La Autoridad de Normas Publicitarias ( ASA ) es una organización que investiga las infracciones de las normas publicitarias en Nueva Zelanda . La ASA ofrece un proceso de quejas gratuito para los consumidores sobre el contenido y la ubicación de los anuncios. Al evaluar las quejas, la ASA aplica los Códigos de Publicidad de la ASA. Los requisitos clave de estos códigos incluyen la presentación veraz y un sentido de responsabilidad social. Si se confirma una queja, la ASA solicita formalmente que se elimine o modifique el anuncio. Las decisiones se comunican a los medios de comunicación y al público por correo electrónico y en línea.
La ASA comenzó cuando la Asociación de Editores de Periódicos, la Comisión de Radiodifusión de Nueva Zelanda y la Asociación de Agencias de Publicidad Acreditadas crearon el Comité de Prácticas Publicitarias en 1973. El nombre se cambió a Autoridad de Normas Publicitarias y se constituyó en 1990. Actualmente cuenta con 14 organizaciones miembros que representan a anunciantes, agencias y medios de comunicación.
En 2008, se gastaron en Nueva Zelanda un total de 2.300 millones de dólares en publicidad . [1] Estos anuncios atrajeron 671 quejas ante la ASA, de las cuales 153 fueron aceptadas o resueltas. De las restantes, 140 no fueron aceptadas, 317 fueron consideradas carentes de fundamento y 61 fueron retiradas. [2]
Los tres objetivos principales son: [3]
La Junta de Quejas sobre Normas Publicitarias (ASCB) es una junta integrada por nueve miembros, cinco de ellos miembros públicos y cuatro miembros de la industria. [4] La ASCB atiende las quejas presentadas por miembros del público contra los Códigos de Publicidad de la ASA.
La Junta de Apelación de Quejas sobre Normas Publicitarias (ASCAB) es una junta de tres miembros que se ocupa de las quejas apeladas ante la ASCB. [5]