Capacidad para funcionar en diversos entornos.
La inteligencia cultural o cociente cultural ( CQ ), se refiere a la capacidad de un individuo para funcionar eficazmente en entornos culturalmente diversos. El concepto fue introducido por el profesor P. Christopher Earley de la London Business School y el profesor Soon Ang de la Nanyang Business School en 2003. [1] [2]
Si bien la inteligencia cultural es comparable a la inteligencia emocional (EQ) , las personas con un EQ alto pueden captar "lo que nos hace humanos y, al mismo tiempo, lo que nos hace a cada uno de nosotros diferentes unos de otros". Por el contrario, los individuos con un CQ alto pueden discernir características universales, individuales y no idiosincrásicas dentro del comportamiento de una persona o grupo. [3] Los autores citaron aspectos conductuales, motivacionales y metacognitivos de la inteligencia cultural. [4]
Cuatro capacidades CQ
Los autores describieron cuatro capacidades de CQ: motivación (CQ Drive), cognición (CQ Knowledge), metacognición (CQ Strategy) y comportamiento (CQ Action). Las evaluaciones CQ informan puntuaciones en las cuatro capacidades, así como en varias subdimensiones para cada capacidad. Las cuatro capacidades surgen del enfoque basado en la inteligencia para el ajuste y el desempeño intercultural. [5]
Ver también
Referencias
- ^ Earley, P. Christopher (2003). Inteligencia cultural: interacciones individuales entre culturas . Stanford, California: Stanford University Press. ISBN 978-0-8047-4300-6. OCLC 51553576.
- ^ Earley, P. Christopher (2002). "Redefinir las interacciones entre culturas y organizaciones: avanzar con la inteligencia cultural". En BM Staw (ed.). Investigación en Comportamiento Organizacional . vol. 24. RM Kramer. Oxford: Elsevier. págs. 271–99.
- ^ Earley, P. Christopher; Mosakowski, Elaine (1 de octubre de 2004). "Inteligencia cultural". Revisión de negocios de Harvard . ISSN 0017-8012 . Consultado el 29 de octubre de 2023 .
- ^ Earley, P. Christopher (2002). "Redefinir las interacciones entre culturas y organizaciones: avanzar con la inteligencia cultural". En BM Staw (ed.). Investigación en Comportamiento Organizacional . vol. 24. RM Kramer. Oxford: Elsevier. págs. 271–99.
- ^ Livermore, David (2009). Liderando con Inteligencia Cultural . Nueva York: AMACOM . ISBN 978-0814449172.
Otras lecturas
- Earley, P. Christopher; Ang, S. (2003). Inteligencia cultural: interacciones individuales entre culturas . Stanford, California: Stanford University Press. ISBN 978-0-8047-4300-6. OCLC 51553576.
- Bhagat, Rabi S. (2006). "Revisión de Earley y Ang, Inteligencia cultural y Hooker, Trabajando entre culturas ". Revisión de la Academia de Gestión . 31 (2): 489–93. doi :10.5465/amr.2006.20208695. JSTOR 20159217.
- Ang, S. y Van Dyne L (eds). (2008) "El manual de inteligencia cultural". Nueva York: ME Sharpe ISBN 9780765622624
- Livermore, David A. (2011). "La diferencia de inteligencia cultural". Nueva York: AMACOM ISBN 978-0814417065
- Middleton, Julia (2014). "Inteligencia cultural: CQ: la ventaja competitiva para los líderes que cruzan fronteras". Londres: Información y desarrollo de empresas negras de A&C ISBN 978-1472904812
