DirecTV Stream (anteriormente DirecTV Now y AT&T TV ) es un servicio de televisión multicanal de transmisión premium ofrecido en los Estados Unidos por DirecTV .
La marca ofrece un servicio de televisión paga sin contrato, y el servicio utiliza el hardware de transmisión de TV existente del cliente, como un dispositivo Roku o Amazon Fire TV , y también está disponible en algunos sistemas de TV inteligente como Tizen OS de Samsung, WebOS de LG y Vizio SmartCast, así como en teléfonos y tabletas.
El servicio es similar a DirecTV por Internet, una versión de transmisión del servicio satelital insignia de DirecTV, que requiere un contrato de varios años e incluye un dispositivo Android TV llamado "Gemini". A diferencia de DirecTV por Internet, DirecTV Stream no requiere un contrato y el dispositivo Gemini es opcional. Los paquetes de canales entre DirecTV por Internet y DirecTV Stream son en su mayoría los mismos, aunque DirecTV por Internet ofrece algunas redes de transmisión y cable que no están disponibles en DirecTV Stream. Además, el precio de DirecTV Stream es más bajo en comparación con DirecTV por Internet, que cobra tarifas regionales de alquiler de equipos y deportes. [1]
Los clientes de DirecTV vía Internet pueden ver la programación de su suscripción a través de la aplicación de DirecTV en otras plataformas, que también se utiliza para DirecTV Stream.
El 13 de julio de 2017, se informó que AT&T se estaba preparando para presentar un servicio de transmisión DVR basado en la nube como parte de su esfuerzo por crear una plataforma unificada en el servicio de televisión satelital DirecTV y los servicios DirecTV Now, al que se agregaría U-verse pronto. [2] [3] [4]
En marzo de 2019, DirecTV Now instituyó una nueva estructura de paquetes para nuevos suscriptores con menos canales incluidos (aunque ahora con HBO incluido en el paquete básico) y un aumento de precios para todos los suscriptores. [5] Para el segundo trimestre de 2019, DirecTV Now perdió 168.000 suscriptores (disminuyendo a 1,3 millones), y AT&T citó "precios más altos y menos actividad promocional" como razonamiento. [6]
El 30 de julio de 2019, AT&T anunció un próximo servicio de transmisión de televisión conocido como AT&T TV, que contaría con un decodificador basado en Android TV con un control remoto de voz basado en Google Assistant , usaría las mismas aplicaciones que usa DirecTV Now y ofrecería DVR en la nube con 500 horas de almacenamiento. A diferencia de DirecTV Now, este servicio se vende por contrato (y en paquetes con AT&T Internet ) y requiere el alquiler o la compra de decodificadores propietarios. El servicio permite la autoinstalación del usuario, pero aún se cobran tarifas de activación. El director ejecutivo de AT&T, Randall Stephenson, se refirió a AT&T TV como un servicio "de batalla" que sucederá a DirecTV y AT&T U-verse en su negocio de televisión de pago. [7] El servicio se lanzó inicialmente en mercados seleccionados en California, Florida, Kansas, Missouri y Texas, con mercados adicionales por seguir. Al mismo tiempo, se anunció que DirecTV Now cambiaría su marca a "AT&T TV Now". [8] [9] [10] [11] Se ha señalado que los nombres similares entre los diferentes servicios pueden causar confusión, y los medios de comunicación incluso citan ejemplos que ocurren dentro de la propia empresa. [12] [13]
En septiembre de 2019, se presentó una demanda colectiva contra AT&T, alegando que había inflado falsamente su número informado de suscriptores de AT&T TV Now al participar en "tácticas de presión implacable y mano dura" y otorgar suscripciones no deseadas al servicio a clientes sin su consentimiento, además de hacer afirmaciones falsas sobre los riesgos relacionados con el servicio en sus presentaciones ante la SEC relacionadas con la compra de Time Warner. [14] [15]
El 25 de febrero de 2021, AT&T anunció que escindiría DirecTV, U-Verse y AT&T TV para crear una entidad independiente, vendiendo una participación del 30 % a TPG Capital y conservando una participación del 70 % en la nueva empresa independiente. El acuerdo se cerró el 2 de agosto de 2021, momento en el que el proveedor adoptó su nombre actual. [16] [17]
En diciembre de 2022, DirecTV Stream anunció que aumentaría los precios para compensar los mayores costos asociados con la distribución de redes de transmisión y cable a los usuarios. [18] [19] Los aumentos de precios se implementaron el 22 de enero de 2023, y la mayoría de los clientes pagaron entre $ 5 y $ 10 adicionales por los canales que ya recibían. [20] Fue el segundo año consecutivo en que DirecTV Stream aumentó los precios a los clientes. [21]
El servicio consta de cuatro paquetes principales, incluido el servicio básico "Entretenimiento", "Choice" (que agrega redes deportivas regionales ), "Ultimate" y "Premier". [22]
El paquete básico del servicio, "Entretenimiento", incluía canales de la división de propiedad conjunta WarnerMedia , así como de otros siete conglomerados de televisión importantes: The Walt Disney Company , Fox Corporation , NBCUniversal , Discovery , A&E Networks , AMC Networks y ViacomCBS . [23] El paquete "Premiere" agrega HBO , Cinemax , Showtime, Starz y StarzEncore, y varios canales deportivos adicionales.
Los paquetes anteriores tenían un precio inicial de $35,00 "Live a Little" (reemplazado por "Entertainment") y un precio de hasta $70 "Gotta Have it" (reemplazado por "Gotta Have It"). Estos paquetes ya no están disponibles, pero aún son accesibles para los suscriptores existentes. Los paquetes actualmente ofrecen los mismos canales que los paquetes anteriores, solo que a un precio más alto.
El 2 de marzo de 2020, AT&T TV se lanzó a nivel nacional. [22] El presidente de AT&T, John Stankey, declaró que AT&T TV se promocionaría como el principal servicio de televisión de pago de la compañía, y que DirecTV se restaría importancia fuera de los mercados con una calidad de banda ancha insuficiente para usar AT&T TV. [24] AT&T TV Now tendría dificultades durante 2019, con una pérdida de 138.000 suscriptores en el primer trimestre de 2020 según su informe de ganancias trimestrales. El servicio en su conjunto se redujo a 788.000 suscriptores, en comparación con su pico de 1,86 millones de suscriptores, antes de que se redujeran los grandes descuentos para atraer el interés inicial de los suscriptores. [25]
El 12 de enero de 2021, AT&T suspendió sus planes Plus y Max para nuevos suscriptores, cambiándolos por nuevos paquetes de AT&T TV (a partir de $69,99). Los paquetes son $15 más caros que el paquete básico anterior e incluyen canales propiedad de AMC Networks , Discovery Inc. y A+E Networks . [26]
El 13 de enero de 2021, AT&T anunció que dejaría de vender AT&T TV Now a nuevos clientes y, en su lugar, redirigiría a los clientes nuevos y existentes a AT&T TV. Según el sitio web de AT&T TV Now, no existen contratos a largo plazo para AT&T TV y se pueden utilizar dispositivos de consumo compatibles. [27]
El servicio WatchTV de AT&T ofrecía canales lineales propiedad de su división WarnerMedia, así como de A&E Networks, AMC Networks, Discovery y ViacomCBS. [ cita requerida ] Este servicio cerró el 30 de noviembre de 2021. [ cita requerida ]