Las compras de descubrimiento (también conocidas como búsqueda de compras de descubrimiento ) son un tipo de compras en línea que enfatiza los aspectos de navegación de la experiencia de compra . La búsqueda de compras de descubrimiento ofrece a los compradores consultas guiadas para obtener resultados más personalizados. [1] El objetivo es recrear la experiencia de las compras en vivo como una actividad de ocio, donde los artículos se seleccionan probando o viendo una variedad de productos similares o relacionados. Esto a veces se conoce como mirar escaparates .
A diferencia de un motor de comparación de compras que evalúa los precios y las características de productos idénticos o muy relacionados, las compras por descubrimiento permiten a los usuarios adaptar los resultados de los productos a sus preferencias. Para lograr esta experiencia en línea, los sitios de compras por descubrimiento ofrecen funciones como especificar estilos, colores y marcas, mostrar artículos similares y mostrar los resultados en un formato visualmente atractivo. Estas herramientas permiten a los compradores reducir la búsqueda de un gran número de opciones a un conjunto de productos que les resulten atractivos. La exhaustividad y la relevancia también son factores críticos, ya que la elección y la precisión aumentan las posibilidades de que un comprador encuentre el producto que desea comprar. [2] [3]
La búsqueda de descubrimiento se consideró una tendencia candente para 2007, según un informe reciente de Forrester Research . [4]
Según la consultora de estrategia de Silicon Valley Sramana Mitra, algunos ejemplos de sitios de compras de descubrimiento incluyen TheFind.com , Listar, [5] ShopStyle.com . [6]