CHSLD Herron , también conocido como Résidence Herron , fue [1] un centro de atención a largo plazo ( en francés : centre d'hébergement de soins de longue durée ) ubicado en Dorval , Quebec , Canadá ; un suburbio de Montreal ; cerca del lago Saint Louis . [2] [3] La propiedad fue adquirida por Katasa Groupe en 2015. [4]
La instalación ganó atención en abril de 2020 durante la pandemia de coronavirus , ya que se informó que la mayoría del personal había abandonado la instalación, lo que llevó a una investigación policial y a la toma de control de la instalación por parte del gobierno que expuso muertes y negligencia de los residentes.
La instalación se inauguró en 1988. [5]
La instalación se conocía anteriormente como Maison Herron (en inglés: Herron House ) y era propiedad de Chartwell Inc. [ 6] Según Michel Amar, consultor del grupo Katasa, el centro Herron operaba con un déficit operativo anual de alrededor de $300,000 en ese momento, la tasa de ocupación era solo del 55%. [7]
El 11 de noviembre de 2015, [8] el Groupe Katasa inc. compró la instalación. [4] [5] El mayor accionista de la empresa, que opera como holding, es The Choueri Family Trust. Su presidente y secretario, Samir Emile Choueiri, ocupa el cargo desde 2010. [9] La corporación tiene otras seis residencias de ancianos. [10] Es una empresa familiar en la que el presidente es el mayor accionista mayoritario. Las decisiones las toman el presidente y sus tres hijas. [11] En el otoño de 2015, una de las hijas del presidente (Catherine) fue responsable de la gestión de Centre-Herron y Centre-Pierrefonds. Otra de las hijas del presidente gestiona residencias en Gatineau y la tercera se encarga de la gestión de propiedades. [12]
En noviembre de 2015 se prevé un aumento de la tasa de ocupación para el año 2016, que pasará del 55 al 88%. Además, se prevé que se inicien recortes presupuestarios de forma incidental. [13]
El 28 de febrero de 2017, los seis miembros del comité de usuarios del CHSLD Herron dimitieron en grupo, alegando que "no estaban en condiciones de cumplir su función de defensa de los derechos de los residentes en el contexto actual". En aquel momento, el establecimiento privado podía acoger hasta 150 residentes de edad avanzada que habían perdido su autonomía. El director general de la época, Adrei Stanica, declaró a La Presse que su establecimiento cumplía los requisitos de calidad de vida exigidos por el CIUSS. [14]
El 5 de julio de 2017, el Defensor del Pueblo de Quebec presentó a la Asamblea Nacional de Quebec su informe de intervención en el centro de acogida de Herron. El Defensor del Pueblo de Quebec observó deficiencias en la calidad de la atención y los servicios, incluida la falta de seguimiento médico, la falta de competencias y formación del personal, la falta de variedad en la comida y una limitación diaria del número de bragas para la incontinencia, además de dificultades de comunicación y un acceso limitado a un procedimiento de quejas neutral e imparcial. [15]
El 2 de mayo de 2018, el Tribunal Administrativo del Trabajo aceptó la denuncia de Sylvain Legault, quien alegaba que había sido despedido el 4 de febrero de 2016 sin causa justa y suficiente por Center-Herron, propiedad de Groupe Katasa inc. [16]
En marzo de 2019, la forense M. E. Julie-Kim Godin había presentado un informe contundente sobre la residencia tras la muerte de una mujer de 94 años, asfixiada con comida. [17]
Entre el 13 de marzo y el 11 de abril, 31 residentes del centro murieron; hasta el 11 de abril, se confirmó que cinco de ellos fueron resultado de COVID-19. [18] El centro tenía un promedio de cuatro muertes al mes, [19] y solo había registrado dos muertes durante el período. [19] La primera muerte conocida por COVID fue la de un paciente enviado al Hospital General Judío el 26 de marzo, que murió poco después. [20] Las autoridades sanitarias descubrieron que el centro estaba "abandonado" de personal, a partir del 29 de marzo, tres días después de la primera muerte. [4]
El Centro Universitario Integrado de Salud y Servicios Sociales (CIUSSS) [NB 2] del Oeste de la Isla de Montreal [NB 3] se hizo cargo de la instalación. [20] El 10 de abril, un equipo de enfermeras comenzó a tratar a los residentes. La ministra de Salud y Servicios Sociales, Danielle McCann , solo tenía conocimiento de 18 muertes en ese momento, dos de las cuales estaban relacionadas con la COVID-19. [21] Según los profesionales de la salud que intervinieron en la residencia, las condiciones de vida en el interior eran similares a las de "un campo de concentración". [22]
El 11 de abril, el primer ministro de Quebec, François Legault, prometió una investigación penal sobre el centro. El primer ministro dijo que la provincia llevaría a cabo una revisión más amplia de las residencias privadas y públicas para personas mayores en algún momento después de la pandemia de COVID-19. [18] Ese día, el gobierno federal canadiense también prometió medidas adicionales para los centros de atención a largo plazo. [4]
El 13 de abril, la familia propietaria del Grupo Katasa se puso en contacto con los medios de comunicación para negar las acusaciones de negligencia. Aunque las autoridades habían afirmado que la empresa no se había mostrado comunicativa, el representante afirma que estaban pidiendo activamente a la CIUSSS equipos de protección individual y personal de sustitución, y que Info-Santé había ordenado al personal que se pusiera en cuarentena voluntaria. [23]
El 16 de abril, el Montreal Gazette informó que el presidente de Katasa, Samir Chowieri, anteriormente era copropietario de una empresa que fue investigada por lavado de dinero , por la unidad de Producto del Delito de la RCMP . Chowieri y su hermano habían cumplido condena anteriormente por su participación en una conspiración de tráfico de drogas. No se presentaron cargos en el caso. [24] Chowieri fue condenado en el juzgado de Hull por conspiración para el tráfico de drogas en el juzgado de Hull en 1981, y recibió dos años de prisión. Un año después, fue sentenciado a 18 meses de prisión por conspiración para cometer fraude. Chowieri había adquirido fraudulentamente 12,5 toneladas de queso. En 2002, Chowieri fue declarado culpable de evasión fiscal y multado con 125.000 dólares, [25] mientras operaba CHO Brothers, un negocio que ha operado desde 1995. Fue indultado por esto en 2014. [25] [26] [27] En 2006, Chowieri habría adquirido un edificio en Gatineau valorado en 37 millones por la modesta suma de 1 dólar. La transacción involucraba a un individuo que luego resultó ser pariente de la mafia italo-canadiense. [28]