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Un centro de operaciones de emergencia ( EOC ) es una "estructura de coordinación" de comando y control central responsable de gestionar las funciones de respuesta a emergencias , preparación para emergencias , gestión de emergencias y gestión de desastres a un nivel estratégico durante una emergencia. Según las necesidades organizativas de la entidad que ha implementado el COE, así como la emergencia que se está abordando, las responsabilidades y tareas específicas ejecutadas por un COE determinado pueden variar enormemente y podrían incluir garantizar el funcionamiento continuo de un municipio , una empresa o un organismo público . o servicio de emergencia , u otra organización . [1]
Los EOC se crearon originalmente como parte de la defensa civil de los Estados Unidos [ cita necesaria ] y se pueden encontrar en muchas naciones, en todos los niveles gubernamentales, así como en corporaciones más grandes que se ocupan de grandes equipos o números de empleados. En corporaciones y jurisdicciones más pequeñas, el COE puede estar ubicado en la misma sala que un centro de comunicaciones de emergencia . [ cita necesaria ]
Un EOC es responsable de la dirección estratégica y las decisiones operativas y normalmente no controla directamente los activos de campo, sino que deja las decisiones tácticas a quienes están en el campo. Las funciones comunes de un EOC son recopilar, recopilar y analizar datos, tomar decisiones que protejan la vida y la propiedad, mantener la continuidad de una organización y difundir información a las agencias e individuos involucrados. [2] [1]
Cuando un EOC se opera en un vehículo como un camión o un remolque , o es capaz de moverse rápidamente (o ser operado mientras se mueve), generalmente se le llama centro de comando móvil ( MCC ) o unidad de comando móvil ( MCU ).
En los Estados Unidos, un centro de operaciones de emergencia establecido para abordar asuntos relacionados con la seguridad pública seguirá las pautas establecidas por FEMA e ICS . El COE incluirá personal asignado a: [1] [3]