Las Normas de Prácticas de Préstamos (anteriormente el Código de Préstamos ) son voluntarias y establecen el punto de referencia para las buenas prácticas de préstamos en el Reino Unido , describiendo la forma en que se espera que las empresas registradas traten a sus clientes durante todo el ciclo de vida del producto.
Las Normas de Prácticas de Préstamos para clientes personales cubren préstamos , tarjetas de crédito , tarjetas de cargo y sobregiros . Las Normas de Prácticas de Préstamos para clientes comerciales cubren préstamos, tarjetas de crédito, tarjetas de cargo y sobregiros, con un conjunto separado de Normas que cubren la financiación de activos .
Cada sección de las Normas contiene:
Si bien varios de estos resultados están bien establecidos en las empresas, de vez en cuando surgen nuevas áreas. A medida que lo hagan, las Normas de Prácticas de Préstamos evolucionarán para ayudar a las empresas registradas a desarrollar su enfoque en relación con ellas.