Cambridge Who's Who , también conocida como Worldwide Who's Who , es una editorial vanidosa con sede en Uniondale, Nueva York . [2] Se describe a sí misma como una editorial que destaca las carreras profesionales de las personas mediante la publicación de biografías encapsuladas. [3] A cambio de un pago adicional, la editorial también ofrece otros servicios promocionales, como comunicados de prensa, vídeos y premios al Ejecutivo del Año. [2] La empresa está ubicada en Uniondale, Nueva York . A partir de 2010, Donald Trump Jr. fue portavoz y "director ejecutivo de marca global" de la empresa. [4] A partir de noviembre de 2016, la empresa "no estaba acreditada" por el Better Business Bureau del área metropolitana de Nueva York, Long Island y la región de Mid-Hudson. [5]
A partir de julio de 2006, Cambridge Who's Who se creó como una fusión entre Empire Executive and Professional Registry, Inc. y Manchester Who's Who Registries, Inc. [6]
En julio de 2007, Cambridge Who's Who completó su "adquisición" de Metropolitan Who's Who, también con sede en Long Island. [7] (Los diseños del logotipo y las cartas de solicitud de Cambridge son idénticos a los de Metropolitan).
El 10 de abril de 2010, Cambridge Who's Who publicó un video titulado "Donald Trump Jr. se une a Cambridge Who's Who", en el que aparecía promocionando a la editorial. [8] [9] Según el propietario de Cambridge Who's Who, Randy Narod, el contrato de Trump se interrumpió tras las críticas públicas a las fotos del viaje de caza de Trump a África. [10]
En 2014, Cambridge Who's Who operaba bajo el nombre de Worldwide Who's Who (Worldwide Publishing) y su principal propietario era Randy Harris Narod. Narod también es dueño de Sugar LI (un club nocturno en Carle Place, NY), Butera's Restaurants, DaVinci's Restaurant, Bellmore Bagel Cafe y la cadena Long Island Bagel Cafe. [11] Es famoso su conflicto con Helmer Toro, antiguo propietario de H&H Bagels, en 2012 por un problema de marca registrada. [12] En 1998, Narod aceptó que se descubriera que había organizado que un impostor tomara el Examen General de Representante de Valores y el Examen de Ley Estatal Uniforme de Agente de Valores en su nombre. Fue censurado, multado con 50.000 dólares, se le prohibió asociarse con cualquier miembro de la Asociación Nacional de Corredores de Valores en cualquier capacidad y se le exigió que devolviera todo el dinero que había ganado mientras estuvo asociado o empleado de otra manera en la industria de valores. [13]
Entre las quejas presentadas contra la empresa se incluyen el uso de tácticas de venta agresiva , [14] cobrar a los clientes cientos de dólares por beneficios de membresía inexistentes, [15] limitar el contacto con los clientes al correo electrónico, [16] que se les niegue la acreditación por parte del Better Business Bureau debido a cientos de quejas confirmadas, [17] cambiar el nombre de la empresa cuando se acumulan quejas bajo el nombre anterior. [14]
Cambridge Who's Who se promociona como una base de datos de profesionales y "un honor limitado a individuos que han demostrado liderazgo y logros en su industria y ocupación". [18] Normalmente solicita a las personas que se inscriban en la lista con una carta no solicitada que proclama que han sido seleccionadas para el honor. [14] La empresa entrevistará al candidato potencial, después de lo cual le pedirá dinero. [14]
La oficina de protección de datos de los estados de Guernsey advirtió a los habitantes de la isla que la empresa les cobraría cientos de dólares por beneficios inexistentes para los miembros, incluso si se promocionaba como un servicio gratuito, y que cualquier dato personal enviado a esta empresa podría venderse a otras empresas. Además, les advirtió que no debían responder a las cartas de la empresa y que ni siquiera debían visitar su sitio web. [15]
Writer Beware, un grupo de vigilancia de los escritores de ciencia ficción y fantasía de Estados Unidos , publicó un artículo de Victoria Strauss en el que explicaba que su marido había recibido un correo electrónico no solicitado de la empresa sólo porque estaba dentro de su seguro de escritor. Afirma que existe una red de empresas estafadoras de Who's Who interconectadas que siguen reciclándose, y que esta empresa es en realidad la misma que Metropolitan Who's Who, ya que sus diseños de logotipos y cartas de solicitud son idénticos. También dice que la empresa fue el resultado de la "fusión" de Manchester Who's Who y Empire Who's Who, y que esta última empresa tiene muchas quejas registradas en el Better Business Bureau . También dice que las empresas Cambridge y Empire utilizan técnicas telefónicas de venta agresiva, primero vendiéndose como un servicio gratuito, luego dando un precio alto y luego bajándolo para hacer creer a la gente que están consiguiendo un buen trato. Ella dice que las empresas tienen muchas quejas en su contra en Internet, y que un bloguero que las denunció fue amenazado con acciones legales, y otro bloguero fue demandado por 7 millones de dólares en daños y perjuicios. [14]
En 2006, la empresa demandó a Ripoff Report y al Better Business Bureau en los Estados Unidos por difamación, pero resolvió la demanda en enero de 2008. [19] [20] [21]
A principios de 2009, Cambridge Who's Who se vio involucrado en una violación de seguridad. Un ejecutivo, Harsharan Sethi, descubrió que un conjunto de cinco cintas de respaldo, o dispositivos de almacenamiento electrónico, que contenían información financiera confidencial de aproximadamente 400.000 miembros de Cambridge, así como miles de empleados de Cambridge, habían desaparecido y no se había dado cuenta de su paradero. Sethi instó a los funcionarios de Cambridge a informar sobre la pérdida de datos a las "autoridades correspondientes", pero los funcionarios no alertaron a nadie sobre la violación. [22]
En 2010, el Better Business Bureau (BBB) calificó a la empresa como una estafa de Who's Who . [23] Cientos de consumidores presentaron quejas contra Cambridge Who's Who ante varias agencias de quejas, denunciando prácticas fraudulentas . A principios de septiembre de 2011, el BBB informó de 414 quejas presentadas desde abril de 2007. Basándose en la confirmación y la naturaleza de estas quejas, el Better Business Bureau denegó la acreditación a Cambridge Who's Who. [17] En 2012, Cambridge Who's Who tenía una calificación C con el BBB basándose en 356 quejas en 3 años. [17]
En 2012, Cambridge Who's Who llegó a un acuerdo con el Departamento de Justicia de Oregón para pagar 15.000 dólares a los consumidores de Oregón, pagar 13.500 dólares a un fondo de protección al consumidor y adaptar sus tácticas de venta a las leyes de prácticas comerciales justas del estado. [2]
En 2010, se unió para ayudar a promocionar Cambridge Who's Who, una "organización líder en redes y desarrollo de marcas profesionales". En un video promocional de la firma, Don dice por encima de los tonos suaves de un teclado que "Cambridge Who's Who es su firma de relaciones públicas privada, exclusiva y a la que solo se puede acceder por invitación".