El merchandising de moda se puede definir como la planificación y promoción de ventas mediante la presentación de un producto en el mercado adecuado en el momento oportuno, mediante la realización de una publicidad organizada y hábil, utilizando exhibidores atractivos, etc. El merchandising, dentro del comercio minorista de moda, se refiere específicamente al proceso de planificación, gestión y control de existencias. El merchandising de moda es un trabajo que se realiza en todo el mundo. Este puesto requiere habilidades cuantitativas bien desarrolladas y una capacidad natural para descubrir tendencias, es decir, relaciones e interrelaciones entre las cifras estándar de ventas y existencias. En la industria de la moda, existen dos equipos de merchandising diferentes: el equipo de merchandising visual y el equipo de merchandising de moda.
El equipo de visual merchandising son las personas encargadas de diseñar el layout, la planta y los displays de la tienda con el fin de incrementar las ventas.
El equipo de comercialización de moda está formado por personas que participan en la producción de diseños de moda y la distribución de productos finales al consumidor final. Los comercializadores de moda trabajan con los diseñadores para garantizar que los diseños sean asequibles y deseados por el mercado objetivo. La comercialización de moda incluye prendas de vestir, accesorios, belleza y artículos para el hogar. El objetivo final de la comercialización de moda en cualquiera de estos departamentos es obtener ganancias. Las decisiones de los comercializadores de moda pueden afectar considerablemente el éxito del fabricante, diseñador o minorista para el que trabajan. En esencia, son la columna vertebral del negocio de la moda, expresando una visión creativa en resultados sustanciales que impulsan el éxito. Al mantenerse al tanto de las últimas tendencias de moda y las preferencias de los consumidores, los equipos de comercialización se aseguran de que las ofertas de una marca no solo sean estéticamente agradables para sus clientes, sino también comercialmente viables.
En la antigüedad , las personas compraban en los mercados . Los antiguos se sentían atraídos por las modas poco comunes que aportaban variedad y emoción a sus vidas. Estos mercados se han transformado en los grandes almacenes, las tiendas especializadas y las tiendas de descuento de la actualidad. Durante muchos años, los empresarios de la industria de la moda estaban convencidos de que podían persuadir a los consumidores para que desearan sus productos particulares. Los ejecutivos de la moda no tenían ningún interés en las necesidades y los deseos de los consumidores. Sin embargo, el personal de la moda se dio cuenta de que tendrían que adaptar los artículos de moda a las demandas de los consumidores.
En la comercialización moderna, no existen responsabilidades de distribución y el foco está puesto en la planificación y el análisis. Un equipo independiente se encarga de la distribución. Las grandes organizaciones separan a los comerciantes por tipo. Hay comerciantes minoristas y comerciantes de productos. Los comerciantes minoristas gestionan la asignación de tiendas y deben maximizar las ventas. Los comerciantes de productos gestionan el flujo de materiales a los proveedores y luego el flujo de productos a las tiendas. Los comerciantes de productos luego pasan el control del producto a los comerciantes minoristas.
Estructura moderna
Muchas grandes organizaciones han llegado a la conclusión de que la distribución requiere un trabajo muy detallado y que es necesario contar con un equipo específico para ello. Esto se debe a los detalles de la asignación, que requieren centrarse en aspectos como el color y las tallas para una tienda específica. Este enfoque no solo minimiza los costos, sino que también se extiende a áreas como un mejor control del proceso general. Las organizaciones que no realizan la distribución de esta manera corren el riesgo de perder el control de su stock tanto en el nivel más alto como en el más bajo. Esto es resultado de la falta de uniformidad y supervisión.
El equipo de distribución no solo se especializa en la gestión de la distribución, sino que también se centra en las ventas y las ganancias. Utilizan información detallada y precisa sobre los puntos de distribución obtenida de los planificadores de productos. Poseen la capacidad de gestionar las demandas de existencias dinámicas. Se asocian con compradores y comerciantes para cualquier compra repetida necesaria. Aunque están en condiciones de gestionar las existencias, siguen operando dentro de los límites del plan de compras, y los comerciantes se aseguran de permanecer dentro de este ámbito. Los compradores proporcionan pautas para la distribución, como el tipo de tiendas en las que se debe distribuir el producto; por ejemplo, es posible que un producto solo se haya adquirido para las 3 tiendas principales. El equipo también respalda los objetivos de una organización al ser fundamental para responder a las tendencias.
La naturaleza del análisis moderno ha permitido a muchos comerciantes planificar hasta cuatro temporadas por adelantado, y se espera que apliquen los datos. Esto aumenta aún más las exigencias que se les imponen a sus funciones y enfatiza la necesidad de encargar detalles menores que no requieren su participación ni mucha supervisión. [1]
Los comerciantes de moda siguen los cinco principios correctos del merchandising , o 5R, para garantizar que satisfacen adecuadamente las necesidades de los consumidores, obteniendo así ganancias. [2]
Los cinco derechos del merchandising incluyen:
Al investigar y responder las cinco preguntas correctas del merchandising, los comerciantes de moda pueden comprender qué productos quieren los consumidores, cuándo y dónde desean realizar los compras y qué precios tendrán la mayor demanda. Tanto los minoristas como los fabricantes de moda utilizan las 5R. [2]
Los fabricantes de ropa practican la comercialización de moda de manera diferente a los minoristas. Los comerciantes de los fabricantes pronostican las preferencias de los clientes en cuanto a siluetas, tallas, colores, cantidades y costos cada temporada. Al tomar decisiones, los comerciantes de los fabricantes deben tener en cuenta a los minoristas y a los consumidores finales. Después de la etapa de pronóstico, los comerciantes de los fabricantes se reúnen con los diseñadores para desarrollar los productos que los consumidores comprarán más. Al referirse a los cinco derechos de comercialización, los comerciantes de los fabricantes determinan los mejores tejidos, artículos, métodos de producción y promociones para los productos. [2] Todas estas decisiones contribuyen a los costos minoristas finales, que deben ser asequibles para los consumidores finales.
En comparación con los comerciantes de fabricantes, los comerciantes minoristas también comienzan su proceso pronosticando las tendencias de la industria y la moda con sus mercados objetivo en mente. Las ventas se predicen en dólares minoristas y existencias de principios de mes (BOM). Al igual que los comerciantes de fabricantes, los comerciantes minoristas deben tomar todas las decisiones con respecto al consumidor final. Las decisiones se toman en función del pasado, el presente y el futuro de la economía, las ventas, las tendencias de la industria y la moda, los eventos regionales y mundiales y el ciclo de la moda. Al seleccionar la mercancía que ofrecerá, los comerciantes minoristas considerarán las preferencias de color, estilo, tamaño y costo de sus mercados objetivo. Una vez que se toman las decisiones precisas, los comerciantes minoristas solicitarán productos a los proveedores o producirán marcas privadas . [2] Después del envío, los surtidos de ropa de temporada pedidos se organizan estratégicamente en los pisos de venta o se comercializan visualmente .
Las personas interesadas en desarrollar una carrera en el área de comercialización de moda deben obtener un título de asociado o licenciatura en comercialización de moda o en un campo relacionado, como marketing. Los cursos relevantes incluyen, entre otros, moda, contabilidad, economía, textiles y comercialización, psicología, marketing y administración. Además de la educación, quienes aspiren a trabajar como comerciantes de moda deben realizar una pasantía en cualquier empresa minorista de su elección, así como trabajar en el sector minorista. También se recomienda mantenerse al día con las últimas tendencias de la moda, lo que se puede hacer leyendo blogs, revistas, viajando y comprando. Un comerciante de moda no solo será responsable de elegir la mejor ropa, sino también de hacer que la tienda sea atractiva a la vista. La educación adecuada es muy importante para tener éxito en esta carrera.
Las carreras de merchandising de moda son las siguientes: