Agencia federal de bienestar del gobierno australiano
Services Australia , anteriormente Departamento de Servicios Humanos y antes Departamento de Seguridad Social , es una agencia ejecutiva del gobierno australiano , responsable de brindar una variedad de pagos de asistencia social, pagos de seguro médico, pagos de manutención infantil y otros servicios de apoyo a australianos elegibles. ciudadanos y residentes permanentes. [6] Services Australia ofrece servicios sociales a través de los programas gubernamentales Centrelink , Medicare , PBS y Child Support Agency . Los ciudadanos australianos elegibles y los residentes permanentes pueden acceder a muchos de estos servicios a través de una cuenta myGov .
Services Australia es un organismo de cartera dentro del Departamento de Servicios Sociales. [8]
Historia
El Departamento de Servicios Humanos se creó el 26 de octubre de 2004 como parte de la cartera de Finanzas y Administración del Gobierno de Australia. En el momento de su creación incorporó la Child Support Agency y CRS Australia . Posteriormente, la Ley de Enmienda de la Legislación de Servicios Humanos de 2011 integró Centrelink y Medicare en la estructura.
La secretaria en la creación del Departamento en 2004 fue Patricia Scott . [9] Helen Williams fue nombrada Secretaria del Departamento en 2007. [10] Finn Pratt sucedió a Williams en septiembre de 2009 después de su retiro del servicio público. [11] [10]
La agencia se constituyó mediante orden administrativa anunciada el 26 de mayo de 2019, entrando en vigor la orden a partir del 1 de febrero de 2020. Como consecuencia de este cambio, la anterior secretaria, Renée Leon , fue destituida de su cargo. [14] [15] A partir del 1 de febrero de 2020, el Departamento de Servicios Humanos comenzó a operar bajo la marca Services Australia y Amanda Cattermole comenzó como secretaria interina de la agencia hasta que se suspendió su función. [dieciséis]
En 2020, Services Australia firmó un contrato de 460.000 dólares con la controvertida empresa israelí de inteligencia digital Cellebrite , para utilizar su software espía en investigaciones de fraude. El contrato se amplió en agosto de 2021, lo que eleva el valor total a 1,2 millones de dólares. Services Australia se ha negado a indicar en qué programas utilizó la tecnología para investigar presuntos fraudes. [17]
Responsabilidades
La entrada a un centro de servicios de Services Australia en Canberra
Según la Orden de Arreglos Administrativos de 29 de mayo de 2019, Services Australia es responsable de administrar los siguientes servicios según lo dicta su legislación: [12]
Centrelink - Ley de servicios humanos (Centrelink) de 1997 [18]
Medicare – Ley de Servicios Humanos (Medicare) de 1973 [19]
Como parte de la administración de estos servicios, Services Australia opera varios centros de servicios presenciales en toda Australia, así como centros myGov en las principales ciudades. En 13 ubicaciones de Tasmania, se puede acceder a servicios estatales y federales a través de los centros de Service Tasmania. [22]
^ "Nuestra agencia". Servicios Australia . 17 de marzo de 2020 . Consultado el 10 de mayo de 2021 .
^ Towelel, Noel (11 de diciembre de 2013). "La jefa de Centrelink, Kathryn Campbell, mantiene tres oficinas a pesar de los recortes". Los tiempos de Canberra . Medios de Fairfax. Archivado desde el original el 11 de diciembre de 2013.
^ Services Australia dice que el número de personal propio aumenta a medida que los sindicatos apuntan a la 'privatización' de puestos de trabajo, The Mandarin , consultado el 8 de marzo de 2023.
^ "Ministro del Régimen Nacional del Seguro de Invalidez y Ministro de Servicios Gubernamentales". Servicios Australia . Consultado el 10 de mayo de 2021 .
^ "Estructura organizativa". serviciosaustralia.gov.au . Consultado el 11 de febrero de 2020 .
^ "Nueva estructura de Departamentos de Gobierno". Primer Ministro de Australia . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
^ Skatssoon, Judy (11 de diciembre de 2023). "Se anunció el nuevo jefe de Servicios de Australia". Noticias del gobierno . Consultado el 4 de enero de 2024 .
^ Howard, John (22 de octubre de 2004). “Nombramiento de Secretarios” (Presione soltar). Archivado desde el original el 19 de noviembre de 2013.
^ ab Rudd, Kevin (13 de agosto de 2009). "Secretarios departamentales y funcionarios estatutarios, Canberra" (Presione soltar). Archivado desde el original el 10 de noviembre de 2013.
^ CA 9004: Departamento de Servicios Humanos, Oficina Central, Archivos Nacionales de Australia , consultado el 12 de diciembre de 2013
^ ab "Orden de disposiciones administrativas". Mancomunidad de Australia. 29 de mayo de 2019 . Consultado el 5 de marzo de 2023 .
^ Donaldson, David (29 de mayo de 2019). "Órdenes administrativas: Asuntos de Interior para crecer". El mandarín . Consultado el 29 de mayo de 2019 .
^ "Orden de disposiciones administrativas - 5 de diciembre de 2019" (PDF) . Departamento del Primer Ministro y Gabinete . Mancomunidad de Australia. 5 de diciembre de 2019 . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
^ Morrison, Scott . "Comunicado de prensa: 5 de diciembre de 2019 - Nueva estructura de departamentos gubernamentales". Primer Ministro de Australia . Mancomunidad de Australia . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
^ "Estructura organizativa - Servicios Australia". www.servicesaustralia.gov.au . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
^ Taylor, Josh (14 de octubre de 2021). "Services Australia paga 1,2 millones de dólares por software espía controvertido para investigaciones de fraude" . Consultado el 14 de octubre de 2021 .
^ "Ley de servicios humanos (Centrelink) de 1997". Registro Federal de Legislación . 1 de julio de 2016 . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Ley de servicios humanos (Medicare) de 1973". Registro Federal de Legislación . 21 de octubre de 2016 . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Ley de manutención infantil (registro y cobro) de 1988". Registro Federal de Legislación . 1 de julio de 2018 . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Servicios digitales myGov". Oficina de Auditoría Nacional de Australia . 27 de junio de 2017 . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Agentes de Servicios de Australia". Servicio Tasmania . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
