Los sistemas de soporte de decisiones automatizadas , o ADS , son sistemas basados en reglas que pueden proporcionar soluciones automáticamente a problemas de gestión repetitivos. [1] Los ADS están muy relacionados con la informática empresarial y el análisis empresarial .
Los sistemas automatizados de apoyo a la toma de decisiones se basan en reglas comerciales . Estas reglas comerciales pueden ser creadas u operadas mediante análisis comerciales. Las reglas de negocio pueden desencadenar una decisión que forma parte de la informática empresarial.
Los ADS son más útiles en situaciones que requieren soluciones a problemas repetitivos utilizando principalmente información disponible electrónicamente. Los conocimientos necesarios y los criterios de decisión pertinentes deben definirse y estructurarse de forma muy clara. La situación problemática en cuestión debe ser clara y bien comprendida.
Los componentes de los ADS también los proporcionan empresas de desarrollo de software. Se proporcionan los siguientes componentes: [1]
Ver también
Referencias
- ^ ab Turban, Leidner, McLean y Wetherbe, 2007
Otras lecturas
- DeSanctis, Gerardina ; Gallupe, R. Brent "Una base para el estudio de los sistemas de apoyo a las decisiones grupales", Gallupe Management Science , vol. 33, núm. 5 (mayo de 1987), págs. 589–609
- Fjermestad, Jerry y Hiltz, Starr Roxanne. "Una evaluación de la investigación experimental sobre sistemas de apoyo grupal: metodología y resultados", Journal of Management Information Systems Volumen 15, Número 3 (diciembre de 1998), págs. 7 - 149
- Jessup, Leonard M. y Tansik, David A. "Toma de decisiones en un entorno automatizado: los efectos del anonimato y la proximidad con un sistema de apoyo a las decisiones grupales", Decision Sciences 22 (2), 1991, págs. 266–279 doi :10.1111 /j.1540-5915.1991.tb00346.x
- Nunamaker, JF, Applegate, Lynda M. y Konsynski, Benn R. "Deliberación asistida por computadora: gestión de modelos y soporte de decisiones grupales (con especial atención en sistemas de soporte de decisiones)", Investigación de operaciones , vol. 36, núm. 6. (noviembre - diciembre de 1988), págs. 826–848.
- O'Keefe, Robert M. y McEachern, Tim. "Sistemas de soporte a la toma de decisiones del cliente basados en la web", Comunicaciones del archivo ACM Volumen 41, Número 3 (marzo de 1998), págs. 71 – 78
- Turban, Leidner, McLean y Wetherbe, Tecnología de la información para la gestión , Wiley & Sons, Inc. 2007, ISBN 978-0-471-78712-9