Boston Consulting Group, Inc. ( BCG ) es una firma estadounidense de consultoría de gestión global fundada en 1963 y con sede en Boston, Massachusetts . [3] Es una de las Tres Grandes (o MBB, las tres firmas de consultoría de gestión más grandes del mundo por ingresos) junto con McKinsey & Company y Bain & Company . Desde 2021, la consultoría está dirigida por el ejecutivo alemán Christoph Schweizer. [4] [5] [6]
La firma fue fundada en 1963 como parte de The Boston Safe Deposit and Trust Company. Bruce Henderson había sido contratado por Arthur D. Little para establecer la rama de consultoría que operaba como una subsidiaria bajo el nombre de División de Gestión y Consultoría de Boston Safe Deposit and Trust Company. Inicialmente, la división sólo asesoraba a los clientes del banco, con una facturación del primer mes de sólo 500 dólares estadounidenses. Henderson contrató a su segundo consultor, Arthur P. Contas, en diciembre de 1963. [7] En 1966, BCG abrió su segunda oficina en Tokio, Japón. [8]
En 1967, Henderson conoció a Bill Bain y le ofreció un puesto en la empresa. Bain estuvo de acuerdo y se unió en 1967 con un salario inicial de 17.000 dólares al año. [9] [10] [11] A principios de la década de 1970, se consideraba internamente a Bain como el eventual sucesor de Henderson. Sin embargo, en 1973 Bain renunció a BCG para iniciar su propia firma de consultoría estratégica, Bain & Company , contratando a seis de los empleados de BCG. [9] [10]
En 1974, Henderson organizó un plan de propiedad de acciones para los empleados para que los empleados pudieran independizar la empresa de The Boston Safe Deposit and Trust Company. La compra de todas las acciones se completó en 1979. [12]
En la década de 1980, BCG introdujo el concepto de competencia basada en el tiempo que reconsideró el papel de la gestión del tiempo a la hora de proporcionar ventajas en el mercado. El concepto fue objeto de un ensayo en Harvard Business Review . [13]
En mayo de 2021, la empresa eligió a Christoph Schweizer como director ejecutivo, en sustitución de Rich Lesser , quien dimitiría y ocuparía el cargo de presidente global de la empresa. [14]
En 2022, Boston Consulting Group publicó su "Informe Anual de Sostenibilidad 2022" en el que destaca numerosas iniciativas centradas en el impacto social y planetario. Desde 2015, el progreso en cifras es un 30% menos de emisiones de gases de efecto invernadero, un 20% menos de uso de agua, un 15% menos de generación de residuos y un 10% menos de consumo de energía. [15]
BCG generalmente contrata para un puesto de asociado o consultor, y contrata en las mejores universidades de pregrado, programas de títulos avanzados y escuelas de negocios . [dieciséis]
En la década de 1970, BCG creó y popularizó la "matriz crecimiento-participación", un gráfico para ayudar a las grandes corporaciones a decidir cómo asignar efectivo entre sus unidades de negocios. La corporación clasificaría sus unidades de negocios como "Estrellas", "Vacas de efectivo", "Signos de interrogación" o "Perros" y luego asignaría efectivo en consecuencia, moviendo dinero de "Vacas de efectivo" hacia "Estrellas" y "Signos de interrogación". que tienen mayores tasas de crecimiento del mercado y, por tanto, un mayor potencial de crecimiento. [17]
En diciembre de 2022, BCG consolidó muchas de sus unidades de negocios alternativas bajo una sola entidad, denominada BCG X. [18] Esto incluyó varias unidades de negocios enfocadas en brindar servicios de consultoría digitales y relacionados con la tecnología para clientes:
BCG Brighthouse es una consultora enfocada en la consultoría con fines comerciales. [26]
El Instituto Henderson es el grupo de expertos de Boston Consulting Group que lleva el nombre de Bruce Henderson , el fundador de BCG. El objetivo principal del instituto es realizar investigaciones sobre cuestiones estratégicas y de gestión que afectan a las empresas y la economía global. [27]
El Centro para el Impacto Público es una organización sin fines de lucro dentro de BCG que se centra en mejorar el impacto y la eficacia del gobierno y las organizaciones del sector público. Este grupo trabaja con gobiernos, organizaciones sin fines de lucro y otras entidades del sector público para ayudarlos a lograr sus objetivos y ofrecer mejores resultados a los ciudadanos. [28]
Un artículo publicado por The New York Times el 19 de enero de 2020 identificó que Boston Consulting Group trabajó con Isabel dos Santos , quien explotó los recursos naturales de Angola mientras el país sufre pobreza, analfabetismo y mortalidad infantil. [29] Según el artículo, BCG fue contratada por la empresa petrolera estatal angoleña Sonangol , así como por la empresa de joyería De Grisogono , propiedad de su marido a través de empresas fantasma en Luxemburgo, Malta y los Países Bajos; Según se informa, la empresa recibió pagos a través de empresas extraterritoriales en paraísos fiscales como Malta. [29]
El New York Times también informó que Boston Consulting Group es una de las firmas consultoras, junto con McKinsey y Booz Allen , que ayudan al príncipe heredero Mohammed bin Salman a consolidar su poder en Arabia Saudita . [30] Si bien un portavoz de BCG dijo que la empresa rechaza proyectos que involucran estrategia militar y de inteligencia, BCG participa en el diseño del plan económico para el país, un plan llamado Visión 2030 . [30]
En junio de 2021, se contrató a BCG para examinar la viabilidad de que el país albergara la Copa Mundial de la FIFA 2030 . La candidatura se consideró un gran negocio, ya que la política de rotación continental de la FIFA impidió que todas las naciones de la Confederación Asiática de Fútbol (AFC) albergaran la Copa del Mundo hasta 2034, después de que Qatar se convirtiera en la primera nación de Medio Oriente en albergar la Copa del Mundo. torneo en 2022. [31]
Boston Consulting Group ha recibido críticas por su participación en la construcción del nuevo hospital universitario Karolinska Solna tras una investigación de Dagens Nyheter . Específicamente, el posible conflicto de intereses en el que un ex empleado de BCG y luego un ejecutivo del hospital aprobaron numerosos gastos sin los recibos adecuados y el alto costo pagado por consultores externos, incluido BCG. [32] En el libro de periodismo de investigación Konsulterna - Kampen om Karolinska (más o menos Los consultores - La lucha por el hospital universitario Karolinska ), los autores y periodistas del Dagens Nyheter Anna Gustavsson y Lisa Röstlund sostienen que el modelo de atención médica basado en valores recomendado por BCG no había sido investigado adecuadamente y ha resultado en un crecimiento exponencial en la administración y falta de responsabilidad hacia los pacientes. [33]
En 2022, BCG presentó una demanda contra GameStop porque supuestamente este último negó el pago de una tarifa por valor de 30 millones de dólares por un proyecto. GameStop argumentó que consideraba que lo mejor para sus partes interesadas era negar el pago, ya que BCG aportó poca mejora al EBITDA de la empresa, que la consultora supuestamente prometió mejorar. BCG respondió argumentando que la compañía ha entregado más de lo que prometió en la declaración de propuesta y que la tarifa variable cotizada se basó en la mejora "proyectada", no realizada, en el EBITDA, según el contrato. [34]
Oficinas en más de 100 ciudades en más de 50 países
Financiado por BCG Digital Ventures, un brazo de inversión e incubación de Boston Consulting Group, OpenSC está diseñado como una empresa autosostenible de "beneficio para un propósito".
OpenSC evolucionó a partir de un proyecto liderado por WWF que utilizaba blockchain para rastrear el atún capturado en el Océano Pacífico.
Se contrató a BCG Digital Ventures para ayudar a construir la plataforma.
Está siendo desarrollado por De Beers, con el apoyo de BCG Digital Ventures, y se espera que se lance a finales de este año.
Ware2Go tendrá su sede en Atlanta y es parcialmente propiedad de BCG Digital Ventures.