En las disciplinas de gestión y estudios organizacionales, el capital intercultural ( CCC ) es el conjunto de conocimientos, habilidades, capacidades y disposiciones psicológicas que otorga a los individuos una ventaja competitiva al interactuar, trabajar y gestionar en entornos culturalmente diversos. Se considera una faceta del capital humano .
El capital transcultural se concibe como un constructo amplio y se compone tanto de elementos disposicionales (o más parecidos a rasgos) como basados en la experiencia (más parecidos a estados), incluyendo disposiciones de personalidad (p. ej., apertura a la experiencia), valores y creencias (p. ej., creencias a favor de la diversidad), estilo cognitivo ( flexibilidad cognitiva ) y habilidades específicas adquiridas (p. ej., dominio de varios idiomas), así como experiencias relevantes (p. ej., viajar, vivir y trabajar en diferentes países; crecer en un entorno multicultural). Algunos académicos incluyen la inteligencia cultural (CQ) como uno de los componentes similares a estados del capital transcultural. Esto corresponde al modelo de red nomológica de inteligencia cultural de Ang y Van Dyne , [1] donde la inteligencia cultural se conceptualiza como un constructo más parecido a un estado que media factores distales, que se tipifican como similares a rasgos (p. ej., rasgos de personalidad) y constructos intermedios como la aprensión comunicativa y la ansiedad , que, a su vez, se postula que afectan a una serie de resultados individuales e interpersonales que pueden clasificarse ampliamente en desempeño y adaptación cultural.