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Ciclo de exageración de Gartner

Ciclo de exageración

El ciclo de exageración de Gartner es una presentación gráfica desarrollada, utilizada y calificada por la firma estadounidense de investigación, asesoría y tecnología de la información Gartner para representar la madurez, adopción y aplicación social de tecnologías específicas . El ciclo publicitario pretende proporcionar una presentación gráfica y conceptual de la madurez de las tecnologías emergentes a través de cinco fases. [1]

Cinco fases

Ciclo general de publicidad para la tecnología

Cada ciclo de publicidad profundiza en las cinco fases clave del ciclo de vida de una tecnología.

1. Desencadenante tecnológico
Un posible avance tecnológico da el pistoletazo de salida. Las primeras historias de prueba de concepto y el interés de los medios generan una publicidad significativa. A menudo no existen productos utilizables y no se ha demostrado la viabilidad comercial.
2. Pico de expectativas infladas
La publicidad temprana produce una serie de historias de éxito, a menudo acompañadas de decenas de fracasos. Algunas empresas toman medidas; la mayoría no lo hace.
3. Abrevadero de desilusión
El interés disminuye a medida que los experimentos y las implementaciones no dan resultados. Los productores de la tecnología se tambalean o fracasan. La inversión continúa sólo si los proveedores supervivientes mejoran sus productos a satisfacción de los primeros usuarios.
4. Pendiente de la iluminación
Comienzan a cristalizarse y comprenderse más ampliamente más ejemplos de cómo la tecnología puede beneficiar a la empresa. Los productos de segunda y tercera generación surgen de proveedores de tecnología. Más empresas financian proyectos piloto; Las empresas conservadoras se mantienen cautelosas.
5. Meseta de productividad
La adopción generalizada comienza a despegar. Los criterios para evaluar la viabilidad de los proveedores están definidos más claramente. La amplia aplicabilidad y relevancia de la tecnología en el mercado están claramente dando sus frutos. Si la tecnología tiene más que un nicho de mercado, seguirá creciendo. [2]

El término "ciclo de publicidad" y cada una de las fases asociadas se utilizan ahora de manera más amplia en el marketing de nuevas tecnologías.

Exageración en los nuevos medios

El hype (en el sentido mediático más general del término "hype" [3] ) juega un papel importante en la adopción de nuevos medios . Los análisis de Internet en la década de 1990 presentaron grandes cantidades de publicidad, [4] [5] [6] y eso generó respuestas "desacreditadoras". [3] Una perspectiva histórica a más largo plazo sobre tales ciclos se puede encontrar en la investigación de la economista Carlota Pérez . [7] Desmond Roger Laurence, en el campo de la farmacología clínica , describió un proceso similar en el desarrollo de fármacos en los años setenta. [ cita necesaria ]

Críticas

Ha habido numerosas críticas [8] [9] [10] [11] al ciclo de exageración, entre las que destacan que no es un ciclo, que el resultado no depende de la naturaleza de la tecnología en sí, que es no es de naturaleza científica y no refleja cambios a lo largo del tiempo en la velocidad a la que se desarrolla la tecnología. Otra es que su aplicación es limitada, ya que prioriza las consideraciones económicas en los procesos de toma de decisiones. Parece suponer que el desempeño de una empresa está ligado al ciclo de publicidad, cuando en realidad esto puede tener más que ver con la forma en que una empresa diseña su estrategia de marca. [ cita necesaria ] Una crítica relacionada es que el "ciclo" no tiene beneficios reales para el desarrollo o la comercialización de nuevas tecnologías y simplemente comenta tendencias preexistentes. Las desventajas específicas en comparación, por ejemplo, con el nivel de preparación tecnológica son:

Un análisis de Gartner Hype Cycles desde 2000 [11] muestra que pocas tecnologías realmente viajan a través de un ciclo de exageración identificable y que, en la práctica, la mayoría de las tecnologías importantes adoptadas desde 2000 no fueron identificadas tempranamente en sus ciclos de adopción.

Ver también

Referencias

  1. ^ Tilo, Alejandro; Fenn, Jackie (30 de mayo de 2003). "Comprensión de los ciclos de publicidad de Gartner" (PDF) . Gartner . Archivado desde el original el 30 de mayo de 2003 . Consultado el 27 de junio de 2023 .
  2. ^ Chaffey, Dave (2016). Publicidad digital . Ellis-Chadwick, Fiona (Sexta ed.). Harlow: Pearson. págs. 140-141. ISBN 9781292077611. OCLC  942844494.
  3. ^ ab Voló, Terry (2008). Nuevos medios: una introducción (3ª ed.). Melbourne meridional: OUP Australia y Nueva Zelanda. ISBN 978-0-19-555149-5.
  4. ^ Negroponte, Nicolás (3 de enero de 1996). Ser digital (1ª ed.). Antiguo. ISBN 978-0-679-76290-4.
  5. ^ Kelly, Kevin (1 de septiembre de 1997). "Nuevas reglas para la nueva economía". Cableado . vol. 5, núm. 9 . Consultado el 30 de diciembre de 2011 .
  6. ^ Dyson, Esther (1997). Versión 2.0: un diseño para vivir en la era digital (1ª ed.). Nueva York: Libros de Broadway.
  7. ^ Henton, Doug; Celebrada, Kim (2013). "La dinámica de Silicon Valley: destrucción creativa y evolución del hábitat de la innovación". Información de ciencias sociales . 52 (4): 539–557. doi :10.1177/0539018413497542. ISSN  0539-0184. S2CID  145780832.
  8. ^ Steinert, Martín. "Analizando el enfoque del ciclo de publicidad de Gartner". Puerta de la investigación . IEEE Xplorar . Consultado el 29 de septiembre de 2021 .
  9. ^ Publicado por primera vez en el blog de 2005: Veryard, Richard (16 de septiembre de 2005). "Curva de exageración tecnológica" . Consultado el 10 de marzo de 2016 .
  10. Aranda, Jorge (22 de octubre de 2006). "Tiros bajos en Gartner Hype Curve" . Consultado el 10 de marzo de 2016 .
  11. ^ ab "8 lecciones de 20 años de ciclos publicitarios". Pulso de LinkedIn . 2016-12-07 . Consultado el 4 de enero de 2017 .

Otras lecturas

enlaces externos