El Media Rating Council ( MRC ) es una organización sin fines de lucro con sede en Estados Unidos que administra la acreditación para fines de investigación y calificación de medios. [1] [2]
El MRC cuenta con siete empleados a tiempo completo y 165 organizaciones miembros. Realiza acreditaciones para empresas de calificación e investigación como Nielsen , comScore y múltiples servicios de medición digital. Se financia únicamente con las cuotas de los miembros, que ascienden a miles de dólares. [1]
El MRC no realiza la auditoría de las empresas que se acreditan. Las auditorías las realizan anualmente firmas de contabilidad como Ernst & Young . La empresa que se acredita paga la auditoría, con honorarios que pueden ascender a cientos de miles o incluso millones de dólares. Cada vez que una empresa que ya fue auditada cambia su metodología, necesita ser auditada nuevamente para seguir calificando para la acreditación del MRC. [1]
En 1960, el representante de los Estados Unidos Oren Harris de Arkansas , presidente del Comité de Comercio Interestatal y Exterior de la Cámara de Representantes , así como de su Subcomité Especial de Investigaciones, comenzó a investigar los índices de audiencia de las emisoras. Esto dio lugar a una serie de audiencias públicas que comenzaron el 5 de marzo de 1963 y finalizaron el 23 de septiembre de 1964, denominadas Audiencias del Comité Harris sobre Índices de Audiencia . El informe final de 22 páginas se publicaría el 13 de enero de 1966. [3] : 244 [1]
Con base en las audiencias, el comité consideró que, en lugar de una regulación gubernamental, sería mejor para la industria financiar su propia organización para revisar y acreditar los servicios de calificación de audiencia. [1] [4] Esta organización fue fundada como el Broadcast Rating Council en 1964. [5] La organización luego se convertiría en el Media Rating Council. [4]
La primera versión de las Normas Mínimas del MRC entró en vigor el 31 de marzo de 1964. Las Normas se relacionan con: (a) ética y operaciones, (b) divulgaciones y (c) entrega electrónica. El MRC ha mantenido y actualizado las normas desde que entraron en vigor por primera vez. [6]
En 2004, Nielsen actualizó su método de medición de los índices de audiencia de la televisión, y lo cambió por el de "medidores de audiencia locales" en un esfuerzo por mejorar la precisión de los índices. El nuevo método pasó por el proceso de acreditación de la MRC, incluida una auditoría de la firma de contabilidad Ernst & Young. Basándose en la auditoría, la MRC decidió el 28 de mayo de 2004 denegar la acreditación, aunque elogió la idea general y se distinguía de la Coalición No nos cuenten, un grupo de duros críticos de la nueva metodología. [5] [7] Nielsen había retrasado la implementación de los cambios en Nueva York del 8 de abril al 3 de junio, pero decidió continuar con la implementación (retrasada), implementándola en Nueva York el 3 de junio, en Los Ángeles el 8 de julio y en Chicago el 5 de agosto. [5]
En junio, la MRC instó a las empresas de medios a detener la campaña de relaciones públicas contra Nielsen. [5] [8] Después de que Los Angeles Times publicara partes de la auditoría confidencial filtrada, [9] el New York Times informó que la MRC estaba investigando la fuente de la filtración. [5]
El MRC fue parte de los esfuerzos para impulsar un estándar que contara las impresiones de anuncios solo si una fracción razonable del contenido del anuncio aparece en la pantalla del usuario durante un período de tiempo suficientemente largo, una cualidad llamada "visibilidad". La iniciativa encontró resistencia por parte de los sitios web que contabilizaban como vistos los anuncios que no aparecían en la pantalla y que en realidad no se veían. [10]
El 14 de noviembre de 2012, el MRC emitió su primer aviso de auditoría sobre impresiones visibles. [11] A partir de 2013, todos los investigadores y proveedores de análisis acreditados por el MRC debían comenzar a contar únicamente las impresiones de anuncios visibles. [10]
El 30 de junio de 2014, el MRC publicó la versión 1.0 (final) de sus Pautas de medición de impresiones de anuncios visibles. [12]
El 4 de mayo de 2015, el MRC publicó una guía provisional sobre impresiones visibles en dispositivos móviles [13]. La versión final de las pautas se publicó el 28 de junio de 2016. [14] [15]
En octubre de 2016, se anunció que el Media Rating Council había revocado la acreditación para dos productos de Doubleclick for Publishers de Google, a saber, la medición de impresiones web móviles y las métricas de visibilidad, por no cumplir con el plazo de cumplimiento de un mes con los estándares de visibilidad actualizados anunciados por el MRC. [16] [17] Sin embargo, Google tenía la intención de actualizar sus métricas para volver a calificar para la acreditación del MRC pronto. [18] [19]
En febrero de 2017, bajo la presión de los anunciantes que buscaban la validación de las métricas de visibilidad informadas, tanto Facebook [20] [21] como YouTube [22] [23] anunciaron que solicitarían la acreditación del MRC para su medición de anuncios (y serían auditados en el proceso).