Oversea-Chinese Banking Corporation Limited ( chino simplificado :华侨银行有限公司; chino tradicional :華僑銀行有限公司; pinyin : Huáqiáo Yínháng Yǒuxiàn Gōngsī ), abreviado como OCBC ( chino simplificado :华侨银行; Chino :華僑銀行; pinyin : Huáqiáo Yínháng ), es una corporación multinacional de servicios bancarios y financieros de Singapur con sede en el Centro OCBC .
OCBC se creó en 1932 durante la Gran Depresión con la consolidación de tres bancos predecesores, el Chinese Commercial Bank Limited (incorporado en 1912), el Ho Hong Bank Limited (incorporado en 1917) y el Oversea-Chinese Bank Limited (incorporado en 1919). ).
OCBC tiene activos totales de 560 mil millones de dólares singapurenses a finales de 2022, [8] lo que lo convierte en el segundo banco más grande del Sudeste Asiático por activos. [9] También es uno de los bancos mejor calificados del mundo , con una calificación Aa1 de Moody's [10] y una calificación AA− de Standard & Poor's . [11]
OCBC figura constantemente entre los tres "bancos más seguros del mundo" según la revista Global Finance . [12] The Asian Banker nombró a OCBC como el banco más fuerte de Singapur para 2018-2019, y el quinto más fuerte en la región de Asia y el Pacífico . [13] La red global del banco ha crecido hasta comprender más de 400 sucursales y oficinas de representación en 19 países y regiones. Estas incluyen más de 250 sucursales y oficinas en Indonesia bajo la filial Bank OCBC NISP , y más de 70 sucursales y oficinas en Hong Kong , China y Macao bajo OCBC Bank (Hong Kong) , OCBC China y OCBC Bank (Macao) respectivamente. [8] OCBC fue galardonado como el Mejor Banco del Mundo (Asia-Pacífico) en 2019 por la revista Global Finance. [14]
El 31 de octubre de 1932, tres bancos: el Chinese Commercial Bank (1912), el Ho Hong Bank (1917) y el Oversea-Chinese Bank (1919), se fusionaron y consolidaron sus fuerzas para formar Oversea-Chinese Banking Corporation bajo el liderazgo de Hoklos Tan Ean. Kiam (cofundador y director general de Oversea-Chinese Bank) [15] [16] y Lee Kong Chian , entonces vicepresidente del Chinese Commercial Bank. Lee desempeñó un papel central en la dirección de la fusión y hoy en día se le conoce cariñosamente como el "padre fundador" del OCBC Bank. [17] [18] Cuando OCBC comenzó a operar en febrero de 1933, ya era uno de los bancos locales más fuertes en los Asentamientos del Estrecho . [19]
En 1942, durante la Segunda Guerra Mundial , todos los bancos locales de Singapur cerraron brevemente durante los primeros días de la ocupación japonesa. En abril de 1942, la mayoría de los bancos, incluido el OCBC, habían reanudado sus operaciones normales. En Indonesia, las autoridades de ocupación japonesas cerraron las sucursales de OCBC en Sumatra. Durante la guerra, el banco trasladó su oficina central a Bombay, India, y sólo se volvió a registrar en Singapur después de que terminó la guerra. [20] La sucursal de OCBC en Xiamen sobrevivió a la guerra y en la década de 1950, OCBC era uno de los cuatro únicos bancos extranjeros que tenía sucursales en China. [21]
Después de la guerra, OCBC restableció sus sucursales en Jambi , Yakarta y Surabaya . Sin embargo, el conflicto de 1963 entre Indonesia y Malasia (que entonces incluía a Singapur) resultó en el cierre de las sucursales de OCBC allí. Ese mismo año, el gobierno revolucionario de Birmania nacionalizó las dos sucursales del OCBC allí, que se convirtieron en el Banco Popular No. 14. [22]
El banco fue criticado por no expandirse lo suficientemente rápido como para satisfacer las necesidades de la comunidad empresarial china de la posguerra, especialmente en las ciudades más pequeñas de Malaya. Uno de los críticos fue Tan Sri Khoo Teck Puat (entonces subdirector general), quien renunció en 1959 después de no poder ser nombrado miembro de la junta directiva del banco y posteriormente creó Malayan Banking en Kuala Lumpur en 1960 con 80 ex empleados de OCBC. [23]
En 1970, los activos totales de OCBC excedieron los mil millones de dólares singapurenses , lo que convirtió a OCBC en la institución financiera más grande con la mayor base de depósitos en Singapur. A finales de 1981, los activos totales de OCBC habían aumentado a más de 7 mil millones de dólares singapurenses. [19]
En diciembre de 1972, OCBC adquirió Four Seas Communications Bank, el banco chino más antiguo que se conserva en Singapur. El banco fue fundado en 1906 como Banco Sze Hai Tong y sus fundadores se dirigieron a la comunidad de Teochew . [24]
El 9 de mayo de 1989, OCBC adoptó una nueva identidad corporativa cambiando su logotipo y su nombre a OCBC Bank. [19]
La siguiente adquisición importante se produjo en agosto de 2001, cuando OCBC adquirió Keppel Capital Holdings y todas sus subsidiarias, incluidas Keppel TatLee Bank , Keppel Securities y Keppel TatLee Finance. En febrero de 2002, los bancos OCBC y Keppel TatLee estaban integrados operativa y legalmente. [19]
El 25 de junio de 2004, OCBC Bank estableció una filial de propiedad absoluta, e2 Power Pte Ltd, para proporcionar operaciones administrativas y soporte tecnológico y servicios de procesamiento de transacciones en Singapur. El 21 de julio de 2004 también se creó en Malasia una sociedad operativa similar, e2 Power Sdn Bhd. [25]
El 3 de junio de 2005, OCBC celebró la gran ceremonia de inauguración de su recién construida sede y sucursal principal en Malasia (edificio Menara OCBC) en Kuala Lumpur, oficiada por el ex primer ministro de Malasia, Abdullah Ahmad Badawi , y en julio del mismo año, OCBC inauguró una sucursal off-shore en Brunei . [26]
El 1 de agosto de 2007, OCBC constituyó una entidad local en China, OCBC Bank (China) Limited, con sede en Shanghai . [27] El 6 de diciembre de 2023, el banco cambió oficialmente su nombre a OCBC Bank Limited y lanzó OCBC China como su nueva marca. [8]
El 11 de mayo de 2017, OCBC celebró un acuerdo para adquirir el negocio de patrimonio privado del National Australia Bank en Singapur y Hong Kong. [28] La adquisición se completó en noviembre de 2017. [29] Los depósitos e hipotecas registrados en Hong Kong se transfirieron al OCBC Bank (Hong Kong), mientras que los registrados en Singapur se transfirieron al OCBC Bank.
En marzo de 2020, OCBC anunció su asociación con Xero , un software de contabilidad en la nube con sede en Nueva Zelanda , para ayudar a los clientes de pequeñas y medianas empresas a digitalizar sus operaciones. [30]
En julio de 2020, OCBC lanzó HealthPass, una aplicación móvil de atención médica que tiene como objetivo conectar a pacientes con médicos en Singapur a través de consultas en línea. [31]
Los diez mayores accionistas a 8 de marzo de 2021 [32] eran:
* El porcentaje se calcula sobre el número total de acciones ordinarias emitidas, excluidas las acciones propias.
OCBC Securities Private Limited es una subsidiaria de propiedad total de OCBC Bank y es miembro de Singapore Exchange Securities Trading Limited (SGX-ST) y Singapore Exchange Derivatives Trading Limited (SGX-DT). Fue establecido en 1986.
En 2004, OCBC adquirió Great Eastern Holdings (GEH) tras una oferta voluntaria en efectivo. GEH tenía 53.100 millones de dólares singapurenses en activos y 3,8 millones de asegurados al 30 de septiembre de 2010. GEH opera dos canales de distribución: la agencia vinculada y bancaseguros. La empresa también opera en Malasia, Indonesia y Brunei. El 19 de junio de 2023, OCBC aumentó su participación en la rama de seguros Great Eastern Holdings al 88,4%. [33]
En septiembre de 2005, OCBC Asset Management Limited (la rama de gestión de activos de OCBC Bank) y Straits Lion Asset Management Limited (la rama de gestión de activos de Great Eastern) se fusionaron para formar Lion Capital Management. En 2008, Lion Capital Management pasó a llamarse Lion Global Investors. La sucursal de Brunei de Lion Global Investors también inició sus operaciones. Lion Global Investors tenía activos totales bajo gestión de 69.900 millones de dólares singapurenses al 31 de marzo de 2023. [34]
Lion Global Investors Limited pertenece en un 70% a Great Eastern Holdings Limited y en un 30% a Orient Holdings Private Limited, una subsidiaria de propiedad absoluta de OCBC Bank. [35]
Bank of Singapore, (anteriormente ING Asia Private Bank), es una filial de banca privada de propiedad total de OCBC. Tras la adquisición de ING Asia Private Bank por parte de OCBC en octubre de 2009, [36] el 29 de enero de 2010 se formó el Bank of Singapore a partir de la combinación de ING Asia Private Bank y OCBC Private Bank. [37] Con sucursales en Hong Kong y Dubai y una oficina de representación en la ciudad de Makati, el Banco de Singapur presta servicios a personas de alto patrimonio neto y familias adineradas de Singapur, Indonesia, Malasia, Filipinas, China continental, Hong Kong, Taiwán, el Medio Este y Europa, así como los indios no residentes en todo el mundo.
Singapore Island Bank se conocía anteriormente como Bank of Singapore, que albergaba la división finatiQ, creada por OCBC Bank en 2000 como un banco en línea de autoservicio durante la burbuja de las puntocom .
El 29 de enero de 2010, OCBC completó la adquisición de ING Asia Private Bank y le cambió el nombre a Bank of Singapore. Por lo tanto, OCBC cambió el nombre del banco que albergaba a finatiQ a Singapore Island Bank para diferenciar estos dos negocios separados y evitar confusiones. [38] Como proveedor de servicios exclusivamente en línea de OCBC Bank, finatiQ ya no podía satisfacer las crecientes necesidades de los clientes del banco y había cesado sus actividades el 30 de junio de 2011. [39]
En 2004, OCBC Bank adquirió una participación del 22,5% en PT Bank NISP Tbk ("Bank NISP"), su socio de empresa conjunta en PT OCBC Indonesia desde 1996. Con la finalización de esta transacción, Bank NISP se convirtió en una empresa asociada de OCBC Bank. . Bank NISP ocupaba el puesto 11 entre los bancos más grandes de Indonesia por activos y tenía una red de 135 sucursales y oficinas y más de 3.000 cajeros automáticos compartidos .
Ese mismo año, OCBC Bank compró una participación adicional del 28,5% en Bank NISP, elevando su participación en Bank NISP al 51%. Posteriormente, OCBC Bank aumentó su participación al 70,62% en 2005. En 2008, había aumentado su participación en Bank NISP al 74,73%. En 2008, Bank NISP cambió su nombre a Bank OCBC NISP.
Al 30 de septiembre de 2010, Bank OCBC NISP tenía 5.995 empleados, activos totales de 40,2 billones de rupias y prestaba servicios a sus clientes a través de una red de 411 oficinas en 62 ciudades y 576 cajeros automáticos en toda Indonesia. Sus clientes también podían utilizar más de 37.500 cajeros automáticos (incluidos los cajeros automáticos pertenecientes a ATM Bersama , Bank Central Asia , OCBC Bank en Singapur y BankCard en Malasia). Posteriormente, en noviembre de 2010, OCBC Indonesia se fusionó con OCBC NISP. [40]
OCBC es propietario total de OCBC Al-Amin Bank, su filial bancaria islámica, que ofrece productos y servicios bancarios islámicos en Malasia. OCBC Al-Amin Bank Berhad fue el primer banco islámico con sede en Singapur establecido en Malasia en 2008 para brindar una gama completa de soluciones financieras compatibles con la Shariah basadas en el contrato de la Shariah aplicable y con el respaldo del Comité Asesor de la Shariah. [41]
Con sede en Shanghai, OCBC China emplea alrededor de 1.500 personas en su oficina central y 16 sucursales y subsucursales en 14 ciudades de China continental, abarcando Shanghai, Suzhou , Shaoxing , Shenzhen , Guangzhou , Foshan , Xiamen , Zhuhai , Chongqing , Chengdu , Wuhan. , Pekín , Tianjin y Qingdao . OCBC Group estableció su primera presencia en China continental en 1925 con la apertura de la sucursal de Xiamen, después de lo cual ha estado operando sin interrupción en China continental durante casi 100 años. En 2007, OCBC Group constituyó su entidad local en Shanghai. En 2014, OCBC Group completó la adquisición del antiguo Wing Hang Bank y estableció OCBC Wing Hang China el 18 de julio de 2016. El banco cambió oficialmente su nombre a OCBC Bank Limited y lanzó OCBC China como su nueva marca el 6 de diciembre de 2023. [42 ]
En marzo de 2014, OCBC Bank ofreció pagar casi 5 mil millones de dólares por Wing Hang Bank , uno de los últimos bancos familiares de Hong Kong. [43] Wing Hang era el octavo prestamista más grande de Hong Kong. En virtud de la Ordenanza de Empresas de Hong Kong, OCBC Bank, con el 97,52 por ciento de las acciones de Wing Hang, adquirió Wing Hang de forma obligatoria el 29 de julio de 2014.
El 1 de octubre de 2014, Wing Hang Bank pasó a llamarse OCBC Wing Hang Bank para reflejar su integración en la familia OCBC. [44]
El 3 de julio de 2023, OCBC Wing Hang Bank Limited cambió su nombre a "OCBC Bank (Hong Kong) Limited" y en Macao, "Banco OCBC Weng Hang, SA" cambió su nombre a "Banco OCBC (Macau), SA". " . "Wing Hang" o "Weng Hang" ya no figura en los nombres legales de las filiales de OCBC en Hong Kong y Macao.
En 2006, OCBC Bank adquirió por primera vez una participación accionaria del 12,2% en el Ningbo Commercial Bank de China. Posteriormente, OCBC aumentó su participación en el rebautizado Banco de Ningbo al 20% (el máximo permitido) en 2014. [45]
En diciembre de 2021, casi 470 clientes de OCBC perdieron un total de S$ 8,5 millones después de ser víctimas de estafas de phishing que involucraban a OCBC, cuando los estafadores aprovecharon la antigua tecnología de servicio de mensajes cortos (SMS) para hacerse pasar por el banco y enviar SMS no solicitados y engañar a las víctimas. entregando sus datos de acceso a la banca online . [46] OCBC anunció posteriormente, en enero de 2022, que realizará "pagos completos de buena voluntad" a todas las víctimas. [47]
En junio de 2023, OCBC recibió una multa de 600.000 dólares singapurenses por parte de la Autoridad Monetaria de Singapur (MAS) por violar las normas contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo , en un asunto relacionado con el escándalo del proveedor de pagos alemán Wirecard entre junio de 2015 y enero de 2016 relacionado con a cuentas mantenidas por un cliente corporativo. [48] OCBC no había investigado los antecedentes y el propósito de transacciones que no eran consistentes con su conocimiento del cliente, o que eran inusualmente grandes y exhibían un patrón inusual que no tenía ningún propósito económico aparente. El banco tampoco investigó la estructura de propiedad y control del cliente cuando su beneficiario efectivo declarado no figuraba en sus documentos de registro corporativo. [49]
El 28 de agosto de 2023, los servicios bancarios de OCBC se vieron interrumpidos por un problema técnico alrededor de las 8.33 a. m., que afectó tanto a los clientes de consumo como a los bancarios. Los servicios afectados incluyeron las plataformas de banca móvil e Internet del banco, el servicio PayNow, cajeros automáticos, tarjetas y Velocity, la plataforma de banca comercial digital del banco. Todos los servicios bancarios fueron restablecidos alrededor de las 12.20 horas. [50] [51] Según informes de los medios, las acciones de OCBC ganaron un 1,05% en las operaciones de la tarde de ese día. [52]
El 7 de noviembre de 2023, los servicios del banco se vieron afectados por "problemas técnicos intermitentes" alrededor del mediodía. Los servicios afectados incluyeron servicios de banca digital, servicios de transferencia de fondos, servicios PayNow y servicios de contraseña de un solo uso por SMS. Según informes de los medios, a algunos clientes de OCBC que se pusieron en contacto con el servicio de atención al cliente del banco se les dijo que el servicio estaba bien y se les recomendó desinstalar y reinstalar la aplicación. [53] Los servicios fueron restablecidos alrededor de las 14.30 horas. [54] [55]
