La Orientación Fundamental a las Relaciones Interpersonales ( FIRO ) es una teoría de las relaciones interpersonales, introducida por William Schutz en 1958. Esta teoría explica principalmente las interacciones interpersonales de un grupo local de personas. La teoría se basa en la creencia de que cuando las personas se reúnen en un grupo, hay tres necesidades interpersonales principales que buscan obtener: afecto/apertura, control e inclusión. Schutz desarrolló un instrumento de medición que contiene seis escalas de preguntas de nueve ítems, y esta se convirtió en la versión B (para "Comportamiento"). Esta técnica fue creada para medir cómo se sienten los miembros del grupo en cuanto a inclusión, control y afecto/apertura o para poder obtener retroalimentación de las personas de un grupo.
Estas categorías miden cuánta interacción desea una persona en las áreas de socialización, liderazgo y responsabilidades, y relaciones personales más íntimas. FIRO-B nace, basándose en esta teoría, como un instrumento de medición con escalas que evalúan los aspectos comportamentales de las tres dimensiones. Las puntuaciones se clasifican del 0 al 9 en escalas de comportamiento expresado y deseado , que definen cuánto expresa una persona a los demás y cuánto quiere de los demás. Schutz creía que las puntuaciones FIRO en sí mismas no eran terminales, y podían cambiar, y de hecho lo hacen, y no fomentaba la tipología; sin embargo, los cuatro temperamentos finalmente se asignaron a las escalas del sistema de puntuación, lo que llevó a la creación de una teoría de los cinco temperamentos .
El propio Schutz analizó el impacto del comportamiento extremo en las áreas de inclusión, control y apertura, como lo indican las puntuaciones en el FIRO-B (y el posterior Elemento-B). Para cada área de necesidad interpersonal serían evidentes los siguientes tres tipos de conducta: (1) deficiente, (2) excesiva y (3) ideal. Deficiente se definió como indicar que un individuo no estaba tratando de satisfacer directamente la necesidad. Excesivo se definió como indicar que un individuo estaba constantemente tratando de satisfacer la necesidad. Ideal referido a la satisfacción de la necesidad. A partir de esto, identificó los siguientes tipos:
Schutz compuso una "Matriz de datos interpersonales relevantes", a la que llamó "El elefante". [1] Cada área constaba de una matriz más pequeña de "acto" y "sentimiento" por "Yo hacia el Otro" (Acción) , "Otro hacia Yo" (Reacción) y "Yo hacia Yo" .
"Actuar" y "Sentir" dividieron las filas, las cuales fueron:
"Relaciones Interpersonales Deseadas (Necesidades)" , que denotaron "relaciones satisfactorias" en cada área;
"Relaciones Interpersonales Ideales" es lo que correspondería a puntuaciones "moderadas" expresadas y deseadas;
"Relaciones interpersonales ansiosas" se subdividió en filas de "Demasiada actividad" (que cubre puntuaciones altas expresadas) y "Muy poca actividad" (que cubre puntuaciones bajas expresadas); ambos divididos en "actuar" y "sentir".
La última fila fue "Relaciones interpersonales patológicas" , que se dividió en "demasiado" y "demasiado poco", dando como resultado:
" Psicótico ( esquizofrenia )" como Demasiado poco/Inclusión; (No había "Demasiado/Inclusión")
" Obsesivo-compulsivo " como Demasiado/Control y " Psicópata " como Muy poco/Control; y
" Neurótico " como demasiado y muy poco Afecto.
"Yo hacia otro (acción)" correspondía a la dimensión expresada, y "Otro hacia yo (Reacción)" era la base para la dimensión deseada (aunque está expresada en términos de lo que hacen las personas , en lugar de lo que queremos que hagan). hacer, que sería similar al posterior Elemento B). Por lo tanto terminamos con las seis dimensiones de la siguiente manera:
Inclusión expresada (eI): "Inicio la interacción con los demás" (Alta: "sobresaliente"; baja "tímida")
Inclusión deseada (wI): "Quiero ser incluido" (Alta: "amigable"; baja: "distante" )
expresó Control (eC): "Trato de controlar a los demás" (Alto: "autoritario"; bajo: "distraído")
Control deseado (wC): "Quiero ser controlado" (Alto: "sumiso"; bajo : "rebelde")
Afecto expresado (eA): "Trato de ser cercano y personal" (Alto: "empático"; bajo: "frío")
Afecto deseado (wA): "Quiero que los demás sean cercanos y personales conmigo " (Alto: "necesitado"; bajo: "defensivo")
Al juntarlos, Schutz ideó quince "esquemas descriptivos y terminología apropiada para cada área de necesidad interpersonal": [2]
En 1977, un psicólogo clínico que trabajó con FIRO-B, el Dr. Leo Ryan, produjo mapas de las puntuaciones de cada área, llamados "gráficos de localización", y asignó nombres a todos los rangos de puntuación en su Interpretación clínica del FIRO-B. B :
Sin embargo, para seguir sin fomentar la tipología, los nombres (que eran principalmente para interpretación clínica) generalmente no se utilizan, y los resultados de las pruebas del Elemento B generalmente suman las puntuaciones E, W, I, C y O individualmente. En el sistema derivado de los "cinco temperamentos", las diferentes puntuaciones se agrupan en sus temperamentos correspondientes y se consideran tipos innatos. Una diferencia clave está en los puntajes de "alta búsqueda" en el área de Control. Se hace una distinción entre hombres y mujeres, siendo los hombres "dependientes" y las mujeres, más que ser realmente dependientes, sólo son "tolerantes" al control de los demás. Esto se atribuye al "papel estereotipado de las mujeres en la cultura occidental", donde a menudo eran dependientes y simplemente aprendieron a tolerar el control de los demás. Esto nuevamente refleja la creencia de FIRO de que estos puntajes reflejan un comportamiento aprendido. En la teoría de los cinco temperamentos, no se reconoce tal distinción entre los sexos, y las altas puntuaciones deseadas en Control se consideran una necesidad de dependencia innata en ambos sexos.
Otra parte de la teoría es la "teoría de la compatibilidad", que presenta los roles de originador , recíproco e intercambio . [3]
Compatibilidad del originador , implica posibles choques entre conductas expresadas y deseadas. El ejemplo dado son dos personas con EC alta y CC baja (también conocida como "Misión Imposible" o "Autócrata Rebelde"). Ellos: "Ambos querrán originar los comportamientos asociados con las necesidades de Control, y ninguno querrá recibir esos comportamientos. Ambas personas querrán establecer la agenda, asumir responsabilidades y dirigir y estructurar las acciones de los demás; ninguno se sentirá cómodo". tomar dirección. El resultado podría ser competencia o incluso conflicto". [3]
La compatibilidad recíproca es (de otro ejemplo dado por Control), donde una eC alta con una wC baja interactúa con lo opuesto: una eC baja con una wC alta ("Abiertamente Dependiente", "Teniente Leal" o "Abdicrat Sumisa").
"Hay un alto grado de compatibilidad recíproca porque... uno se hará cargo; el otro estará encantado de dejarle asumir la responsabilidad". [3]
La compatibilidad de intercambio mide en qué medida los individuos comparten las mismas necesidades y fortalezas. El ejemplo son dos personas con eA y wA altas ("optimistas" o "sobrepersonales y dóciles"). "Serán compatibles porque ambos verán las conductas afectivas como la base de la relación y se involucrarán mutuamente en torno a las necesidades afectivas". [3] (es decir, dar y recibir libremente).
Durante la década de 1970, Schutz revisó y amplió la teoría FIRO y desarrolló instrumentos adicionales [4] [5] para medir los nuevos aspectos de la teoría, incluido el Elemento B: Comportamiento (una versión mejorada de FIRO-B); Elemento F: Sentimientos; Elemento S: Yo; Elemento W: Relaciones Laborales; Elemento C: Relaciones Estrechas; Elemento P: Relaciones Parentales; y Elemento O: Clima Organizacional. Desde 1984, estos instrumentos se conocen colectivamente como Elementos de Conciencia. El elemento B difiere en la ampliación de las definiciones de inclusión, control y afecto (rebautizada como "Apertura") a seis puntuaciones adicionales para medir cuánto quiere una persona incluir, controlar y estar cerca de los demás, y cuánto quiere incluir otras personas. , control y le gusta estar cerca del cliente. "Expresado" pasa a llamarse "Ver" (comportamientos actuales), mientras que "Quiero" sigue siendo el comportamiento deseado. Cada una de las tres áreas se divide en "Hacer" (iniciar la interacción con otros) y "Obtener" (el nivel recibido de los demás). Las diferencias entre las puntuaciones de Ver y Querer indican niveles de insatisfacción. [6]
El FIRO-B original se vendió a CPP, Inc. (ahora The Myers-Briggs Company [7] ), que también publica la evaluación MBTI , y FIRO Element B es propiedad de Business Consultants Network, Inc.
El Dr. Henry L. Thompson, quien desarrolló el segundo, está desarrollando un tercer sistema FIRO, llamado FIRO-Space™. [8]
En una encuesta realizada en 1976 sobre setenta y cinco de los instrumentos de formación más utilizados, se encontró que el FIRO-B era el instrumento más utilizable en formación. [9] La popularidad del FIRO-B comenzó a decaer a medida que el MBTI se convirtió en uno de los instrumentos preferidos en los negocios. Dado que FIRO-B utiliza escalas completamente diferentes a las del MBTI y no fue diseñado para medir "tipos" innatos, a menudo se utiliza junto con el MBTI en los lugares de trabajo. Ahora The Myers-Briggs Company ofrece los dos juntos. [10]
John W. Olmstead ha observado correlación estadística entre FIRO-B y MBTI, y también Allen L. Hammer con Eugene R. Schnell; y entre el Elemento B y MBTI por el Dr. Henry Dick Thompson.
* p < .05
** p < .01
*** p < .001
Correlaciones negativas asociadas con E, S, T y J.
Correlaciones positivas asociadas con I, N, F y P.
Correlaciones entre el elemento B y el MBTI