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Pensamiento sistémico crítico

El pensamiento sistémico crítico (CST, por sus siglas en inglés) es un enfoque de sistemas diseñado para ayudar a los tomadores de decisiones y otras partes interesadas a mejorar situaciones problemáticas complejas que cruzan los límites departamentales y, a menudo, organizacionales. El CST considera que el pensamiento sistémico es esencial para gestionar "líos" multidimensionales en los que interactúan elementos técnicos, económicos, organizacionales, humanos, culturales y políticos. Es crítico de una manera positiva porque busca capitalizar las fortalezas de los enfoques existentes al mismo tiempo que llama la atención sobre sus limitaciones. El CST busca permitir que los enfoques de sistemas como la ingeniería de sistemas , la dinámica de sistemas , la cibernética organizacional , la metodología de sistemas blandos , la heurística de sistemas críticos y otros, se utilicen juntos, de manera receptiva y flexible, para maximizar los beneficios que pueden aportar.

Historia

La CST tiene sus orígenes en la década de 1980 con relatos de cómo la parcialidad teórica de las metodologías de sistemas existentes limitaba su capacidad para guiar las intervenciones en la gama completa de situaciones problemáticas; [1] [2] [3] llamamientos al pluralismo en la práctica de sistemas; [4] [5] y sugerencias sobre cómo se podría dar voz y tener impacto a los desfavorecidos por los diseños de sistemas. [6] [3] La CST se desarrolló en gran medida en el Centro de Estudios de Sistemas de la Universidad de Hull , basándose en la investigación de Michael C Jackson , Paul Keys y Robert L Flood . Cobró importancia en 1991 con la publicación de tres libros: Critical Systems Thinking: Directed Readings , [7] Systems Methodology for the Management Sciences , [8] y Creative Problem Solving: Total Systems Intervention . [9] El primero fue una colección de artículos, acompañados de un comentario, que rastreaba los orígenes y describía los principales temas del enfoque. En él se destacaron las contribuciones de autores como Flood, Fuenmayor, Jackson, Mingers, Oliga y Ulrich. El segundo ofreció una crítica de los enfoques de sistemas existentes desde la perspectiva de la teoría social, defendió la CST y trató de demostrar que podía tomar la delantera en el enriquecimiento de la teoría y la práctica en las ciencias de la gestión. El tercero fue el primer intento de mostrar cómo se podía utilizar la CST en la práctica. Desde 1991, la CST ha sido impulsada por autores como Robert L Flood , [10] [11] Michael C Jackson , [12] [13] [14] John Mingers [15] y Gerald Midgley . [16]

Acontecimientos recientes

Los desarrollos recientes se han centrado en la aplicación de la TSC en la práctica, en particular la " Intervención sistémica " de Gerald Midgley, [16] centrándose en la crítica de límites, y la "Práctica crítica de sistemas" (PSIC) multiperspectiva y multimetodológica de Michael C. Jackson. [14] Adoptando una orientación pragmática, [17] Jackson ha establecido, en una serie de artículos, cómo se pueden aplicar en la práctica los cuatro compromisos de la TSC. [18] [19] [20] [21] La PSIC tiene 4 etapas principales - Explorar, Producir, Intervenir y Verificar (EPIC) - y varias subetapas:

Véase también

Referencias

  1. ^ Jackson, Michael C (1982). "La naturaleza del pensamiento sistémico blando: el trabajo de Churchman, Ackoff y Checkland". Journal of Applied Systems Analysis . 9 : 17–28.
  2. ^ Mingers, J (1980). "Hacia una teoría social apropiada para el pensamiento sistémico aplicado: teoría crítica y metodología de sistemas blandos". Journal of Applied Systems Analysis . 7 : 41–49.
  3. ^ ab Jackson, Michael C (1985). "Teoría y práctica de los sistemas sociales: la necesidad de un enfoque crítico". Revista internacional de sistemas generales . 10 : 135–151. doi :10.1007/978-1-4471-7351-9. ISBN 978-1-4471-7350-2. Número de identificación del sujeto  26158105.
  4. ^ Jackson, Michael C; Keys, P (1984). "Hacia un sistema de metodologías de sistemas". Revista de la Sociedad de Investigación Operativa . 35 (6): 473–486. doi :10.1057/jors.1984.101. S2CID  62772311.
  5. ^ Jackson, MC (1 de enero de 1987). "Posiciones actuales y perspectivas futuras en la ciencia de la administración". Omega . 15 (6): 455–466. doi :10.1016/0305-0483(87)90003-X. ISSN  0305-0483.
  6. ^ Ulrich, W (1983). Heurística crítica de la planificación social . Berna: Haupt.
  7. ^ Flood, RL; Jackson, Michael C, eds. (1991). Pensamiento sistémico crítico: lecturas dirigidas . Chichester: Wiley.
  8. ^ Jackson, Michael C (1991). Metodología de sistemas para las ciencias de la gestión . Nueva York: Plenum.
  9. ^ Flood, RL; Jackson, Michael C (1991). Solución creativa de problemas: intervención total de sistemas . Chichester: Wiley.
  10. ^ Flood, RL (1995). Solución de problemas . Chichester: Wiley.
  11. ^ Flood, RL (1999). Repensando la quinta disciplina . Londres: Routledge.
  12. ^ Jackson, Michael C (2000). Enfoques sistémicos de la gestión . Nueva York: Kluwer/Plenum.
  13. ^ Jackson, Michael C (2003). Pensamiento sistémico: holismo creativo para directivos . Chichester: Wiley.
  14. ^ ab Jackson, Michael C (2019). Pensamiento sistémico crítico y gestión de la complejidad . Chichester: Wiley.
  15. ^ Mingers, John (2014). Pensamiento sistémico, realismo crítico y filosofía: una confluencia de ideas. doi :10.4324/9781315774503. ISBN 9781317684626.
  16. ^ ab Midgley, Gerald (2000). Intervención sistémica. Pensamiento sistémico contemporáneo. doi :10.1007/978-1-4615-4201-8. ISBN 978-1-4613-6885-4.
  17. ^ Jackson, Michael C. (4 de octubre de 2022). "Reinicio del enfoque de sistemas mediante la aplicación del pensamiento de Bogdanov y los pragmáticos". Investigación de sistemas y ciencia del comportamiento . 40 (2): 349–365. doi :10.1002/sres.2908. ISSN  1092-7026. S2CID  252747377.
  18. ^ Jackson, Michael C (2020). "CSP 1: Explorar: iniciar una intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencia del comportamiento . 37 : 839–858. doi :10.1002/sres.2746. S2CID  224962260.
  19. ^ Jackson, Michael C. (2021). "Práctica crítica de sistemas 2: Producir: construcción de una estrategia de intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencia del comportamiento . 38 (5): 594–609. doi :10.1002/sres.2809. ISSN  1092-7026. S2CID  239701175.
  20. ^ Jackson, Michael C. (30 de septiembre de 2022). "Práctica crítica de sistemas 3: Intervenir: ejecución flexible de una intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencia del comportamiento . 39 (6): 1014–1023. doi :10.1002/sres.2909. ISSN  1092-7026. S2CID  252657680.
  21. ^ Jackson, Michael C. (10 de octubre de 2022). "Práctica crítica de sistemas 4: Verificación: evaluación y reflexión sobre una intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencia del comportamiento . 40 (4): 617–632. doi :10.1002/sres.2912. ISSN  1092-7026. S2CID  252832336.