Elsa Felicya Gasser-Pfau (6 de junio de 1896 - 25 de agosto de 1967) fue una economista suiza nacida en Polonia . Desde principios de la década de 1930, se convirtió en asesora de Gottlieb Duttweiler , el fundador del negocio minorista Migros . En 1948, ella lo convenció de que la empresa debería introducir un enfoque de autoservicio, allanando el camino para la cadena de supermercados más exitosa de Suiza . Hoy en día se considera a Gasser el responsable de la introducción de los supermercados en Suiza. [1] [2] [3]
Nacida en Cracovia , Polonia, el 6 de junio de 1896, Elsa Felicya Pfau era hija de Hersch Ber Pfau. Después de completar sus estudios en Cracovia, se mudó a Zúrich donde, después de aprobar el examen Matura en 1915, estudió derecho y economía en la Universidad de Zúrich , obteniendo un doctorado en ciencias políticas en 1920. [3]
Al graduarse, Gasser trabajó en la Oficina de Estadística de Zúrich y como periodista económico en el Neue Zürchner Zeitung . A partir de 1932 trabajó para la empresa minorista Migros , donde se convirtió en asesora principal del fundador de la empresa, Gottlied Duttweiler, y más tarde en miembro de la junta directiva de la empresa. [3]
Se informó que Duttweiler nunca tomaba una decisión importante sin consultar primero a Gasser. Cuando, a mediados de la década de 1940, sugirió por primera vez a Migros que abriera una tienda de autoservicio, él se mostró escéptico pero finalmente aceptó. El autoservicio se introdujo en 1946 y pronto representó dos tercios de las ventas de la empresa. Gracias a Gasser, Migros pronto se convirtió en la empresa minorista líder en Europa. Actualmente se le atribuye la introducción de los supermercados en Suiza. [3]
La empresa Migros también se benefició de la iniciativa de Gasser de integrar el enfoque de la librería Ex Libris para lograr ventas récord, contribuyendo posteriormente a los servicios en línea de la empresa. [2] En 1953, negoció un contrato exclusivo para el suministro de tocadiscos a Ex Libris con la cofundadora de Lenco Turntables, Marie Laeng-Stucki . El pedido de mil tocadiscos aumentó a 50.000 en cuatro años y condujo al desarrollo de un tocadiscos sencillo y económico, comercializado a un precio atractivo con el nombre de Ex Libris Junior. [4] [5]
En 1924, Elsa Felicya Pfau se casó con el juez Joseph Beat Gasser. [3]
Elsa Gasser murió en Zúrich el 25 de agosto de 1967. [3]