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Yatra digital

Digi Yatra ( lit. ' Digi Journey ' ) es una iniciativa digital liderada por la industria y coordinada por el Ministerio de Aviación Civil de la India . [1] Digi Yatra utiliza el reconocimiento facial para verificar la identidad de los pasajeros en varios puntos de control, como el check-in, el control de seguridad y las puertas de embarque, sin necesidad de documentos físicos. Se han establecido colas y check-ins específicos en quince aeropuertos para los pasajeros que se hayan registrado a través de la aplicación Digi Yatra. Se espera que se lancen otros 13 aeropuertos en abril de 2024. Su objetivo es proporcionar una experiencia de viaje sin papel a los pasajeros aéreos. [2] [3] [4] 

Propiedad

Digi Yatra fue lanzado por la "Fundación Digi Yatra", que es una empresa privada sin fines de lucro propiedad de la Autoridad de Aeropuertos de la India (26%) y otros 5 aeropuertos privados: Hyderabad , Cochin , Bangalore , Mumbai y Delhi, todos con una participación del 14,8% cada uno. [5] [6] Al ser una empresa privada, no responde a las solicitudes de RTI según la Ley de Derecho a la Información de 2005. [ 7]

Historia

La aplicación fue desarrollada por la startup Dataevolve Solutions, con sede en Hyderabad . [8] La empresa fue seleccionada a través del desafío nacional de startups realizado por NITI Aayog en el marco de Atal Innovation Mission (AIM). [9]

Se lanzó el 1 de diciembre de 2022 en su primera fase en Bangalore , Varanasi y Delhi . [10] [11] En abril de 2023, se expandió a los aeropuertos de Vijayawada , Kolkata , Hyderabad y Pune . [12] En junio de 2023, la Terminal 3 (T3) del Aeropuerto de Delhi anunció que los pasajeros que viajaran desde la T3 podrían usar Digi Yatra desde las instalaciones del aeropuerto sin usar la aplicación móvil Digi Yatra. [13] [14] En el mismo mes, Digi Yatra anunció que su servicio alcanzó el millón de usuarios. [15] En agosto de 2023, el Aeropuerto Internacional Sardar Vallabhbhai Patel de Ahmedabad implementó el sistema Digi Yatra. [16]

Durante el incidente de CrowdStrike de 2024 , DigiYatra y la mayoría de las demás infraestructuras digitales de aeropuertos y aerolíneas en el aeropuerto de Delhi no pudieron utilizarse. [17]

Preocupaciones y controversias sobre la privacidad

Los medios de comunicación occidentales y sus afiliados han estado destacando los problemas con Digi Yatra. Según una encuesta de enero de 2024, el 29% de los pasajeros en el sistema biométrico Digi Yatra se registraron sin su conocimiento. El personal de seguridad y el personal de los aeropuertos indios supuestamente han estado capturando la biometría facial de los pasajeros y registrándolos sin su consentimiento en Digi Yatra, sin siquiera informar al pasajero para qué lo estaban haciendo. [18] Otro 15% de los pasajeros solo se registraron en la aplicación porque no pudieron encontrar la puerta de embarque habitual. [19]

En abril de 2024, la aplicación dejó de funcionar sin previo aviso a los pasajeros. La aplicación permaneció inactiva durante varios días y la fundación emitió un comunicado informando de que estaba inactiva por mejoras de infraestructura. Tuvieron que migrar a los usuarios a una nueva aplicación y, en el proceso, bloquearon por completo la antigua para garantizar que todos se trasladaran a la versión más nueva. [20] [21] Una diferencia importante entre las dos aplicaciones era que la nueva aplicación se publicó en Google Play Store bajo un dominio controlado por la fundación, mientras que la aplicación anterior se publicó bajo un dominio propiedad de Data Evolve, la empresa que desarrolló inicialmente la aplicación.

Avinash Kommireddi, el director ejecutivo de Dataevolve Solutions, también había sido arrestado por desviar ₹36,5 millones de rupias de fondos de la policía de Andhra Pradesh en una estafa de e-challan solo unos meses antes de este cambio. [22] [23] [24]

La Fundación para la Libertad en Internet ha expresado su preocupación por la "privacidad, la vigilancia, los errores de exclusión y la falta de responsabilidad y transparencia institucional" en el caso de Digi Yatra. [18] [25] Los expertos en privacidad han dicho que Digi Yatra padece una estructura de gobernanza deficiente y que la falta de información y divulgación, a pesar de ser un servicio parcialmente gestionado por el gobierno, lo han vuelto poco fiable. [6]

Digi Yatra también obliga a los usuarios a registrarse mediante Aadhaar . Han declarado que hay planes para integrar otras pruebas de identidad, pero no ha habido avances al respecto hasta abril de 2024. [26]

Referencias

  1. ^ "Digi Yatra: una nueva experiencia digital para los viajeros aéreos | Portal nacional de la India". www.india.gov.in . Archivado desde el original el 4 de octubre de 2023 . Consultado el 2 de diciembre de 2022 .
  2. ^ "Se lanza Digi Yatra, una plataforma de entrada al aeropuerto sin papel: todo lo que necesita saber". Hindustan Times . 1 de diciembre de 2022. Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2022 . Consultado el 2 de diciembre de 2022 .
  3. ^ Livemint (17 de agosto de 2022). «Explicado: qué es Digi Yatra, cómo funcionará y otras preguntas respondidas». mint . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2022 . Consultado el 2 de diciembre de 2022 .
  4. ^ "¿Qué es Digi Yatra para viajes aéreos, que permite a los pasajeros ingresar sin papel en ESTOS aeropuertos?". DNA India . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2022. Consultado el 2 de diciembre de 2022 .
  5. ^ "Sobre nosotros". Fundación Digiyatra . Archivado desde el original el 16 de marzo de 2024. Consultado el 17 de abril de 2024 .
  6. ^ ab Majumder, Arindam; P, Suraksha (16 de abril de 2024). «El director ejecutivo de Digiyatra niega almacenar datos de pasajeros». The Economic Times . ISSN  0013-0389. Archivado desde el original el 16 de abril de 2024. Consultado el 17 de abril de 2024 .
  7. ^ "Digi Yatra no está bajo la ley RTI, ya que está dirigido por un 'organismo sin fines de lucro' privado: Ministerio de Aviación Civil". The Wire . 15 de marzo de 2023. Archivado desde el original el 23 de marzo de 2023 . Consultado el 17 de abril de 2024 .
  8. ^ "Esta startup con sede en Hyderabad está detrás de la aplicación de acceso sin cita previa al aeropuerto DigiYatra". 2 de febrero de 2023. Archivado desde el original el 24 de junio de 2023.
  9. ^ "Digi Yatra se implementará en los aeropuertos de Calcuta, Pune, Vijayawada e Hyderabad en marzo de 2023". 2 de febrero de 2023. Archivado desde el original el 24 de junio de 2023. Consultado el 10 de abril de 2024 .
  10. ^ "Tecnología de reconocimiento facial introducida en 3 aeropuertos de la India en el marco de la iniciativa Digi Yatra". The Indian Express . 2 de diciembre de 2022. Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2022 . Consultado el 2 de diciembre de 2022 .
  11. ^ Nigam, Saumya (2 de diciembre de 2022). "DigiYatra se lanzó en los aeropuertos de Delhi, Bengaluru y Varanasi: todo lo que necesita saber". India TV News . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2022. Consultado el 2 de diciembre de 2022 .
  12. ^ Roshni (3 de marzo de 2023). «Aplicación DigiYatra: cómo usarla para realizar el check-in en el aeropuerto». India Today . Archivado desde el original el 6 de marzo de 2023. Consultado el 10 de abril de 2024 .
  13. ^ "IGI Airport permite a los pasajeros utilizar DigiYatra sin aplicación móvil". Financial Express . 9 de junio de 2023. Archivado desde el original el 8 de junio de 2023 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
  14. ^ "El aeropuerto IGI de Delhi presenta la aplicación gratuita 'DigiYatra' para pasajeros". Mint . 8 de junio de 2023. Archivado desde el original el 8 de junio de 2023 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
  15. ^ "El registro de usuarios de la aplicación Digi Yatra supera la marca del millón". Business Line . 22 de junio de 2023. Archivado desde el original el 22 de junio de 2023 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
  16. ^ "Ahmedabad: Digi Yatra para facilitar los viajes sin inconvenientes". The Times of India . 29 de agosto de 2023. ISSN  0971-8257. Archivado desde el original el 21 de noviembre de 2023 . Consultado el 21 de noviembre de 2023 .
  17. ^ Sonali (19 de julio de 2024). "El aeropuerto de Delhi sigue enfrentándose a interrupciones y caos: DigiYatra no funciona, largas colas intactas en los mostradores de IndiGo después de la interrupción de Microsoft". Business Today (India) . Archivado desde el original el 20 de julio de 2024. Consultado el 20 de julio de 2024 .
  18. ^ ab McConvey, Joel R. (29 de enero de 2024). «Digi Yatra sigue causando revuelo entre los viajeros aéreos, pero sigue creciendo». Actualización biométrica . Archivado desde el original el 29 de enero de 2024. Consultado el 10 de abril de 2024 .
  19. ^ "'No se encontró la cola regular': los viajeros aún están confundidos sobre DigiYatra, revela una encuesta". Business Today . 28 de enero de 2024. Archivado desde el original el 28 de enero de 2024 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
  20. ^ Lobo, Simone (3 de abril de 2024). "Se les pide a los usuarios de la aplicación DigiYatra que descarguen la nueva aplicación". MediaNama . Archivado desde el original el 3 de abril de 2024 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
  21. ^ "Digi Yatra obtiene una aplicación completamente nueva, la anterior no funcionará en los aeropuertos: cómo descargarla y otros detalles". Moneycontrol . 10 de abril de 2024. Archivado desde el original el 10 de junio de 2024 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
  22. ^ Reddy, U Sudhakar (31 de octubre de 2023). "ED emite ECIR en Andhra e-challan scam involved ex-DGP's sonlaw". The Times of India . ISSN  0971-8257. Archivado desde el original el 7 de noviembre de 2023. Consultado el 10 de abril de 2024 .
  23. ^ Kumar PV, Ramana (22 de noviembre de 2023). "Sobrino del ex DGP de AP arrestado por desviar dinero de la multa electrónica de la policía". News18 . Archivado desde el original el 22 de diciembre de 2023 . Consultado el 10 de abril de 2024 .
  24. ^ Kommireddi Avinash contra el Estado: SHO, Tadepalli, PS Crl.MPNo. 65 de 2024 en el Crimen No. 628/2023 de Tadepalli,PS
  25. ^ "Resista la tecnología de vigilancia, rechace Digi Yatra". Fundación para la Libertad en Internet . 16 de enero de 2024. Archivado desde el original el 14 de marzo de 2024 . Consultado el 17 de abril de 2024 .
  26. ^ "Preguntas frecuentes". Fundación DigiYatra . Archivado desde el original el 16 de marzo de 2024. Consultado el 10 de abril de 2024 .