Enel X Global Retail es una división del Grupo Enel que opera en el campo del suministro de energía, servicios de gestión energética y movilidad eléctrica pública y privada. [7] [8] [9] Su oficina principal está en Roma.
Enel X ha ampliado sus servicios [ ¿en qué plazos? ] adquiriendo empresas especializadas en la digitalización de servicios energéticos [10] y creando alianzas con empresas de sectores como la automoción, [11] la domótica [12] y las TIC.
También desarrolla actividades en el campo de la movilidad eléctrica, lo que ha llevado a instalar puntos de recarga en toda Italia. [13] En julio de 2018, Enel X adquirió el 21% de Ufinet International, una plataforma en el sector de banda ultra ancha en América Latina. [14] En el mismo período, Enel X se expandió en el sector de la eficiencia energética con la adquisición de Yousave. [15] En octubre de 2018, Enel X anunció que su filial EnerNOC, Inc. cambió su nombre a Enel X. [16] [17] A esta operación le siguió la adquisición de Demand Energy (DEN) y eMotorWerks en Estados Unidos. [18]
El 20 de diciembre de 2018, Enel X e Infracapital firmaron un acuerdo para proyectos de eficiencia energética para clientes comerciales. [19] En septiembre de 2018, se anunció el progreso en la instalación de nuevos puntos de carga en Italia. [20] En enero de 2019, Enel X se convirtió en el líder en respuesta a la demanda de Polonia para el período 2021-2023, con una participación del 70 % en el segmento. [21]
En junio de 2019, Enel X y FCA firmaron un acuerdo de colaboración para el desarrollo de proyectos de vehículos eléctricos. [22] [23] En octubre de 2019, la empresa firmó una colaboración con Hyundai, que incluye la posibilidad de recargar vehículos eléctricos en las infraestructuras de recarga públicas de Enel X. [24] Lo mismo ocurrió con otros fabricantes de automóviles, como Audi, [25] PSA [26] y Smart. [27] En 2019, Enel X inició el proyecto “Vivi Meglio”, [28] cuyo objetivo era promover la eficiencia energética, la modernización técnica y mejorar los estándares de seguridad en la industria de la construcción. Ese mismo año, Homix [29] se presentó en el IBM Center de Milán. Homix integra Alexa y permite un desarrollo del concepto de termostato inteligente: transforma, de hecho, el dispositivo en un instrumento digital que aprende de los hábitos domésticos, para ayudar a gestionar el consumo, la seguridad y la iluminación en el hogar. En enero de 2020, Enel X participó en el Consumer Electronics Show - CES en Las Vegas. [30] A finales de octubre de 2020, se fundó Enel X Pay con el objetivo de ampliar el ecosistema de soluciones para servicios de pago físicos y digitales. [31] En el mismo período, se completó la adquisición de Paytipper SpA y Cityposte Payment. [32] En 2022, los servicios de movilidad eléctrica de Enel X se han incorporado a Enel X Way, [33] la nueva línea de negocio global del Grupo Enel dedicada íntegramente a la movilidad sostenible. Su objetivo es acelerar el desarrollo de la infraestructura de carga para vehículos eléctricos. Ese mismo año, las actividades de venta de materias primas de electricidad y gas del Grupo Enel pasaron a estar bajo la gestión de Enel X.
En octubre de 2024, la empresa anunció abruptamente que cerraría su negocio de movilidad eléctrica en América del Norte y Canadá, dejando a miles de clientes sin cargadores para vehículos eléctricos que funcionen. [34]
Enel X Global Retail ofrece una gama de productos y servicios modulares e integrados diseñados para satisfacer las necesidades de los clientes, promoviendo al mismo tiempo la electrificación y la digitalización. La empresa gestiona servicios de respuesta a la demanda con una capacidad total de 8,1 GW y ha instalado 76 MW de almacenamiento detrás del contador, junto con más de 3 millones de puntos de luz en todo el mundo. Además, suministra energía a aproximadamente 67 millones de clientes diariamente. [35] El ecosistema de soluciones de Enel X Global Retail se basa en un modelo de negocio de plataforma que incluye activos para optimizar y autoproducir energía, soluciones premium de eficiencia y gestión energética, así como ofertas competitivas y flexibles, con el objetivo de ayudar al cliente a definir su hoja de ruta energética, acompañándolo desde la consultoría inicial hasta la implementación de las soluciones.
Con una actitud positiva hacia la innovación, Enel X creó un “Innovation & Product Lab” [36] , para desarrollar y probar nuevos productos y servicios escalables –a menudo incorporando el aporte creativo de startups, centros de investigación, universidades y clientes– con un enfoque de economía circular. Soluciones y servicios para la flexibilidad, como Demand Response, pago digital, sistemas de alumbrado público adaptativo y City Analytics son un resultado directo. A finales de 2021, a partir del desarrollo de estos proyectos innovadores, Enel X y Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS desarrollaron Smart Axistance e-Well, un servicio de telemedicina con una aplicación diseñada para empresas. [37]
En 2017, Enel X ganó el premio Corporate Art Award 2017 “por su capacidad para promover el patrimonio histórico y los proyectos urbanos a través de la iluminación artística”. [38] En 2018, ocupó el tercer lugar en el podio del ranking de servicios de carga elaborado por Navigant Research. [39] En 2019, el modelo de economía circular de Enel X fue el protagonista de EXCO 2019, un evento que se centró en la cooperación internacional. [40] En 2021 y 2022, Enel X ha sido nombrado líder del mercado en el informe Energy as a Service Leaderboard de Guidehouse Insights. [41]