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Asistente de oficina

Clippit , el Asistente de Office predeterminado, como se ve en Office 2000 a 2003 (arriba) y como el emoji del clip (📎) en Windows 11 (abajo)

El Asistente de Office es una interfaz de usuario inteligente descontinuada para Microsoft Office que ayudaba a los usuarios a través de un personaje animado interactivo que interactuaba con el contenido de ayuda de Office. Se incluyó en Microsoft Office para Windows (versiones 97 a 2003), Microsoft Publisher y Microsoft Project (versiones 98 a 2003), Microsoft FrontPage (versiones 2002 y 2003) y Microsoft Office para Mac (versiones 98 a 2004). El Asistente de Office utilizó tecnología inicialmente de Microsoft Bob y posteriormente de Microsoft Agent , ofreciendo consejos basados ​​en algoritmos bayesianos .

El asistente predeterminado en la versión en inglés se llamaba Clippit , en honor a un clip . Aunque el nombre Clippit se usó en todas las versiones de Microsoft Office que admitían la función Asistente de Office, el público se refirió comúnmente al asistente como Clippy , un nombre que más tarde apareció ocasionalmente en los materiales de marketing de Microsoft. [1] [2] [3] [4] Clippit era el Asistente predeterminado y, con mucho, el más notable (en parte porque en muchos casos se requería el CD de instalación para instalar los otros asistentes), lo que también llevó a que se le llamara simplemente el clip de Microsoft . [5] The Office Assistant y particularmente Clippit han sido objeto de numerosas críticas y parodias. En noviembre de 2021, Microsoft actualizó oficialmente su diseño del emoji de clip (📎) en Windows 11 para que sea Clippit. [6]

Descripción

El Asistente de Office era una interfaz de usuario inteligente para Microsoft Office . Asistió a los usuarios a través de un personaje animado interactivo que interactuaba con el contenido de ayuda de Office. Se incluyó en Microsoft Office para Windows (versiones 97 a 2003), Microsoft Publisher y Microsoft Project (versiones 98 a 2003), Microsoft FrontPage (versiones 2002 y 2003) y Microsoft Office para Mac (versiones 98 a 2004). El asistente predeterminado en la versión en inglés se llamaba Clippit , [1] en honor a un clip . [7] [8]

Tecnología

El Office Assistant utilizó tecnología inicialmente de Microsoft Bob [9] y posteriormente Microsoft Agent , ofreciendo consejos basados ​​en algoritmos bayesianos . [3] Desde Office 2000 en adelante, Microsoft Agent (.acs) reemplazó el formato Actor descendiente de Microsoft Bob (.act) como tecnología que respalda la función. Los usuarios pueden agregar otros asistentes a la carpeta donde está instalado Office para que aparezcan en la aplicación de Office o instalarlos en la carpeta Microsoft Agent en la carpeta System32 . Los caracteres basados ​​en Microsoft Agent tienen formas y colores más ricos y no están encerrados dentro de una ventana encuadrada. Además, Office Assistant podía utilizar el motor de texto a voz TruVoice de Lernout & Hauspie para proporcionar capacidades de salida de voz a Microsoft Agent, pero requería SAPI 4.0. El motor de reconocimiento de voz de Microsoft permitió que el Asistente de Office aceptara entradas de voz. [10]

Historia

Según Alan Cooper , el "padre de Visual Basic ", el concepto de Clippit se basó en un "trágico malentendido" de una investigación realizada en la Universidad de Stanford , que mostraba que la misma parte del cerebro que se utilizaba al utilizar un ratón o un teclado también estaba responsable de las reacciones emocionales al interactuar con otros seres humanos y, por lo tanto, es la razón por la que la gente le grita a los monitores de sus computadoras . [11] Microsoft concluyó que si los humanos reaccionaran ante las computadoras de la misma manera que reaccionan ante otros humanos, sería beneficioso incluir una cara humana en su software. [11] Como las personas ya se relacionaban directamente con las computadoras como lo hacen con los humanos, el rostro humano agregado surgió como un intruso molesto que distraía al usuario de la conversación principal. [11]

Introducido por primera vez en Microsoft Office 97 , [12] el Asistente de Office recibió el nombre en código TFC durante el desarrollo, y la "C" significa "payaso". [13] Apareció cuando el programa determinó que se podía ayudar al usuario mediante el uso de asistentes de Office, buscando ayuda o asesorando a los usuarios sobre el uso de las funciones de Office de manera más efectiva. También presentó consejos y atajos de teclado. Por ejemplo, escribir una dirección seguida de "Estimado" haría que el Asistente apareciera con el mensaje "Parece que estás escribiendo una carta . ¿Quieres ayuda?".

Microsoft desactivó la función de forma predeterminada en Office XP . [14] La característica se eliminó por completo en Office 2007 y Office 2008 para Mac .

Clippit, oculto

Se puede encontrar una pequeña imagen de Clippit en Office 2013 y versiones posteriores, que se puede ver yendo a Opciones y cambiando el tema (o Fondo de Office) a "Útiles escolares". Clippit aparecería entonces en la cinta.

En julio de 2021, Microsoft usó Twitter para mostrar un rediseño de Clippit y dijo que si recibía 20.000 me gusta, reemplazarían el emoji del clip en Microsoft 365 con el personaje. [15] El Tweet superó rápidamente los 20.000 me gusta y luego anunciaron que lo reemplazarían. [16] [17] En noviembre de 2021, Microsoft actualizó oficialmente su diseño del emoji de clip (📎) en Windows 11 para que sea Clippit. [6]

Asistentes

El asistente predeterminado en la versión en inglés se llamaba Clippit. [7] [8] El personaje fue diseñado por Kevan J. Atteberry. [8] [18] Clippit fue, con mucho, el asistente más notable (en parte porque en muchos casos se requería el CD de instalación para instalar los otros asistentes), lo que también llevó a que se le llamara simplemente Microsoft Paperclip . [5] El Clippit original de Office 97 recibió una nueva apariencia en Office 2000 .

Además de Clippit, también estaban disponibles otros asistentes de Office:

En muchos casos, era necesario el CD de instalación de Office para activar un personaje del asistente de Office diferente, por lo que el personaje predeterminado, Clippit, sigue siendo ampliamente conocido en comparación con otros asistentes de Office.

En Office 2000, los asistentes Hoverbot , Scribble y Power Pup fueron reemplazados por F1 (un robot), Links (un gato) y Rocky (un perro). También se rediseñaron los asistentes Clippit y Office Logo. Los asistentes eliminados luego reaparecieron como complementos descargables.

El paquete multilingüe de Microsoft Office XP tenía dos asistentes más, Saeko Sensei ( japonés : 冴子先生) , una secretaria animada y una versión del Rey Mono ( chino :孫悟空) para usuarios de idiomas asiáticos en versiones de Office no asiáticas. [19] Las versiones en idiomas nativos proporcionaron representaciones adicionales, como Kairu el delfín en japonés.

Asistentes descargables adicionales

Desde su introducción, se han lanzado más asistentes que están disponibles exclusivamente mediante descarga. [20] [1]

Los 12 asistentes para Office 97 se pueden descargar desde la web de Microsoft. [22]

Crítica

El creador de Clippit, Kevan Atteberry, habla sobre su tan difamado personaje en ROFLCon II

La función generó una respuesta muy negativa de muchos usuarios. [23] [24] Microsoft desactivó la función de forma predeterminada en Office XP , reconociendo su impopularidad en una campaña publicitaria que suplantaba Clippit. [14] La característica se eliminó por completo en Office 2007 y Office 2008 para Mac , ya que continuó generando críticas incluso de los empleados de Microsoft.

El programa fue ampliamente vilipendiado entre los usuarios por ser intrusivo y molesto, [25] [26] y fue criticado incluso dentro de Microsoft. El nombre en clave interno de Microsoft, TFC, tenía un origen despectivo: Steven Sinofsky [13] afirma que "C" significa "payaso", al tiempo que permite a sus lectores adivinar qué podría significar "TF". La revista Smithsonian calificó a Clippit como "uno de los peores errores de diseño de software en los anales de la informática". [27] La ​​revista Time incluyó a Clippit en un artículo de 2010 que enumeraba los cincuenta peores inventos. [28]

Aunque fue útil para los usuarios nuevos y se presentó en un momento en el que relativamente pocas personas tenían amplia experiencia con las computadoras, Clippit fue criticado por interrumpir a los usuarios y no brindar consejos que se adaptaran completamente a la situación. [2]

En la cultura popular

Clippit es objeto de numerosas parodias y referencias humorísticas, incluidos memes de Internet . [2] Ha sido satirizado en múltiples series de televisión, incluidas Padre de familia , Los Simpson , [29] The Office [15] y Silicon Valley . [30]

parodias

En 2001, una campaña publicitaria de Microsoft para Office XP incluía el ya desaparecido sitio web officeclippy.com , que destacaba la desactivación de Clippit en el software. Presentaba las aventuras animadas de Clippit (con la voz del comediante Gilbert Gottfried ) mientras aprendía a lidiar con el desempleo y parodiaba los comportamientos del asistente de oficina. [31] Estos videos se pueden descargar del sitio web de Microsoft como ejecutables independientes de Flash Player . [31]

¡Hay una parodia de Clippit en Plus! ¡Aplicación Dancer incluida en Microsoft Plus! Digital Media Edition que luego se incluye como Windows Dancer en Windows XP Media Center Edition 2005 . El personaje bailarín Boo Who ? [32] lleva un traje de fantasma, que tiene aproximadamente la forma del cuerpo de Clippit, con un trozo de alambre visible debajo. De vez en cuando, la hoja blanca se desliza y deja al descubierto la delgada curva del acero. La descripción menciona "trabajar durante un tiempo para una empresa de software con sede en Redmond, WA, donde continuó trabajando hasta que se jubiló en 2001". También se utilizó en el vídeo musical " Word Crimes " de "Weird Al" Yankovic . [33]

Vigor es un software de parodia inspirado en Clippit: una versión del editor de texto vi que presenta un Clippit esbozado.

El 1 de abril de 2014, Clippit apareció como asistente de Office en Office Online como parte de una broma del Día de los Inocentes . [34] Varios días después, se encontró un huevo de pascua en la versión preliminar de Windows Phone 8.1 . Cuando se le preguntó si le gusta Clippit, la asistente personal Cortana respondió: "Definitivamente. Él me enseñó lo importante que es escuchar". o "¿Qué es lo que no te gusta? Ese tipo recibió una gran paliza y todavía está sonriendo". [35] Su avatar ocasionalmente se convertía en un Clippit bidimensional estilo Metro durante varios segundos. Este huevo de Pascua todavía está disponible en la versión completa del sistema operativo Windows Phone y Windows 10. [36]

El 1 de abril de 2015, Tumblr creó una parodia de Clippit, Coppy, como una broma del Día de los Inocentes. Coppy es una fotocopiadora antropomorfizada que se comportaba de manera similar a Clippit, preguntando al usuario si quería ayuda. Coppy involucraría al lector en una serie de preguntas sin sentido, con un cuadro de diálogo escrito en Comic Sans MS , que fue diseñado deliberadamente para ser extremadamente molesto. [37] En 2022, Tumblr creó un coleccionable de YouTooz de Coppy.

Varios episodios de Star Trek: Lower Decks presentan un personaje holográfico llamado "Badgey" que toma la forma antropomórfica de las insignias de comunicación que aparecen en la serie. Inicialmente, el personaje está imbuido de características que recuerdan a Clippit, pero funciona mal y se convierte en un antagonista recurrente.

Otras alusiones a la cultura pop

En un episodio de junio de 2008 del programa de NPR Espera, espera... ¡No me digas! Con motivo de la transición de Bill Gates hacia un semi-retiro de Microsoft, el humorista Adam Felber y el comediante Paul Provenza improvisan un escenario en el que Clippit es conducido a un lugar en las afueras de Redmond, Washington , por la noche y dice cosas como "Esto Parece que estás cavando una tumba. ¿Es esta una tumba comercial o una tumba personal? El segmento se ha convertido en uno de los más solicitados por los oyentes para su repetición durante las reseñas de "lo mejor de" del programa. [38]

En 2015, se lanzó un video musical dirigido por Chris Bristow para la canción Ghost de Delta Heavy , en el que Clippit descubre a Shania, una moderna asistente digital activada por voz, y luego Clippit se enoja al descubrir el paisaje moderno del mundo. [39]

En la decimotercera temporada del programa de teatro real Dungeons and Dragons , Dimension 20 (ambientada en el mundo de Starstruck ), Clippit se utilizó como base de una superinteligencia planetaria llamada Gnosis en un futuro lejano.

En la novela Space Opera de Catherynne M. Valente de 2018 , dos humanos han sido llevados a un planeta distante para participar en un concurso de música que podría llevar a la destrucción de la humanidad. Poco después de llegar, están desorientados y en gran peligro, y se enfrentan a un Clippy animado gigante, creado por un colectivo de inteligencia artificial inteligente basado en lo que descubrió que estaba muy extendido en las computadoras humanas.

Ver también

Referencias

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  2. ^ abc Cassidy, Benjamin (23 de agosto de 2022). "La retorcida vida de Clippy". Seattle se reunió .
  3. ^ ab Swartz, Lucas. "Por qué la gente odia el clip: etiquetas, apariencia, comportamiento y respuestas sociales a los agentes de la interfaz de usuario" (PDF) . Consultado el 2 de junio de 2017 . Conocido popularmente como "Clippy the Paperclip" (el carácter predeterminado, al que se hace referencia en el propio Microsoft Office como "Clippit")
  4. ^ Maggie Harrison (29 de junio de 2023). "Madman trae de vuelta a Clippy como IA". Futurismo . La antigua mascota de Microsoft Office, técnicamente llamada Clippit
  5. ^ ab "El clip de Microsoft ha vuelto". Newrisingmedia.com . 2 de junio de 2012 . Consultado el 10 de febrero de 2016 .
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Otras lecturas

enlaces externos