Elf Beauty, Inc. es una marca de cosméticos estadounidense con sede en Oakland, California . Fue fundada por Joseph Shamah y Scott Vincent Borba en 2004. [5] Los artículos incluyen productos para el baño y el cuidado de la piel, maquillaje a base de minerales, herramientas profesionales, [4] delineadores de ojos , lápiz labial , brillos , [6] [7] rubores , bronceadores , pinceles y rímel , entre otros. [8]
Según la empresa, sus productos son 100% libres de crueldad animal y apoya la campaña sin pieles de PETA . [9] Los productos de elf Cosmetics han sido revisados en Glamour , Allure , Self , [7] InStyle y Good Housekeeping , [2] y se venden en 17 países y en varias tiendas, incluidas Target , [10] Kmart , [7] Dollar General , [5] y Walmart . [8] Más de la mitad de las ventas de la empresa provienen de su sitio web, que también funciona como un sitio de redes sociales con más de dos millones de miembros. [11]
Elf (abreviatura de EyesLipsFace [12] ) Cosmetics fue fundada por Joseph Shamah y Scott Vincent Borba en junio de 2004, con la ayuda del padre de Shamah, Alan. [3] [5] [12] El dúo se conoció originalmente en una fiesta en 2002; Shamah era una estudiante de negocios de la Universidad de Nueva York de 23 años. Borba era un veterano de la industria de la belleza de Los Ángeles de 31 años , responsable del lanzamiento anterior de marcas como los cosméticos Hard Candy . [3] Ambos estaban entusiasmados con una línea de cosméticos económicos y de alta calidad para mujeres y decidieron formar una empresa juntos. Unos días después de la fiesta, se sentaron a intercambiar ideas y crearon un plan de negocios en cuestión de meses. Borba afirma que la idea se originó al ver a mujeres con autos caros como BMW y Mercedes-Benz comprando cosméticos a precio de ganga en tiendas de 99 centavos en Los Ángeles. [2]
El 3 de febrero de 2014, TPG Growth compró una participación mayoritaria en elf Cosmetics. [1] Joey Shamah fue reemplazado por Tarang P. Amin, quien "ha sido designado presidente, director ejecutivo y director de elf Cosmetics". [1]
En agosto de 2023, se anunció que Elf había adquirido la marca de cuidado de la piel con sede en West Hollywood , Naturium, por 355 millones de dólares. [13] [14] La adquisición se concretó en octubre de 2023. [15]
La empresa comenzó con solo 13 productos de maquillaje, pero desde entonces ha desarrollado más de 300 productos que incluyen productos de baño, productos para el cuidado de la piel, maquillaje a base de minerales, herramientas profesionales, [4] delineadores de ojos , lápiz labial , brillos , [6] [7] rubores , bronceadores , pinceles , rímel , [8] y muchos más. La mayoría de los artículos se consideran asequibles, con un precio minorista promedio de $ 9. [16] La variedad de productos elf le permite a la empresa apuntar a un grupo demográfico con un amplio rango de edad, desde adolescentes hasta mujeres de 40 y 50 años. [5] Todos sus productos son veganos.
En 2011, la empresa lanzó diferentes líneas de productos, que incluyen elf Studio, elf Minerals y elf Essentials. [5]
En 2011, elf Cosmetics contaba con tres líneas diferentes:
A partir de 2023, la empresa solo tiene dos denominaciones de productos, elf Cosmetics y elf Skin. Esta última es una línea de cuidado de la piel similar a la línea descontinuada elf Bath & Body , ambas incluyen humectantes , limpiadores y otros productos para el cuidado de la piel. [5] [16]
elf Cosmetics está actualmente disponible en 18 países, incluidos Estados Unidos , Canadá , Australia , Reino Unido , Arabia Saudita , Francia , Colombia y España . [5] [10] Los productos se pueden comprar en cadenas de farmacias regionales en Estados Unidos y Canadá. [2] Los productos elf se encuentran más comúnmente en Target. En marzo de 2010, la línea de productos $1 y Studio de elf se colocó en más de 700 tiendas Target , [10] con la mayoría de los precios de los artículos individuales a $1 y $3. [8] Otra expansión de Target para incluir la mayoría de los puntos de venta ocurrió en marzo de 2011. [8] Otras tiendas incluyen Kmart , [7] Dollar General , [5] y Walmart . [8] elf también se vende en varios supermercados y minoristas de descuento de ropa femenina, a menudo en hilanderos de cuatro niveles o "peceras" en secciones de compra impulsiva. [4]
En 2004, la empresa estaba teniendo sólo un éxito parcial al almacenar sus productos en tiendas minoristas, incluyendo tiendas de dólar . [18] La revista Glamour quería presentar un producto de elfo, pero le dijo a la empresa que no podían hacerlo a menos que el producto estuviera disponible a nivel nacional para su base de lectores de 2 millones de personas. [4] [12] En ese momento, elf Cosmetics tenía un sitio web destinado a ser una exhibición de productos, [4] y ese año relanzó el sitio como un sitio de comercio electrónico , enviando rápidamente miles de pedidos. [2] Desde el estreno del nuevo sitio, los productos de elfo han aparecido en Glamour más de siete veces. [19] El sitio web es ahora el principal vehículo de ventas de la marca [2] y representó aproximadamente el 50% de todas las ventas en 2008. [6]
En junio de 2007, elf lanzó un blog de belleza y una columna de consejos que promociona productos (no solo elf) y habla sobre avistamientos de celebridades. Desde entonces, la duración de las visitas de los clientes al sitio web se ha triplicado. [6] Todas las páginas de productos en el sitio albergan un botón de "chatear ahora" que permite a los clientes conectarse directamente con uno de los maquilladores profesionales internos de la empresa. El sitio alberga un "laboratorio de cambio de imagen virtual", donde los clientes pueden probar digitalmente los productos en modelos o en sus propias fotos. [12] Los clientes pueden crear un perfil personal, publicar y comentar en blogs, conversar con otros clientes y acceder a una enciclopedia de belleza. [4] También pueden crear un "perfil de belleza" y se les recomiendan productos elf según su tipo de piel, color de cabello y ojos y régimen de belleza típico. [4] [7] También se incluye la opción de crear una lista de deseos que se conecta a Facebook , [6] [20] o ver videos web educativos sobre técnicas y estilos de maquillaje. [5] [18] El sitio web actualmente incluye más de 2 millones de miembros. [11]
En 2007, la empresa comenzó a invertir fuertemente en marketing por correo electrónico , y eCommerce-Guide considera que sus campañas semanales por correo electrónico son la promoción más fuerte de la empresa. [12] La empresa ofrece un suministro casi constante de promociones a sus clientes, principalmente a través de su sitio web. Los suscriptores de la lista de correo pueden ganar puntos o certificados de regalo por hacer referencias web que se convierten en transacciones de venta. [6] [20] Shamah afirmó que, a septiembre de 2009, más de 500.000 referencias de amigos habían regresado para realizar una compra. [12]
También organiza con frecuencia eventos en línea y, desde 2010, ha pedido a clientes de todas las edades y etnias que se presenten a un recurso de casting para seleccionar un representante modelo anual para la marca. Cuatro personas seleccionadas son llevadas a la ciudad de Nueva York para recibir cambios de imagen de Achelle Dunaway, directora creativa y maquilladora principal de elf, así como para participar en una sesión de fotos . Hay varios premios en efectivo para los nominados y el ganador es apodado "rostro de elfo" [10] [21]
Los productos de Elf han recibido críticas favorables en docenas de revistas importantes, entre ellas Glamour , Allure , Self , [7] InStyle y Good Housekeeping . [2] También se estrenó un segmento sobre Elf en Style Network . [18] La empresa ha sido perfilada por publicaciones como Entrepreneur , [3] [20] CNN , [2] Retail Merchandiser, [4] Information Week , [6] y The Wall Street Journal . [8] En diciembre de 2010, el producto de Elf '100-Piece Endless Eyes Pro Eyeshadow Palette' apareció en "The O List: Holiday Edition" (" Oprah's Favorite Things ") en la revista O de Oprah Winfrey . La revista afirmó que el conjunto incluía "casi todos los colores imaginables" y el producto se agotó rápidamente. En enero de 2011, Elf reintrodujo el producto a mitad de precio, o $10. [11]
En abril de 2023, elf estrenó una serie digital, "Vanity Table Talk", que se lanzará mensualmente en YouTube , Instagram y TikTok . El primer episodio contó con la actriz Jennifer Coolidge . [22]
En noviembre de 2023, elf creó la experiencia de Roblox "elf UP!", un magnate de Roblox donde los jugadores promueven a la Generación Alfa y la Generación Z para convertirse en emprendedores, para atraer a los jugadores al juego, elf está dando a los jugadores hasta 1 millón de UGC (Contenido generado por el usuario) gratis en Roblox a los jugadores.
En octubre de 2004, apenas unos meses después de su fundación, elf donó el 20% de las ganancias de su "Shimmering Facial Whip" a la investigación y las instalaciones de Win Against Breast Cancer. También proporcionó "Paquetes de atención de terapia del color" a pacientes de cáncer de mama en hospitales del centro de la ciudad de Los Ángeles . [3]
La marca solo utiliza productos libres de crueldad animal . [9] En 2007, se anunció que elf vendía pinzas en un estuche de piel sintética [23] que decía "elf Professional apoya a PETA en la campaña Fur Free . ¡El 50% de las ganancias de las ventas de estas pinzas van directamente a PETA!" El director ejecutivo Joseph Shamah ganó más tarde el "Premio Trail-Blazer" de PETA, otorgado por "la compasión y el compromiso de nunca realizar pruebas en animales ". [7]
Elf Cosmetics anunció la campaña "Mi & You Can Make a Difference" días después del terremoto y tsunami de Tōhoku de 2011 , que ayudó a financiar las labores de socorro. El programa donó el 5% de todas las compras en línea a la Cruz Roja para la iniciativa de recuperación de la crisis de Japón. [24]