Commercial Bank of Ceylon PLC ( CBC ), también conocido como ComBank, es un banco comercial autorizado en Sri Lanka y su propiedad es privada. Fue constituida como sociedad anónima y cotiza en la Bolsa de Valores de Colombo . Se considera el banco privado más grande de Sri Lanka en términos de patrimonio neto y capital. [2] El banco es actualmente el tercer banco más grande de Sri Lanka en términos de activos netos totales y sólo está detrás del Banco de Ceilán y el Banco Popular (ambos son bancos comerciales estatales). También es el único banco con licencia del sector privado en Sri Lanka designado como banco nacional de importancia sistémica de nivel superior según el Banco Central de Sri Lanka. [3] El banco opera actualmente una red de 268 sucursales y alrededor de 932 cajeros automáticos en todo Sri Lanka. [4]
Se convirtió en el primer banco de Sri Lanka que figura entre los 1.000 principales bancos del mundo según The Banker cuando logró la hazaña por primera vez en 2008. Commercial Bank también ha sido clasificado entre los 1.000 principales bancos del mundo por casi 11 años consecutivos desde 2008 hasta 2021. [5] [6]
Se considera uno de los bancos de mayor importancia sistémica en Sri Lanka. Es el mayor prestamista del sector de pequeñas y medianas empresas de Sri Lanka . [7] El Ministerio de Finanzas de Sri Lanka reveló que el Banco Comercial de Ceilán fue el mayor prestamista para el sector de las PYME para el año 2020, con un monto estimado de 21,6 mil millones de rupias, un 15% más que el segundo mayor prestamista para las PYME. [8]
El banco se formó originalmente en 1920 y realizaba prácticas bancarias bajo el nombre de Eastern Bank. La primera sucursal de Eastern Bank Ltd. (EBL) se abrió en Chatham Street en Fort . Durante las décadas de 1930 y 1940, el Barclays Bank adquirió las acciones del Eastern Bank. [9] El Chartered Bank compró las acciones del Eastern Bank al Barclays Bank en 1957, pero el Chartered Bank dirigió el Eastern Bank durante sólo cuatro años. El 25 de junio de 1969, se constituyó Commercial Bank Ceylon Ltd. y Eastern Bank poseía el 40% de su capital. [10] El juez veterano V. Manicavasagar fue el primer presidente del Banco Comercial cuando fue designado para el cargo en 1969. [9]
El banco celebró su centenario en 2020 y durante el centenario especial, el banco enfatizó el enfoque principal del proyecto en ' Aulas inteligentes de ciencia y tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM) que se establecerán en 100 escuelas de Sri Lanka'. [9]
El banco desde hace varios años ha enfatizado la prioridad de lograr la sostenibilidad a través de sus prácticas y políticas bancarias. El banco centra sus prácticas de sostenibilidad en tres temas que incluyen la alineación estratégica del negocio, la cultura y la huella, así como responsabilidades más allá del negocio bancario. [11] Los tres pilares del enfoque de sostenibilidad del Banco Comercial son banca sostenible , organización responsable e impacto comunitario. Las iniciativas de sostenibilidad de Commercial Bank son monitoreadas y guiadas por el Comité Directivo de Sostenibilidad (SSC) interfuncional, que consta de áreas funcionales clave vinculadas a la sostenibilidad. [11] El banco implementó y aplicó el Sistema de Evaluación de Riesgos Sociales y Ambientales en Sri Lanka para seleccionar proyectos de préstamos que no supondrían ningún daño al medio ambiente. En 2015, el banco lanzó un nuevo servicio de banca verde sin papel que demostró aún más el enfoque del banco en priorizar la tecnología verde y el desarrollo sostenible . [12]
Se convirtió en el primer y único banco de Sri Lanka en alcanzar el 100% de neutralidad de carbono . [13] [14] [15] Por lo tanto, el banco logró la neutralidad de carbono para la totalidad de sus operaciones, abarcando todas sus 268 sucursales junto con la oficina central. [16] Se informa que el banco había financiado el primer proyecto de energía eólica financieramente viable de Sri Lanka y también el primer proyecto de energía solar a escala comercial en Sri Lanka. [16] El banco se convirtió en uno de los miembros fundadores de la Asociación de Bancos de Sri Lanka de la Iniciativa de Banca Sostenible.
El banco comercial dio a conocer el procedimiento de banca en línea a sus clientes en 2000. [17]
En 2016, el banco lanzó la primera tarjeta de remesas de Sri Lanka para facilitar el proceso de transferencia de fondos desde el extranjero a los beneficiarios locales. [18]
El banco también lanzó la primera máquina de depósito de cheques totalmente automatizada de Sri Lanka en 2018. [19] En 2018, el banco también logró otra hazaña al lanzar tarjetas UnionPay para convertir a Sri Lanka en el país número 51 en lanzar el sistema de tarjetas UnionPay. En 2020, el banco lanzó un servicio de alerta de llamadas perdidas en el marco de la iniciativa "saldo de la tarjeta por servicio de llamadas perdidas" para los titulares de tarjetas de crédito. [20] Commercial Bank también lanzó una opción de pago habilitada con código QR llamada ComBank Q+ que facilita a los titulares de tarjetas liquidar sus cuotas pendientes de tarjetas de crédito . [21] También se convirtió en el primer banco en Sri Lanka en permitir pagos con códigos QR para liquidar facturas de tarjetas de crédito y también se convirtió en la primera aplicación de pago basada en QR que se lanzó en la plataforma LANKAQR. [22] [23]
En 2021, el banco abrió una ventanilla bancaria en el Departamento de Inmigración y Emigración para comodidad de los clientes y el personal. [24] En 2021, el banco anunció una asociación con una startup de tecnología financiera llamada DirectPay para brindar soporte para pasarela de pago por Internet y operar como el banco adquirente de las soluciones de pago sin efectivo para las empresas. [25] En 2021, el Banco Comercial se unió a la Universidad de Moratuwa y ofreció otorgar préstamos educativos con tasas de interés preferenciales a estudiantes de investigación de posgrado de la universidad. [26]
En 2022, el banco introdujo el plan para compradores y constructores de viviendas por primera vez que ofrece una póliza de garantía de plazo decreciente gratuita o con descuento para eliminar o reducir la carga del costo del seguro de protección de préstamos . [27] En 2022, el banco también dio a conocer otro plan de préstamos titulado "Anagi Women's Banking", que fue diseñado en colaboración con la Corporación Financiera Internacional para apoyar y empoderar exclusivamente a las mujeres. [28] El banco ha mantenido una asociación de bancaseguros con Union Assurance durante casi diez años, mientras que los clientes del Commercial Bank obtienen productos relacionados con seguros directamente de Union Assurance. [29]
El banco lanzó su innovador producto digital "Flash" para facilitar prácticas bancarias digitales convenientes. [30] [31]
En julio de 2003, CBC adquirió las dos sucursales de Credit Agricole Indosuez en Bangladesh , en Dhaka y Chittagong, para convertirse en el primer banco privado de Sri Lanka en establecer operaciones fuera del país. [32] (Banque Indosuez había abierto sus sucursales en Bangladesh en 1980.) También en 2003, la CFI compró el 15% del capital social del banco a Sri Lanka Insurance Corporation . [33]
En 2011, Credit Rating Information and Services Limited elevó la calificación crediticia de las operaciones de Commercial Bank en Bangladesh a AAA para crédito a largo plazo . [34] Antes de obtener la calificación Triple A, las operaciones del Commercial Bank en Bangladesh habían mantenido la calificación AA+ durante tres años consecutivos, de 2007 a 2010. El Commercial Bank Bangladesh fue nombrado el mejor banco extranjero de Bangladesh y también el banco más sostenible de Bangladesh. Bangladesh para el año 2021. [35]
El banco fue incluido entre las 10 empresas más admiradas de Sri Lanka durante los años 2018, 2019, 2020 y 2021. [36] Euromoney nombró a Commercial Bank como el mejor banco de Sri Lanka en 2015, 2016, 2017, 2018, 2019. 2020 y 2021. [37]
El banco ganó un total de 53 premios a nivel local e internacional en 2019. De los 53 premios ganados, el banco ganó el premio al Banco del Año 2019 de la revista The Banker del Reino Unido , así como el premio al Mejor Banco de Sri Lanka. 2019 de la revista Global Finance con sede en EE. UU. El banco fue calificado como la marca bancaria más sólida en Sri Lanka para los años 2020 y 2021 según las estadísticas reveladas por Brand Finance. [38]
En febrero de 2022, el banco ganó el premio general al Mejor Informe de Sostenibilidad 2021 en los premios ACCA Sustainability Reporting Awards. [11] [39]
En 2021, la Unidad de Inteligencia Financiera del Banco Central de Sri Lanka impuso una multa de Rs. 3 millones al banco por incumplir las leyes contra el blanqueo de capitales. [40]