El Centro para la Resolución Efectiva de Disputas (CEDR) es un organismo de mediación y resolución alternativa de disputas con sede en Londres . Fue fundada como una organización sin fines de lucro en 1990, con el apoyo de la Confederación de la Industria Británica (CBI) y varias empresas y bufetes de abogados británicos, para fomentar el desarrollo y el uso de la resolución alternativa de disputas (ADR) y la mediación en disputas comerciales. CEDR también ofrece resolución alternativa de disputas independiente para los consumidores que tienen problemas con los comerciantes. [1] El profesor Karl Mackie, abogado y psicólogo, se convirtió en el director ejecutivo de la organización y Eileen Carroll QC (hon), una socia transatlántica de una firma de abogados (que había estado involucrada en la iniciativa para formar CEDR) se unió para convertirse en la Director Ejecutivo Adjunto en 1996. El 12 de junio de 2010, en los honores del cumpleaños de la Reina, se anunció que Karl Mackie había sido nombrado CBE (Comandante de la Orden del Imperio Británico) por el Gobierno del Reino Unido por "servicios de mediación", la primera cita de este motivo del premio. [2]
Inicialmente, el enfoque de CEDR estaba, necesariamente, centrado en el Reino Unido, donde a principios de los años 1990 la mediación no estaba bien establecida en disputas comerciales. A través de su trabajo de campaña y capacitación, CEDR ayudó a influir en el sistema de justicia civil. En 1996, el entonces Presidente del Tribunal Supremo de Inglaterra y Gales, Lord Harry Woolf (quien ahora jubilado es presidente del Consejo Asesor Internacional de CEDR), publicó su "Informe sobre el acceso a la justicia civil", que fomentaba el uso de ADR, seguido de las Reglas de Procedimiento Civil. en 1999, que permitía a los jueces imponer sanciones en materia de costos a cualquiera de las partes cuando la ADR era rechazada o ignorada. Estas directrices, junto con la jurisprudencia (por ejemplo, Dunnet v Railtrack, 2002) y la posterior aclaración de las Reglas de Procedimiento Civil (CPR), vieron el crecimiento del uso de ADR y, en particular, de la mediación en el Reino Unido. Paralelamente a esto hubo un crecimiento en la demanda de los servicios de CEDR en resolución de disputas y capacitación. A partir de mediados de la década de 1990, el enfoque de CEDR se volvió internacional, empezando por fomentar la mediación en otros países europeos y trabajar en casos internacionales, hasta establecer la alianza internacional de proveedores de servicios de mediación MEDAL (2005) y crear el primer centro de mediación internacional en China con el Consejo de China. para la Promoción del Comercio Internacional (CCPIT).
CEDR funciona de cuatro maneras principales.
CEDR afirma que todo el dinero recaudado de sus actividades se destina a la promoción de la mediación y la ADR, a través de eventos, programas y la gestión de muchos servicios a coste. CEDR, una organización benéfica registrada en el Reino Unido (n.º 1060369), solicita a las empresas globales que se conviertan en miembros para apoyar estas actividades. CEDR ejecuta una serie de elementos bajo este paraguas, que incluyen: El Programa de Red de Participantes de Intercambio: eventos trimestrales y boletín informativo para mediadores de todo el mundo (más de 700 miembros). El Congreso Europeo de Mediación: una conferencia bienal que siempre se celebra en Londres, y que se celebró por última vez en 2007. En 2009, se trataba de una Conferencia sobre acuerdos en arbitraje internacional. [3] Los Premios a la Excelencia en ADR – otro evento bienal – en 2010 se llevarán a cabo los Premios del 20º Aniversario. La Auditoría de Mediadores – nuevamente bienal, anteriormente coincidía con el Congreso y mide la cantidad y calidad de las mediaciones en el Reino Unido durante el año anterior. dos años. La última auditoría se publicó en mayo de 2010. [4] El Instituto Internacional de Mediación: como miembro de la junta directiva de IMI desde 2014, CEDR participa en el establecimiento de estándares de calidad y la promoción de la adopción de una mediación de calidad en todo el mundo.
CEDR es el brazo de servicios de resolución de disputas de CEDR. Cualquier empresa o bufete de abogados que enfrente una disputa puede llamar para hablar con un asesor de casos que le brindará asesoramiento y podrá recomendar un mediador acreditado para resolver su disputa. Varios de los principales mediadores del mundo solo están disponibles a través de este servicio [ cita necesaria ] pero CEDR Solve dice que tiene más de 130 mediadores acreditados en su panel de expertos y 50 mediadores directamente (incluido Lord Woolf). El servicio afirma que ha asesorado en más de 16.000 disputas hasta la fecha y media en aproximadamente 600 casos importantes al año. [5]
El 9 de noviembre de 2011 se anunció que, el día anterior, CEDR había adquirido IDRS Ltd, el servicio de resolución de disputas del Chartered Institute of Arbitrators. [6]
En 2007, el CEDR creó la Comisión de Arbitraje Internacional, presidida por Lord Woolf y el profesor Kaufmann-Kohler, para investigar los acuerdos en el arbitraje internacional y hacer recomendaciones sobre cómo las instituciones y tribunales arbitrales pueden brindar mayor asistencia a las partes. La Comisión está compuesta por 75 figuras del campo y también está consultando a 45 organizaciones de diferentes jurisdicciones. En 2009, la Comisión publicó sus Reglas y Recomendaciones para la Resolución en Arbitraje Internacional. [7]
CEDR también ofrece resolución alternativa de disputas independiente para los consumidores que tienen problemas con los comerciantes. [1]
Formando mediadores durante más de diecisiete años, sus habilidades de formación de mediadores son ampliamente consideradas las mejores del mundo. Con un cuerpo docente de 30 mediadores experimentados, el CEDR dice que hasta 2009 se habían capacitado más de 5.000 mediadores de diferentes países. [5] Una vez aprobados, los mediadores pueden obtener la acreditación. Posteriormente, CEDR se expandió para ofrecer otros cursos, como un Certificado en Negociación Avanzada, Habilidades de Defensa para abogados y Gestión de Conflictos para gerentes.
Cada vez más, CEDR dice que se le llama a participar en organizaciones y disputas en una etapa temprana para diseñar un sistema de resolución o un plan de capacitación. En 2006, CEDR anunció que había sido designado por la Corporación Financiera Internacional del Banco Mundial para introducir la mediación en Pakistán. En su informe de 2005, CEDR dijo que también había trabajado con IBM, el Tribunal de Apelaciones y la Asociación Nacional de Fondos de Pensiones.
Si bien no se mencionó ninguna organización en su informe anual de 2006, en 2007 [8] CEDR dijo que dirigió proyectos o consultó con la CFI y el Banco Mundial, la Oficina Europea de Patentes, los Juegos Olímpicos de Londres 2012, el Gobierno Federal de la India, PricewaterhouseCoopers, Germanischer Lloyd Energía Eólica, el Chartered Institute for Personnel and Development, el Chartered Institute of Public Relations, el Ministerio de Justicia (Reino Unido), el Servicio Nacional de Salud (Reino Unido), el Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth (Reino Unido) y la CNUDMI. El informe muestra que, además de su trabajo en el Reino Unido, CEDR también trabajó en 2007 en Sudáfrica, China, Ucrania, India, Pakistán, Kazajstán, Turquía, Vietnam, Estados Unidos, Bosnia y Croacia.
El informe de 2008 [9] nombra firmas de abogados con las que trabajó como Allen & Overy, Ashurst, Clifford Chance, Eversheds, Herbert Smith, Lewis Silkin, Lovells, Mayer Brown, Nabarro y Norton Rose. Las empresas y organizaciones mencionadas son Allianz, Association for Consultancy and Engineering (ACE), Barclays, Beazley, British Waterways, Court of Appeal, Deloitte, Department for Transport (Reino Unido), Home Office (Reino Unido), Hong Kong Bar Association, Howden, Corporación Financiera Internacional, Asociación Internacional de Suscripción , John Laing, Lloyd's Markets Association, Medical Protection Society, PricewaterhouseCoopers, QBE, Skanska, Teceris, Thames Water, Oficina de Propiedad Intelectual del Reino Unido, Universidad de Southampton y Banco Mundial.
En su informe anual de 2009 [5] dice que trabajó con varios bancos: Barclays, Lloyds TSB, HBOS, National Westminster Bank/Royal Bank of Scotland, Credit Suisse, Goldman Sachs, UBS, Merrill Lynch y BERD. Otras organizaciones incluidas son Beazley, Home Office (Reino Unido), John Laing, BBC, Sony, Panasonic, EDF Energy, Metropolitan Police, Arts Council, Samsung, The Tribunals Service, ACAS, BDO Stoy Hayward, British Sugar, NHS Primary Healthcare Trusts. , Roche, Bristol Myers Squibb, Universidad de Cardiff, Universidad de Birmingham, City University, Universidad de Wolverhampton, Medical Protection Society, Lloyds Market Association, IFC y PricewaterhouseCoopers.