La desatención cívica es el proceso mediante el cual desconocidos que se encuentran muy cerca demuestran que son conscientes unos de otros, sin imponerse el uno al otro: un reconocimiento de los derechos de los demás a un espacio público y de sus propios límites personales . [1]
La falta de atención civil es el término introducido por Erving Goffman para describir el cuidado que se toma para mantener el orden público entre extraños y así hacer posible la vida anónima en las ciudades. [2] En lugar de ignorar o mirar fijamente a los demás, la falta de atención civil implica la observación discreta y pacífica de los demás para permitir una interacción neutral. [3] A través del breve contacto visual con un extraño que se acerca, una persona reconoce su presencia y excluye la posibilidad de un contacto más personal o de una conversación .
La falta de atención civil es, por lo tanto, un medio para hacer posible la privacidad dentro de una multitud a través de formas culturalmente aceptadas de distanciamiento personal. [4] Aparentemente (aunque no en realidad) sin esfuerzo, [5] esa cortesía es una manera de proteger a los demás de reclamos personales en público [6] –una característica esencial de las relaciones abstractas e impersonales que exige la sociedad abierta . [7]
La falta de atención cívica puede generar sentimientos de soledad o invisibilidad y reduce la tendencia a sentirse responsable del bienestar de los demás. Los recién llegados a las zonas urbanas suelen sentirse sorprendidos por la impersonalidad de esas rutinas, que pueden considerar insensibles e indiferentes, en lugar de necesarias para la coexistencia pacífica de millones de personas hacinadas. [8]
Goffman vio muchos indicios clásicos de locura como violaciones de la norma de la falta de atención cívica, como hablar con extraños o rehuir cualquier mirada pasajera. [9] [ aclaración necesaria ]