Ericsson Dialog es un modelo de teléfono sueco de Ericsson , lanzado en 1964. Se vendieron millones de este modelo y mantuvo su lugar en los hogares hasta bien entrada la década de 1990. La empresa Ericsson le regaló al rey Carlos XVI Gustavo de Suecia un teléfono Dialog único hecho a mano en su 40.º cumpleaños.
A principios de los años 60, Ericsson contrató a la empresa sueca de arquitectura y diseño Ahlgren, Olsson & Silow (AOS) para desarrollar Dialog, un nuevo teléfono estándar que aplicaría tecnología de punta y llegaría a los mercados internacionales. Dialog alcanzó una gran popularidad y mantuvo su lugar en los hogares hasta los años 90. Este clásico del diseño se ha convertido en un objeto de deseo entre los coleccionistas y los entusiastas de los teléfonos. Las nuevas tecnologías y las mayores libertades en cuanto a la forma dieron como resultado el fin de la era de los teléfonos con discos numéricos . La versión de 1972 del teléfono, equipada con botones en lugar del dial giratorio, nunca llegó a ser tan popular como su predecesor.
El teléfono noruego 11AB22, presentado por Elektrisk Bureau en 1967, utilizaba la misma carcasa que el Dialog, pero tenía una electrónica diferente. El 11AB22 fue el primer teléfono transistorizado del mundo y, a diferencia del Dialog de Ericsson, utilizaba un timbre electrónico en lugar de timbres y estaba equipado con un micrófono dinámico.
Debido a la enorme cantidad de teléfonos que se pretendía producir, se puso un énfasis inusualmente fuerte en el diseño. Los modelos del futuro teléfono básico de cada hogar fueron los propios modelos de Ericsson de la década de 1930. Dialog debía ser moderno, pero seguir la tradición de diseño de Ericsson. La ergonomía del mango era un punto focal en el diseño. Además, era necesario resolver los aspectos acústicos , de producción y estéticos .
El mango se adaptó a las dimensiones de un rostro promedio, que se había tomado como punto de partida del proceso de diseño. En el producto terminado, la distancia entre el transmisor (boquilla) y el receptor (auricular) era notablemente más corta que en los modelos anteriores. El mango se hizo lo más ligero posible para minimizar la tensión infligida a la muñeca y las venas sanguíneas del hablante durante las llamadas prolongadas. El peso de la unidad base también se minimizó especialmente por razones logísticas y de embalaje . La rueda de selección y la placa frontal constaban de varias piezas y se diseñaron de modo que pudieran reemplazarse por un conjunto de botones en una versión posterior del teléfono.
La profundidad y minuciosidad del diseño se representa mejor quizás por el hecho de que incluso se tuvo en cuenta la iluminación interior del teléfono: el interior no se dejó completamente a oscuras, para evitar que los insectos habitaran el producto. [1]
El material de la carcasa del teléfono era acrilonitrilo butadieno estireno (ABS), un polímero termoplástico de gran resistencia al impacto y aspecto brillante. El uso de plásticos ofrecía nuevas posibilidades en cuanto a la forma y el color del producto. [1]