El modelo y notación de gestión de casos ( CMMN ) es una representación gráfica para expresar gráficamente un caso, así como un formato de intercambio para intercambiar modelos de casos entre diferentes herramientas.
En este contexto: "Un caso es un procedimiento que implica acciones tomadas con respecto a un sujeto en una situación particular para lograr un resultado deseado" [1] y se deriva del concepto de gestión de casos utilizado, por ejemplo, en el mundo legal y médico .
Mientras que BPMN se ocupa de procesos predecibles, CMMN está más orientado a centrarse en apoyar procesos que son intrínsecamente impredecibles, no repetibles, débilmente estructurados e intensivos en conocimiento.
CMMN a menudo puede requerir acciones ad hoc .
Un consorcio de 11 empresas contribuyó al desarrollo de CMMN, que ahora está siendo mantenido por Object Management Group . La versión 1.0 de CMMN se lanzó en mayo de 2014 [2] y se modificó con la versión 1.1 en diciembre de 2016. [1]