La bibliominería es el uso de una combinación de minería de datos , almacenamiento de datos y bibliometría con el fin de analizar los servicios bibliotecarios. [1] [2] El término fue creado en 2003 por Scott Nicholson, profesor adjunto de la Facultad de Estudios de la Información de la Universidad de Syracuse, con el fin de distinguir la minería de datos en un entorno bibliotecario de otros tipos de minería de datos. [3]
En primer lugar, se debe crear un almacén de datos. Para ello, se recopila información sobre los recursos, como títulos y autores, encabezamientos de materias y descripciones de las colecciones. A continuación, se organiza la información demográfica sustitutiva. Por último, se obtiene la información de la biblioteca (como el bibliotecario, si la información procede o no del mostrador de referencia o del mostrador de circulación y la ubicación de la biblioteca).
Una vez organizados, los datos se pueden procesar y analizar. Esto se puede hacer mediante algunos métodos, como el procesamiento analítico en línea ( OLAP ), utilizando un programa de minería de datos o mediante visualización de datos .
La bibliominería se utiliza para descubrir patrones en lo que la gente lee e investiga, y permite a los bibliotecarios orientarse mejor a su comunidad. La bibliominería también puede ayudar a los directores de bibliotecas a centrar sus presupuestos en los recursos que se utilizarán. Otro uso es determinar cuándo la gente utiliza la biblioteca con más frecuencia, de modo que se puedan satisfacer adecuadamente las necesidades de personal. La combinación de la bibliominería con otras técnicas de investigación, como grupos de discusión, encuestas y análisis de costes y beneficios, ayudará a los bibliotecarios a obtener una mejor imagen de sus usuarios y sus necesidades.
Existe cierta preocupación por el hecho de que la minería de datos viola la privacidad de los usuarios. Pero al extraer los datos, se elimina toda la información personal identificable y el almacén de datos queda limpio. Los datos originales de los usuarios se pueden eliminar por completo y no habrá forma de vincular los nuevos datos a un usuario en particular. Esto se puede hacer de varias maneras. Una, utilizada con información sobre el acceso a la base de datos, es rastrear la dirección IP, pero luego reemplazarla con un código similar, que permitirá la identificación sin violar la privacidad. Otra es realizar un seguimiento de un artículo devuelto a la biblioteca y crear un "sustituto demográfico" del usuario. El sustituto demográfico no proporcionaría ninguna información identificable como nombres, números de tarjeta de la biblioteca o direcciones.
La otra preocupación de la bibliominería es que sólo proporciona datos de una manera muy aislada. Se da información sobre cómo un usuario utiliza los recursos de la biblioteca, pero no hay forma de saber si los recursos satisfacen completamente las necesidades del usuario. Alguien podría sacar un libro sobre un tema, pero no encontrar la información que buscaba. La bibliominería sólo ayuda a identificar qué libros se utilizan, no su utilidad real. La bibliominería no puede proporcionar información sobre la utilidad de una colección para un usuario. Para contrarrestar esto, la bibliominería debe utilizarse de acuerdo con otras técnicas de investigación.