Las Normas de procesos de la cadena de suministro del Consejo de profesionales de la gestión de la cadena de suministro (CSCMP) presentan un esquema o marco para gestionar los procesos que suelen estar implicados en la realización de actividades relacionadas con la cadena de suministro , y un conjunto de actividades estandarizadas descritas en dos niveles de madurez: el "mínimo sugerido" y la "mejor práctica" para cada proceso. Las normas fueron creadas para el Consejo de profesionales de la gestión de la cadena de suministro por Supply Chain Visions, una empresa de consultoría de procesos y medidas de la cadena de suministro.
El objetivo de las normas es proporcionar a los profesionales, educadores y consultores una herramienta de referencia para ayudar a las empresas a identificar posibles brechas en un amplio espectro de sus procesos de la cadena de suministro. Los profesionales pueden utilizar esta herramienta para identificar las fortalezas y debilidades del proceso y luego centrar su atención en aquellas áreas donde los esfuerzos de mejora generarán el mayor beneficio. Los resultados se pueden compartir y comparar (con discreción) con otras organizaciones en una cadena de suministro para mejorar la eficacia general .
La segunda edición de las Normas utiliza el Marco de Clasificación de Procesos del Centro Estadounidense de Productividad y Calidad para presentar los atributos mínimos y de mejores prácticas . La tercera edición se publicó en 2018. [ cita requerida ]
Las normas utilizan un esquema de numeración en el que cada elemento del proceso se denomina por categorías, grupos de procesos , procesos y actividades.
Para cada actividad hay una descripción de una práctica asociada en dos niveles de madurez.
Los estándares fueron compilados por Supply Chain Visions utilizando investigación académica , así como observaciones in situ de empresas en la práctica. Además, se utilizó un proceso de validación exhaustivo, en el que los principales expertos en la materia (SME) de la profesión revisaron y validaron la precisión de los estándares.
Actualmente en su tercera edición, las Normas cubren un amplio espectro de procesos y actividades de la cadena de suministro, incluidas más de 2600 declaraciones de mejores y mínimas prácticas, lo que representa un aumento del 40 % con respecto a la primera edición, derivadas de la investigación sobre las normas intersectoriales actuales. Para reflejar con mayor precisión las prácticas actuales de la cadena de suministro, también se ha revisado el 30 % de las declaraciones de la primera edición.
El CSCMP trabajó con más de 420 PYME en el desarrollo de la primera revisión de las Normas. Muchas de las mismas PYME y muchas PYME nuevas participaron en la revisión de la segunda edición de las Normas. Entre las PYME se encontraban académicos , investigadores , profesionales y consultores que son ampliamente considerados expertos en el campo de la gestión de la cadena de suministro . La respuesta fue extraordinaria. Las PYME aportaron más del 34% del nuevo contenido de las Normas, ayudaron a revisar el 38% de las declaraciones de prácticas para hacerlas más precisas y actuales, y validaron los estándares de proceso mínimos sugeridos y las descripciones típicas de las mejores prácticas en las Normas. Las Normas representan un repositorio único, amplio y multisectorial de conocimientos sobre la cadena de suministro. [ ¿según quién? ]