántos anuncios había escrito, reconoció: "Cuantos más anuncios se dan, menor es su valor. Es la tragedia de los bienes comunes ". [83]
Gladwell es presentador del podcast Revisionist History , producido inicialmente a través de Panoply Media y ahora a través de la propia compañía de podcasts de Gladwell. Comenzó en 2016 y ha emitido siete temporadas de 10 episodios. Cada episodio comienza con una indagación sobre una persona, evento o idea, y continúa cuestionando la sabiduría recibida sobre el tema. Gladwell fue contratado para crear un podcast por Jacob Weisberg , editor en jefe de The Slate Group , que también incluye la red de podcasts Panoply Media. En septiembre de 2018, Gladwell anunció que cofundaría una empresa de podcasts, más tarde llamada Pushkin Industries , [84] con Weisberg. [85] Sobre esta decisión, Gladwell dijo a Los Angeles Times : "Hay un cierto tipo de fantasía y emotividad que sólo se puede capturar en audio". [86]
También tiene un podcast musical con Bruce Headlam y Rick Rubin , titulado Broken Record donde entrevistan a músicos. [87] Tiene dos temporadas, 2018-2019 y 2020 con un total de 49 episodios. [88]
Gladwell es cristiano. [89] Su familia asistió a la iglesia Above Bar en Southampton, Reino Unido, y más tarde a Gale Presbyterian en Elmira cuando se mudaron a Canadá. Sus padres y hermanos son parte de la comunidad menonita del suroeste de Ontario. [9] Gladwell se alejó de sus raíces cristianas cuando se mudó a Nueva York, solo para redescubrir su fe durante la escritura de David y Goliat y su encuentro con Wilma Derksen sobre la muerte de su hijo. [90]
Gladwell fue corredor de clase nacional y campeón de la escuela secundaria de Ontario ( Federación de Asociaciones Atléticas Escolares de Ontario - OFSAA). [91] Estuvo entre los adolescentes más rápidos de Canadá en 1500 metros , corriendo 4:14 a la edad de 13 años y 4:05 cuando tenía 14 años. En la universidad, Gladwell corrió 1500 metros en 3:55. En 2014, con 51 años, corrió en 4:54 en la Milla de la Quinta Avenida . [92] [93] A los 57 años corrió 5:15 millas. [94]
Tuvo su primer hijo, una hija, en 2022. [95]
En 2005, Time nombró a Gladwell una de sus 100 personas más influyentes. [ cita necesaria ]
En 2007, recibió el primer Premio a la Excelencia en la Información sobre Temas Sociales de la Asociación Estadounidense de Sociología . [ cita necesaria ] El mismo año, recibió un título honorífico de la Universidad de Waterloo.
En 2011, fue nombrado Miembro de la Orden de Canadá , el segundo honor más alto por mérito en el sistema de órdenes, condecoraciones y medallas de Canadá . [3]
Ha recibido títulos honoríficos de la Universidad de Waterloo (2007) [96] y de la Universidad de Toronto (2011). [ cita necesaria ]
Gladwell fue un narrador destacado del podcast Moth . Contó una historia sobre un brindis de boda bien intencionado para un joven y sus amigos que salió mal. [101] Gladwell apareció en "Todos en" de General Motors. campaña. [102]
Gladwell es el único invitado que ha aparecido como cabeza de cartel en todos los festivales OZY Fest [103] , un festival anual de música e ideas producido por OZY Media , además del cofundador y director ejecutivo de OZY, Carlos Watson . Gladwell también ha aparecido en varios programas de televisión para OZY Media, incluido Carlos Watson Show (YouTube) [104] y Third Rail With OZY (PBS). [105]
Gladwell tiene un capítulo que da consejos en el libro Tools of Titans de Tim Ferriss .
Gladwell fue interpretado por Colton Dunn en Solar Opposites T3.E1 The Extremity Triangulator . [106]