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GNC (empresa)

GNC Holdings, LLC (una sigla de General Nutrition Centers ) es una empresa multinacional estadounidense de venta minorista y fabricación de productos nutricionales con sede en Pittsburgh , Pensilvania . [5] [6] Se especializa en productos relacionados con la salud y la nutrición, incluidas vitaminas , suplementos , minerales, hierbas, nutrición deportiva , dietas y productos energéticos. Es una subsidiaria de propiedad absoluta de Harbin Pharmaceutical Group , un fabricante farmacéutico estatal chino. [7] [8] [9]

Historia

En 1935, David Shakarian , un empresario armenio-estadounidense, abrió una pequeña tienda de alimentos saludables originalmente llamada Lackzoom, en el centro de Pittsburgh . Ganó $35 USD en su primer día [10] y pudo abrir una segunda tienda en seis meses. A pesar de los reveses iniciales, como la inundación del río Ohio en el centro de la ciudad el día de San Patricio que arrasó con ambas tiendas en 1936, Shakarian perseveró y reabrió al año siguiente. Más tarde se expandió a las ventas por correo de alimentos saludables, vitaminas y medicamentos recetados, capitalizando el creciente interés en la aptitud física y la conciencia de la salud durante la década de 1960. [11] [12]

En la década de 1960, la empresa cambió el nombre de sus tiendas a General Nutrition Centers. [13] Shakarian renunció como director ejecutivo en febrero de 1984, pero continuó como presidente hasta su muerte más tarde ese año. [12]

Shakarian sacó a GNC a bolsa (cotizó en la Bolsa de Nueva York) en la década de 1980. Gary Daum fue nombrado director ejecutivo en febrero de 1984. En mayo de 1985, Jerry Horn asumió el cargo. [14] GNC se hizo privada y se vendió a Thomas H. Lee Partners , un fondo de inversión/gestión de capital privado, a fines de la década de 1980. Thomas Lee dirigió GNC y la hizo pública antes de vender la empresa a Royal Dutch Numico y Numico adquirió GNC en 1999; [15] vendió GNC a Apollo Management en 2003. [16] Ontario Teachers' Pension Plan y Ares Management compraron GNC en 2007. [17] GNC salió a bolsa en 2011. [18] En 1990, la empresa consideró mudarse, pero un esfuerzo público/privado mantuvo la sede de GNC en el centro de Pittsburgh . [6]

Una tienda GNC vacía y cerrada en junio de 2020

En 2018, el grupo farmacéutico estatal chino Harbin acordó adquirir una participación de aproximadamente el 40% en GNC. [19] En septiembre de 2020, el senador Marco Rubio pidió al Comité de Inversión Extranjera en los Estados Unidos que examinara la adquisición propuesta por motivos de protección de datos y seguridad nacional. [20]

En noviembre de 2018, la empresa anunció que cerraría hasta 900 tiendas en un plazo de 3 años. En julio de 2019, se anunció que planeaba cerrar hasta 1400 locales minoristas de su propiedad, principalmente aquellos ubicados dentro de centros comerciales. [21]

En junio de 2020, GNC se acogió al Capítulo 11 de la ley de bancarrotas e indicó planes para cerrar al menos 800 tiendas. [22] A partir del 30 de junio de 2020, las acciones se retiraron de la Bolsa de Valores de Nueva York y se trasladaron al OTC Markets Group . [23] En septiembre de 2020, el tribunal de quiebras de Delaware aprobó la venta de GNC por 770 millones de dólares a Harbin Pharmaceutical Group. [24] [25] [26] En 2020, Harbin Pharmaceutical Group , un fabricante farmacéutico estatal chino , adquirió el resto de la empresa [7] [8] [9]

La empresa salió del proceso del Capítulo 11 bajo la nueva propiedad de Harbin Pharmaceutical Group en octubre de 2020. [27] En 2021, GNC reveló que Josh Burris asumirá el cargo de director ejecutivo y Cam Lawrence el de director financiero. [28]

En 2021, GNC anunció una asociación con Walmart para una selección de productos específicos de GNC. [29]

Tiendas minoristas y en línea

Una tienda GNC en el centro comercial The Promenade , Thornhill, Ontario , Canadá

Las tiendas GNC suelen ofrecer una amplia gama de productos para bajar de peso , culturismo , suplementos nutricionales , vitaminas , remedios naturales y productos de salud y belleza, tanto de sus propias marcas como de marcas de terceros. Sus productos también se venden en GNC.com y, a partir de enero de 2017, en el mercado de Amazon de GNC. [30]

La empresa ofrece productos y servicios de consumo a través de puntos de venta minorista, como sus propias tiendas, franquicias, comercio en línea, comercio digital y asociaciones con mayoristas y minoristas. [31] Tienen más de 17.500 empleados trabajando en sus tiendas y venden muchas cosas diferentes de más de 325 marcas, con más de 7.500 cosas disponibles en sus tiendas y en su sitio web. [32] GNC4U es un programa de entregas de suscripción mensual de vitaminas y suplementos personalizados. [33]

El 31 de diciembre de 2018, GNC tenía aproximadamente 8.400 sucursales, de las cuales aproximadamente 6.200 estaban en los Estados Unidos (incluidas aproximadamente 2.200 sucursales con licencia de Rite Aid dentro de una tienda ), así como operaciones de franquicia en aproximadamente 50 países. [34]

De las aproximadamente 4.100 sucursales de GNC en EE. UU. en 2019, el 61 % estaban en centros comerciales y el 28 % en centros comerciales más grandes. [35]

En julio de 2023, la empresa anunció que comenzaría a realizar entregas en mercados selectos a través de drones. [36]

GNC Salud

GNC Health se creó en 2023 y ofrece diferentes opciones de salud a los miembros, como citas virtuales y medicamentos. [37] [38]

Franquiciamiento

En 1988, GNC comenzó a ofrecer oportunidades de franquicia. [39] Venden varias marcas de terceros como Glaxon Electro Creatine. [40] GNC también ofrece polvos de fórmula energética exclusivos y bebidas energéticas G Fuel que están disponibles para comprar tanto en línea en GNC.com como en las tiendas GNC en todo el país. [41] [42] La empresa ofrece un modelo de negocio llave en mano que incluye capacitación, soporte de marketing y acceso a los productos patentados de GNC. Sin embargo, los franquiciados deben pagar una tarifa de franquicia inicial, regalías continuas y adherirse a ciertos estándares operativos. También existen algunos inconvenientes potenciales para franquiciar con GNC. Los franquiciados deben seguir los estándares operativos de GNC, lo que puede limitar su capacidad para innovar y diferenciarse de otras ubicaciones de GNC. Además, las regalías continuas pueden consumir los márgenes de ganancia y los franquiciados pueden estar sujetos a tarifas adicionales por soporte de marketing y publicidad.

Ciencia

Más allá de lo crudo

GNC es una empresa que ofrece suplementos de creatina tanto en forma de píldora como de polvo a través de sus líneas de productos GNC AMP® y Beyond Raw® Chemistry Labs. Sus productos han sido respaldados científicamente y clínicamente probados, como el GNC AMP® Creatine HCl 189™. [43] En colaboración con The Hershey Company, se han producido productos como Beyond Raw® LIT™ JOLLY RANCHER Grape pre-workout powder y on the go que vienen en sabores como sandía, manzana verde y frambuesa azul. Cada suplemento pre-entrenamiento contiene ingredientes clínicamente dosificados, como L-citrulina, beta-alanina CarnoSyn, creatina micronizada, cafeína y Nitrosigine. Otros suplementos como Burn MF Metabolic Activator Powder, Capsules, Sticks y Drink pertenecen a la marca Beyond Raw. Además, el texto menciona que se ha lanzado un nuevo sabor, JOLLY RANCHER Grape, después del lanzamiento de otro suplemento llamado Beyond Raw Concept X en mayo de 2022. [44] [45] [46] Sin embargo, en un acuerdo con el Departamento de Justicia, GNC, el minorista de suplementos más grande del país, acordó pagar $ 2.25 millones. Este acuerdo forma parte de un esfuerzo más amplio del gobierno federal para acabar con los suplementos que contienen ingredientes de medicamentos no revelados, compuestos dañinos o etiquetas de ingredientes inexactas. Como parte del acuerdo, GNC se ha comprometido a mejorar su proceso de selección de productos y eliminar cualquier suplemento que contenga ingredientes ilegales o inseguros. Además, la empresa mantendrá una lista de productos que se han considerado seguros para la venta. [47]

Departamento interno de I+D

En los últimos años, GNC ha enfrentado desafíos debido a las preferencias cambiantes de los consumidores y al aumento de la competencia en el mercado de la salud y el bienestar. La empresa ha respondido renovando su marca y centrándose en las ventas y el marketing digitales. GNC colabora con profesionales de la salud, instituciones académicas e investigadores de todo el mundo para investigar diversas tecnologías, extractos botánicos y nutrientes. Cuentan con un equipo de científicos de calidad e investigación en el Departamento de I+D interno de Franchising Science Beyond Raw que realizan pruebas sobre ingredientes nutricionales procedentes de diferentes partes del mundo. Además, GNC implementa una "Política de veracidad en el etiquetado", donde sus científicos, nutricionistas y profesionales de garantía de calidad validan de forma independiente toda la información indicada en las etiquetas de sus productos. [48]

Fundación filantropía Live Well

En 2022, GNC Live Well Foundation se asoció con Filmrise y el director Nate Boyer para apoyar su primera película "MVP", al mismo tiempo que realizaba una campaña de recaudación de fondos para la organización sin fines de lucro de Boyer, Merging Vets & Players. La GNC Live Well Foundation también es el patrocinador nacional de la película durante la temporada 2022-23 de la NFL. [49] Con la misión declarada de alentar y ayudar a las personas a vivir bien, la compañía donó más de $ 1 millón a MVP en diciembre de 2020. Esta organización sin fines de lucro fue fundada por Jay Glazer y Nate Boyer en 2015 para abordar los desafíos que enfrentan los veteranos militares y los atletas retirados cuando hacen la transición a la vida civil. [50] [51] A partir de diciembre de 2020, la empresa ha realizado una donación que supera el millón de dólares a Merging Vets and Players (MVP). Jay Glazer, miembro de la NFL de Fox Sports, y Nate Boyer, ex boina verde y ex jugador de los Seattle Seahawks, fundaron MVP en 2015. El objetivo de la organización sin ánimo de lucro es abordar las dificultades que encuentran los veteranos de guerra y los ex deportistas profesionales en su transición a la vida civil tras dejar sus respectivas profesiones. [52] Aunque la fundación tiene como objetivo mejorar la salud pública a través de sus diversas iniciativas, su asociación con GNC plantea interrogantes sobre su independencia y la autenticidad de sus objetivos.

Desde su fundación, la organización benéfica se ha asociado con o ha recaudado dinero para otras organizaciones y fundaciones como la USA Track and Field Foundation, [53] Operation Homefront, [54] la National Breast Cancer Foundation, la Cruz Roja Estadounidense, [55] y la Asociación Estadounidense de Diabetes. [56]

Los críticos sostienen que la fundación es una mera herramienta de marketing utilizada por GNC para promocionar sus productos y su marca. Esta asociación podría verse como una estrategia para atraer a clientes que buscan empresas socialmente responsables. Además, algunos críticos cuestionan el impacto real de la fundación en la salud pública. Si bien la fundación afirma apoyar la investigación, la educación y los programas comunitarios que promueven una vida saludable, hay poca información sobre las iniciativas específicas que ha apoyado o su impacto. Esta falta de transparencia plantea inquietudes sobre la eficacia y legitimidad de las actividades de la fundación. GNC ha enfrentado varias demandas relacionadas con afirmaciones falsas o engañosas sobre la eficacia de sus productos. La asociación de la fundación con GNC plantea preguntas sobre si sus iniciativas están influenciadas por los motivos de lucro de la empresa en lugar de una preocupación genuina por la salud pública.

Demandas judiciales

En 1998, GNC fue acusada de sacar deliberadamente del negocio a sus franquiciados para "recuperar" el control corporativo de las tiendas. [57] Un artículo del 30 de abril de 2003 afirma que la empresa GNC fue demandada por numerosos propietarios de franquicias. [58] La denuncia es que la empresa matriz estaba permitiendo que sus tiendas corporativas vendieran productos a un precio inferior al que se les permite a las tiendas franquiciadas. La demanda también afirmaba que GNC cobraba altas "tarifas de reinicio" a los franquiciados cuando hay una nueva señalización que debe cambiarse en la tienda o una renovación de imagen que debe realizar la empresa GNC. [59] Una demanda similar fue presentada nuevamente en un artículo escrito el 20 de octubre de 2004. [60]

En febrero de 2015, el Fiscal General de Nueva York, Eric Schneiderman, envió cartas de cese y desistimiento a GNC y otros minoristas importantes debido a pruebas de laboratorio preocupantes sobre la precisión de los contenidos declarados de los suplementos. [61] [62] Poco después, GNC retiró algunas existencias de las ventas mientras trabajaba con el Fiscal General. [63] [64] En septiembre de 2016, GNC, la Oficina del Fiscal General de Nueva York y otros minoristas de suplementos finalmente llegaron a un acuerdo y los minoristas ahora están realizando pruebas más sólidas de los suplementos para garantizar un etiquetado preciso. [65] [66]

En octubre de 2015, el Fiscal General de Oregón presentó una demanda contra GNC alegando que la empresa vendió a sabiendas productos que contenían los ingredientes picamilon y BMPEA , que están prohibidos por la FDA. [67] [68] [69]

El 2 de febrero de 2017, GNC amenazó con demandar a Fox Broadcasting Company por "daños económicos y de reputación significativos, oportunidades perdidas y daños consecuentes", después de que se bloqueara la emisión de un anuncio de la cadena durante el Super Bowl LI . A pesar de las repetidas aprobaciones de Fox, la cadena declaró que el anuncio había sido vetado por la Liga Nacional de Fútbol Americano debido a la colocación de GNC en una lista negra de la NFLPA por vender productos que contienen sustancias prohibidas por la NFL. La carta de intención afirmó que Fox no les había informado de tales reglas cuando compraron el tiempo publicitario, y citó que la compra los indujo a "gastar millones de dólares en costos de producción y en el desarrollo de una campaña nacional coordinada de marketing y cambio de marca" en torno al comercial. La propia NFL no prohíbe los anuncios de tiendas de salud a menos que contengan referencias a productos prohibidos específicos; el anuncio de GNC solo contenía temas motivacionales y ninguna referencia a sus productos. [70] [71] [72]

Referencias

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Enlaces externos