inMusic (antes conocido como Sympatico/MSN Music ) era un portal de noticias musicales canadiense y una tienda de música en línea . La tienda de música tenía más de 2 millones de pistas en inglés y francés de varios géneros . Se ofrecían muestras de 30 segundos de cada canción sin cargo. Las compras y descargas se podían transferir a un CD o a un dispositivo de música digital compatible .
Bell Sympatico y Microsoft se asociaron para lanzar Sympatico/MSN Music Store el 31 de julio de 2006. Impulsada por Hip Digital Media Inc., la tienda inicialmente ofrecía 850.000 canciones, pero con el apoyo continuo, esta cifra ha aumentado a más de 2 millones.
La tienda fue diseñada como el portal de MSN Music en Canadá y contó con varias integraciones de Microsoft, como Bing y Hotmail . La tienda de música Sympatico/MSN estaba estrechamente integrada con el portal de entretenimiento Sympatico/MSN.
En sus inicios, Sympatico/MSN Music Store ofrecía su catálogo de canciones en formato de pago por descarga (similar al de iTunes). En julio de 2007, la tienda añadió un servicio de suscripción llamado All Access Music, que permitía a los usuarios acceder sin límites a su biblioteca de música All Access Music por una tarifa mensual o anual. En octubre de 2007, Sympatico/MSN Music Store amplió aún más su oferta con un catálogo de MP3, ofreciendo música en formato MP3 , con lo que se satisfacía el mercado del iPod .
La tienda de música ha sido descontinuada. inMusic ahora dirige a los visitantes a comprar canciones en iTunes .
inMusic vendía música por canción y por álbum. Si bien el servicio utilizaba un formato WMA con gestión de derechos digitales (DRM) durante su marca Sympatico/MSN, el proveedor finalmente suspendió dichas ventas en favor del formato MP3 cuando cambió su nombre a inMusic y utilizó el motor de Puretrack. Las canciones individuales a veces se vendían a 79 centavos cada una, aunque el precio de 99 centavos era más común.
Cuando el servicio se comercializó como Sympatico/MSN Music, ofreció un servicio basado en suscripción en el lanzamiento con dos planes: All Access Music y All Access Music To Go. El primer plan costaba 14 dólares al mes y solo se podía acceder desde cualquier computadora, mientras que el segundo costaba 16 dólares al mes y añadía la capacidad de transferir música a un dispositivo de música digital compatible. Windows Media Audio era el formato de archivo utilizado para las canciones del servicio, y todos esos archivos estaban encriptados con Microsoft PlaysForSure DRM. Esto limitaba la reproducción de música a tres computadoras autorizadas sin conexión, aunque la música se puede transmitir desde cualquier computadora con una conexión a Internet activa. El DRM también prohibía la grabación de archivos de canciones en un disco compacto de audio . Los clientes de Bell Internet (entonces conocido como Sympatico) recibían un descuento de 4 dólares al mes por suscribirse a cualquiera de los planes, y el servicio se podía cobrar directamente en su factura mensual de Bell Canada . Después de que la marca Sympatico/MSN Music se eliminara gradualmente, las suscripciones basadas en DRM ya no estaban disponibles.
inMusic ofrecía contenido exclusivo a sus usuarios, como grabaciones especiales de artistas en el Live @ Orange Lounge, así como artículos y listas de reproducción de artistas destacados y recomendados. También había disponibles tarjetas de regalo .