Aon plc ( inglés: / ˈ eɪ ɒ n / ) es una firma de consultoría de gestión y servicios profesionales británico-estadounidense [3] que ofrece una gama de productos de mitigación de riesgos. [4] Aon tiene aproximadamente 50.000 empleados en 120 países. [5]
Fundada en Chicago por Patrick Ryan, Aon se creó en 1982 cuando Ryan Insurance Group se fusionó con Combined Insurance Company of America . En 1987, esa empresa pasó a llamarse Aon de aon , una palabra gaélica que significa "uno". La empresa tiene su sede mundial en Londres y sus operaciones en Norteamérica se encuentran en Chicago, en el Aon Center . Aon cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el nombre AON con una capitalización de mercado de 65 mil millones de dólares en abril de 2023. [6]
La madre de W. Clement Stone compró una pequeña agencia de seguros en Detroit y en 1918 incorporó a su hijo al negocio. El Sr. Stone vendía seguros contra accidentes de bajo costo y beneficios, suscripción y emisión de pólizas en el lugar. Al año siguiente fundó su propia agencia, Combined Registry Co. [7]
Cuando comenzó la Gran Depresión , Stone redujo su fuerza laboral y mejoró la capacitación. Obligado por la enfermedad respiratoria de su hijo a pasar el invierno en el sur, Stone se mudó a Arkansas y Texas . En 1939 compró American Casualty Insurance Co. de Dallas, Texas. Se consolidó con otras compras como Combined Insurance Co. of America en 1947. La compañía continuó durante las décadas de 1950 y 1960, vendiendo pólizas de salud y accidentes. En la década de 1970, Combined se expandió en el extranjero a pesar de haber sido duramente golpeada por la recesión. [7]
En 1982, después de 10 años de estancamiento bajo Clement Stone Jr., el mayor Stone, entonces de 79 años, retomó el control hasta que la finalización de una fusión con Ryan Insurance Co. le permitió transferir el control a Patrick Ryan . Ryan, hijo de un concesionario Ford en Wisconsin y graduado de la Universidad Northwestern , había fundado su empresa como aseguradora de crédito para automóviles en 1964. En 1976, la empresa compró las unidades de corretaje de seguros del conglomerado Esmark . Ryan se centró en la intermediación de seguros y añadió productos de seguros más exclusivos. También recortó personal y tomó otras medidas de reducción de costos, y en 1987 cambió el nombre de Combined a Aon . En 1992 compró la corredora de seguros holandesa Hudig-Langeveldt . En 1995, la empresa vendió el resto de sus participaciones en seguros de vida directos a General Electric para centrarse en la consultoría. [8]
Aon construyó una presencia global a través de compras. En 1997, compró The Minet Group, así como la corredora de seguros Alexander & Alexander Services, Inc. en un acuerdo que convirtió a Aon (temporalmente) en el corredor de seguros más grande del mundo. La empresa no realizó compras en Estados Unidos en 1998, pero duplicó su base de empleados con compras que incluyeron la mayor corredora minorista de seguros de España, Gil y Carvajal, y la formación de Aon Korea. [9] [10]
En respuesta a las demandas de la industria, Aon anunció su nueva política de divulgación de tarifas en 1999 y la empresa se reorganizó para centrarse en la compra de empresas de seguros de línea personal e integrar sus adquisiciones. Ese año compró Nikols Sedgwick Group, una empresa de seguros italiana, y formó RiskAttack (con Zurich US ), una empresa de análisis de riesgos y gestión financiera dirigida a empresas de tecnología. Sin embargo, el coste de integrar sus numerosas compras afectó a los beneficios en 1999. [11]
A pesar de sus problemas, en 2000 Aon compró el negocio de seguros de salud y accidentes de Reliance Group, así como Actuarial Sciences Associates, una empresa de consultoría sobre compensaciones y beneficios para empleados. Sin embargo, más tarde ese año, la empresa decidió recortar el 6% de su fuerza laboral como parte de un esfuerzo de reestructuración. [12] En 2003, la empresa vio aumentar sus ingresos principalmente debido a los aumentos de tarifas en la industria de seguros. También ese año, Endurance Specialty, una operación de suscripción con sede en Bermudas que Aon ayudó a establecer en noviembre de 2001 junto con otros inversores, salió a bolsa. Al año siguiente, Aon vendió la mayor parte de sus participaciones en Endurance. [13] [14]
A finales de 2007, Aon anunció la venta de su negocio de suscripción. Con esta medida, la empresa vendió sus dos principales filiales de suscripción: Combined Insurance Company of America (adquirida por ACE Limited por 2.400 millones de dólares) y Sterling Life Insurance Company (comprada por Munich Re Group por 352 millones de dólares). El bajo margen y la naturaleza intensiva en capital de la industria de suscripción fueron la razón principal de la decisión de la empresa de desinvertir. [15] [16]
Esta estrategia de crecimiento se manifestó en noviembre de 2008, cuando Aon anunció que había adquirido el intermediario de reaseguros y asesor de capital Benfield Group Limited por 1.750 millones de dólares. La adquisición amplificó las capacidades de corretaje de la empresa, posicionando a Aon como uno de los mayores actores en la industria de corretaje de reaseguros. [17]
En 2010, Aon realizó su adquisición más importante hasta la fecha con la compra de Hewitt Associates por 4.900 millones de dólares. [18] Además de impulsar drásticamente la capacidad de consultoría de recursos humanos de Aon y de introducir a la empresa en la industria de la subcontratación de procesos empresariales, la medida añadió 23.000 colegas y más de 3.000 millones de dólares en ingresos. [19]
En enero de 2012, Aon anunció que su sede se trasladaría a Londres, aunque las operaciones y los empleos en América del Norte permanecían en Chicago. [20]
El 10 de febrero de 2017, Aon anunció que vendería su negocio de subcontratación de beneficios para empleados a la firma de capital privado The Blackstone Group por 4.800 millones de dólares (3.800 millones de libras esterlinas). [21]
En febrero de 2020, Aon nombró a Eric Andersen presidente de Aon después de que el copresidente Michael O'Connor dejara la empresa para buscar nuevas oportunidades. Dependerá de Greg Case, el director ejecutivo de la empresa. [22]
En junio de 2020, Aon anunció que planeaba reembolsar el recorte salarial temporal del 20% del 70% de los empleados que se publicó en un comunicado en abril de 2020 sobre la pandemia de COVID-19. El 30 de junio de 2020, Aon anunció que reembolsaría al personal la totalidad del importe, más el 5 % del importe retenido. [23]
En junio de 2020, Willis Towers Watson convocó a sus accionistas a dos reuniones para discutir su adquisición con Aon para el 26 de agosto de 2020. Se reveló que el Departamento de Justicia de Estados Unidos solicitó más información sobre el acuerdo bajo las reglas antimonopolio. [24]
Las oficinas de Aon en Nueva York estaban en los pisos 92 y 98-105 de la Torre Sur del World Trade Center en el momento de los ataques del 11 de septiembre . Cuando la Torre Norte fue impactada por el vuelo 11 de American Airlines a las 8:46 am, el ejecutivo Eric Eisenberg inició rápidamente una evacuación de las oficinas de Aon, y 924 de los aproximadamente 1.100 empleados de Aon presentes en ese momento lograron llegar debajo del piso 77 antes. El vuelo 175 de United Airlines se estrelló entre los pisos 77 y 85 a las 9:03 am [25]
Muchos, sin embargo, no lograron bajar en los 17 minutos que tuvieron entre ambos impactos. Como resultado, 176 empleados de Aon murieron en el accidente o murieron en el eventual colapso de la torre o por inhalación de humo. A las 9:59 am, la torre finalmente se derrumbó, matando a los supervivientes que aún estaban dentro, [26] incluidos Eisenberg y Kevin Cosgrove . [27]
En 2004-2005, Aon, junto con otros corredores, incluidos Marsh & McLennan y Willis , fueron objeto de una investigación regulatoria dirigida por el fiscal general de Nueva York, Eliot Spitzer , y otros fiscales generales estatales . Lo que estaba en juego era la práctica de pagos de las compañías de seguros a los corredores (conocidos como comisiones contingentes). Se pensaba que los pagos generaban un conflicto de intereses, influyendo en las decisiones de los corredores en nombre de los transportistas, en lugar de los clientes. En la primavera de 2005, sin reconocer ningún delito, Aon acordó un acuerdo de 190 millones de dólares , pagaderos en 30 meses. [28]
En enero de 2009, Aon recibió una multa de 5,69 millones de libras esterlinas en el Reino Unido por parte de la Autoridad de Servicios Financieros, que afirmó que la multa estaba relacionada con los inadecuados controles de soborno y corrupción de la empresa, alegando que entre el 14 de enero de 2005 y el 30 de septiembre de 2007, Aon no había evaluado adecuadamente los riesgos involucrados en sus relaciones con empresas e individuos extranjeros. La Autoridad no constató que realmente hubiera llegado dinero a organizaciones ilegales. Aon obtuvo un descuento del 30% en la multa como resultado de su cooperación con la investigación. Aon dijo que su conducta no fue deliberada y agregó que desde entonces había "fortalecido y mejorado significativamente sus controles sobre el uso de terceros". [29]
En diciembre de 2011, Aon Corporation pagó una multa de 16,26 millones de dólares a la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos y al Departamento de Justicia de Estados Unidos por violaciones de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de Estados Unidos . [30] Según la Comisión de Bolsa y Valores, las filiales de Aon realizaron pagos indebidos de más de 3,6 millones de dólares a funcionarios gubernamentales y terceros facilitadores en Costa Rica , Egipto , Vietnam , Indonesia , los Emiratos Árabes Unidos , Myanmar y Bangladesh , entre 1983 y 2007, para obtener y conservar contratos de seguros. [31]
El 5 de enero de 2007, Aon anunció que su grupo Aon Affinity había adquirido el programa WedSafe Wedding Insurance. [32]
El 22 de agosto de 2008, Aon anunció que había adquirido Benfield Group, con sede en Londres . El precio de adquisición fue de 1.750 millones de dólares o 935 millones de libras esterlinas, con una deuda de 170 millones de dólares. [33]
El 5 de marzo de 2010, Hewitt Associates anunció que adquirió Senior Educators Ltd. La adquisición ofrece a las empresas una nueva forma de abordar los compromisos de seguro médico de los jubilados. [34]
El 12 de julio de 2010, Aon anunció que había acordado comprar Hewitt Associates, con sede en Lincolnshire, Illinois, por 4.900 millones de dólares en efectivo y acciones. [35]
El 7 de abril de 2011, Aon anunció que había adquirido Glenrand MIB, con sede en Johannesburgo, Sudáfrica. Los términos financieros no fueron revelados. [36]
El 19 de julio de 2011, Aon anunció que había comprado Westfield Financial Corp., propietario de la consultora de la industria de seguros Ward Financial Group, de Ohio Farmers Insurance Co. Los términos financieros no fueron revelados. [37]
El 22 de octubre de 2012, Aon anunció que había acordado comprar OmniPoint, Inc, una empresa consultora de Workday . Los términos financieros no fueron revelados. [38]
El 16 de junio de 2014, Aon anunció que había acordado comprar National Flood Services, Inc., un gran procesador de seguros contra inundaciones, de Stoneriver Group, LP [39]
El 31 de octubre de 2016, Aon Risk Solutions de Aon completó la adquisición de Stroz Friedberg LLC, una empresa especializada en gestión de riesgos centrada en la ciberseguridad. [40]
El 14 de noviembre de 2016, Aon adquirió CoCubes, una empresa india de evaluación en línea, que facilita la contratación de graduados principiantes en ingeniería. [41]
El 10 de febrero de 2017, Aon plc acordó vender su plataforma de subcontratación de recursos humanos por 4.800 millones de dólares (3.800 millones de libras esterlinas) [21] a Blackstone Group LP (BX.N), creando una nueva empresa llamada Alight Solutions. [42]
En septiembre de 2017, Aon anunció su intención de comprar la empresa de gestión de inversiones inmobiliarias The Townsend Group de Colony NorthStar por 475 millones de dólares, ampliando la cartera de gestión de inversiones inmobiliarias de Aon. [43]
El 9 de marzo de 2020, Aon anunció su fusión con Willis Towers Watson [44] [45] por casi 30 mil millones de dólares en un acuerdo de acciones que crea el corredor de seguros más grande del mundo. [46] Al 21 de mayo de 2020, la junta directiva de Willis estaba bajo investigación por un acuerdo de fusión con Aon. [47] El acuerdo se canceló en julio de 2021. [48]
En diciembre de 2023, Aon acordó adquirir NFP, una empresa de servicios de asesoramiento sobre riesgos, beneficios, patrimonio y planes de jubilación del mercado intermedio, por 13.400 millones de dólares. [49]
En marzo de 2024, Aon plc adquirió los activos tecnológicos y la propiedad intelectual de Humn.ai, una plataforma impulsada por IA. Esto mejorará su propuesta de flota comercial. [50]
El 3 de junio de 2009, se informó que Aon había firmado un contrato de patrocinio de camisetas por cuatro años con el gigante del fútbol inglés Manchester United . El 1 de junio de 2010, Aon reemplazó a la compañía de seguros estadounidense AIG como patrocinador principal del club. El logotipo de Aon se mostró de manera destacada en la parte delantera de las camisetas del club hasta la temporada 2014/2015, cuando Chevrolet las reemplazó. [51] Se decía que el acuerdo valía £80 millones durante cuatro años, reemplazando el acuerdo del United con AIG como el acuerdo de camiseta más lucrativo de la historia en ese momento. [51]
En abril de 2013, Aon firmó un nuevo contrato de ocho años con el Manchester United para cambiar el nombre de su campo de entrenamiento a Aon Training Complex y patrocinar los kits de entrenamiento del club, por un valor de £ 180 millones para el club. [52]
