Una empresa virtual ( VE ) es una alianza temporal de empresas que se unen para compartir habilidades o competencias y recursos básicos con el fin de responder mejor a las oportunidades comerciales , y cuya cooperación está respaldada por redes informáticas . [1] [2] [3] [4] [5] [6]
Es una manifestación de redes colaborativas distribuidas . [7] Una empresa virtual es un caso particular de organización virtual. [8]
Las empresas virtuales se han vuelto cada vez más comunes en el área de investigación y desarrollo, y a menudo organizaciones remotas forman alianzas que equivalen a un "laboratorio de investigación virtual". [9] [10] Vassiliou (2007) [11] describió una amplia gama de posibles relaciones de laboratorio virtual, que van desde la subcontratación relativamente simple por parte de una organización central hasta consorcios muy unidos de entidades colaboradoras.
Definiciones
Varias definiciones incluyen:
- "...una red temporal de instituciones independientes, empresas o individuos especializados, que trabajan juntos de manera espontánea a través de tecnologías de la información y la comunicación, para obtener una ventaja competitiva existente. Se integran verticalmente, unifican sus competencias centrales y funcionan como una organización (o unidad organizativa)” (Fuehrer, 1997);
- “…una red temporal de empresas, proveedores, clientes e incluso rivales independientes, unidos por tecnología de la información para compartir costos, habilidades y acceder a los mercados de los demás. No tendrá oficina central ni organigrama… ni jerarquía, ni integración vertical…” (Byrne);
- “…una red temporal que existe a través de redes telemáticas y tiene como objetivo compartir habilidades, recursos, costos y beneficios para lograr uno o más proyectos que respondan a las oportunidades del mercado de productos y servicios” (Pallet);
- "...un grupo identificable de personas u organizaciones cuyo uso de las TIC es sustancialmente mayor que con otros tipos de organización, reduciendo así la necesidad de su presencia física en conjunto para la transacción de negocios o para trabajar en colaboración con el fin de lograr objetivos comunes" ( Colina, 1997);
- “…se refiere a una nueva forma organizativa caracterizada por una colección temporal o permanente de individuos, grupos o departamentos de organizaciones geográficamente dispersos que no pertenecen a la misma organización –u organizaciones enteras, que dependen de la comunicación electrónica para llevar a cabo su proceso de producción” (Travica , 1997);
- “…la VE no existe en el sentido físico sino sólo en una red electrónica que representa una asociación de empresas que existe como una forma nebulosa de organización empresarial que sólo existe para aprovechar una oportunidad de mercado” (Campbell Alistair);
- "...una alianza dinámica entre organizaciones que aportan competencias y recursos complementarios y que están colectivamente disponibles entre sí, con el objetivo de entregar un producto o servicio al mercado como un colectivo" (Ten Have entre otros, 1997);
- “…una alianza estratégica entre empresas no competidoras que comparten fuerzas –utilizando principalmente las TIC- para el logro de un objetivo específico sin perder su autonomía –salvo los compromisos establecidos en el acuerdo VE- y con el objetivo de evitar la formación de una nueva entidad jurídica” (Maurizio Raffaini, 2001).
Características
Todas estas definiciones indican algunas características comunes que se resumen en:
- cruce de límites
- competencias básicas complementarias
- dispersión geográfica
- complementariedad de los socios
- igualdad de participantes
- Uso extensivo de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
- temporario
- no creación de una nueva entidad legal
Proyectos
Varios proyectos de la Unión Europea en los Programas Marco de Investigación y Desarrollo Tecnológico se centraron en empresas virtuales:
- Agentes de soporte dinámico de Business Integrator para empresas virtuales (BIDSAVER) desde enero de 2000 hasta junio de 2002 [12]
- Grupo de trabajo sobre Cuestiones Legales Avanzadas en la Empresa Virtual (ALIVE) desde enero de 2000 hasta diciembre de 2002 [13]
- Cuestiones jurídicas para el avance de las tecnologías de la sociedad de la información (LEGAL-IST) desde abril de 2004 hasta marzo de 2007 [14]
- Iniciativa europea de liderazgo de organizaciones colaborativas en red (ECOLEAD) desde abril de 2004 hasta marzo de 2008 [15]
- Infraestructura de servicios integrados seguros orientados a procesos para empresas en red (SPIKE) desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 [16]
- Red empresarial glocal centrada en la colaboración centrada en el cliente ( GloNet ) desde septiembre de 2011 hasta agosto de 2014 [17]
- Innovación Empresarial y Entorno Empresarial Virtual (BIVEE) desde septiembre de 2011 hasta agosto de 2014 [18]
Otro ejemplo de empresa virtual se encuentra en los Laboratorios Federados del Laboratorio de Investigación del Ejército de los Estados Unidos , o "Fedlabs". Estos comenzaron en 1996 y representaron asociaciones estrechas entre ARL y varias organizaciones industriales y académicas, así como varias entidades sin fines de lucro. Los primeros tres FedLabs fueron en Pantallas Avanzadas, Sensores Avanzados y Telecomunicaciones. Cada FedLab era un gran consorcio, con un líder industrial general y un líder ARL. Los acuerdos de cooperación que formaron los FedLabs fueron algo inusuales en el sentido de que la ARL no era un simple financiador de la investigación, sino un participante activo del consorcio. [19] [20]
Se puede encontrar una descripción general de los proyectos relacionados (hasta 2005) en un libro de Camarinha-Matos et al. (2005). [21]
Comunidades
Desde 1999, la Federación Internacional para el Procesamiento de Información (IFIP) y la Sociedad de Redes Colaborativas (SOCOLNET) patrocinaron una conferencia anual llamada Conferencia de Trabajo sobre Empresas Virtuales ( PRO-VE ). [22]
Durante las últimas dos décadas, [ ¿cuándo? ] hemos visto un cambio importante de una economía industrial a una economía de la información. Esto condujo a nuevas tecnologías para ayudar a capitalizar la economía de la información. Las empresas virtuales permiten a las empresas especializarse y ser flexibles dentro de sus entornos. Este modelo de negocio se había aplicado a la subcontratación y las cadenas de suministro, así como a los consorcios temporales. Dado que la formación de empresas virtuales es un proceso complejo, se ha desarrollado una nueva forma de apoyo tecnológico. El más ambicioso de los sistemas de apoyo pretende en realidad automatizar parte del proceso de creación, así como el funcionamiento de estas empresas. [23]
Se puede encontrar una descripción completa del estado del arte, los métodos y las herramientas en Camarinha-Matos et al. (2008). [24]
Como ocurre con todo tipo de empresas, las empresas virtuales presentan tanto beneficios como desafíos. Los beneficios incluyen conexiones más económicas con proveedores, mayores oportunidades para generar ingresos, operaciones más eficientes y una reducción de los costos administrativos. Los desafíos que enfrentan las empresas virtuales son: usuarios inexpertos, seguridad, control de gastos y el nivel de incorporación requerido para crear una empresa virtual exitosa. [25]
Ejemplos de empresas virtuales en Internet incluyeron Virtual Music Enterprises (desde aproximadamente 2004 hasta 2010) [26] y Virtual Enterprise California, que forma parte del grupo educativo Virtual Enterprises, International. [27]
ciclo de vida del CNO
Debido a que una empresa virtual se considera una organización colaborativa en red (CNO), su ciclo de vida organizacional es diferente en términos del tiempo dedicado a la creación (etapa empresarial) y la disolución (decadencia). [28] El ciclo de vida del CNO incluye las etapas: [29]
- Creación (iniciación y fundación): Durante la iniciación se realiza un plan estratégico para la etapa operativa y se ejecuta la fundación del CNO mediante la constitución y puesta en marcha efectiva.
- Operación: Ejecución de operaciones dentro del alcance definido del plan estratégico.
- Evolución: El contexto de las organizaciones virtuales está cambiando rápidamente y por lo tanto en la evolución continua de su funcionamiento dentro del plan estratégico actual esto significa alteraciones menores.
- Metamorfosis o disolución: debido a que los CNO han adquirido una experiencia significativa durante su vida relativamente corta (en comparación con las organizaciones tradicionales ), mantienen el conocimiento metamorfoseándose en una nueva organización (cambiando su forma) con un nuevo propósito.
Referencias
- ^ JANUŠKA, M. La comunicación como factor clave en el soporte del paradigma de la empresa virtual. En Innovación y Gestión del Conocimiento: Una Ventaja Competitiva Global. Kuala Lumpur: Asociación Internacional de Gestión de Información Empresarial (IBIMA), 2011. s. 1-9. ISBN 978-0-9821489-5-2
- ^ JANUŠKA, M., KURKIN, O., MILLER, A. Entorno de comunicación para pequeñas y medianas empresas. Ibima Business Review, 2011, pág. 1-8. ISSN 1947-3788
- ^ JANUŠKA, M., CHODŮR, M. Red empresarial virtual. ISSE 2009: 32º Seminario internacional de primavera sobre tecnología electrónica: integración de sistemas heterogéneos, el camino hacia nuevas soluciones en la electrónica moderna, Brno, 2009., ISBN 978-80-214-3874-3
- ^ JANUŠKA, M., PÁLKA, P., ŠŮLOVÁ, D., CHODŮR, M. Cadena de valor de la empresa virtual: posibles conceptos de gestión modernos e identificación de impulsores de valor. En Anales de DAAAM de 2009 y XX Simposio Internacional DAAAM "Fabricación inteligente y automatización: enfoque en la teoría, la práctica y la educación". Viena: Asociación Danubio Adria para la Automatización y la Fabricación, DAAAM, 2009. s. 469-470. ISBN 978-3-901509-70-4 , ISSN 1726-9679
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Otras lecturas
- Chakma, J., Calcagno, JL, Behbahan, A., Mojtahedian, S. ¿Es virtuoso ser virtual? El punto de vista de VC. Biotecnología de la naturaleza 27(10), 886-888 (2009).
- Raffaini, Mauricio (2001). Marco Legal de Empresa Virtual, en Proyecto Bidsaver (IST 10768), Bruselas;
- Raffaini, Mauricio (2001). La Organización Virtual, en Actas de la 7ª Conferencia Internacional sobre Empresas Concurrentes, Bremen;
- Raffaini, Mauricio (2001). Cuestiones jurídicas del caso piloto de microsatélites, en el proyecto Bidsaver (IST 10768), Bruselas;
- Raffaini, Mauricio (2001). Caso piloto de equipos mecánicos: cuestiones legales, en el proyecto Bidsaver (IST 10768), Bruselas;
- Raffaini, Mauricio (2002). La naturaleza y la identidad jurídica de los VE, en Alive Project (IST 25459), Bruselas;
- Raffaini, Mauricio (2002). La identidad jurídica VE y los roles de los actores, en Actas de la 8ª Conferencia Internacional sobre Empresas Concurrentes, Roma.