Anchor fue el proveedor sin fines de lucro más grande de Inglaterra de vivienda, atención y apoyo para personas mayores de 55 años hasta noviembre de 2018, cuando Anchor se fusionó con Hanover Housing Association para formar Anchor Hanover Group , el mayor proveedor de vivienda y atención especializada para personas mayores en Inglaterra. [1]
Anchor había sido una asociación de viviendas de beneficencia registrada como sociedad bajo la Ley de Sociedades Cooperativas y de Beneficio Comunitario de 2014, y una de las más grandes del Reino Unido, con una facturación de £389,1 millones en 2017/18. [2] : 4
La sede de Anchor estaba en el centro de Londres y sus oficinas principales en Bradford . Empleaba a más de 8.500 personas en todo el país. [2] : 9
Su patrona fue la princesa Alexandra .
Anchor fue fundada en 1968 por Cecil Jackson-Cole , como Help the Aged (Oxford) Housing Association, para proporcionar viviendas protegidas a personas mayores. En 1972, la organización había terminado sus primeras propiedades de nueva construcción y comenzó a diversificarse en viviendas de alquiler y en régimen de arrendamiento .
La organización se convirtió en Anchor Housing Association en 1975 y lanzó sus primeros hogares de cuidado en 1982.
Denham Garden Village, el galardonado en múltiples ocasiones de Anchor y el mayor desarrollo de propiedades para jubilados de Anchor hasta la fecha, abrió sus puertas en 2004.
Anchor continuó ampliando sus servicios existentes y diversificándose en nuevos servicios como pueblos de retiro y viviendas con cuidados adicionales , convirtiéndose en un líder de pensamiento en el cuidado de personas con demencia y en la promoción de la igualdad para grupos minoritarios, como los grupos LGBT . [3]
La organización cambió su nombre de Anchor Trust a Anchor en 2010, adoptando un nuevo logotipo y una imagen de marca renovada para reflejar la gama de servicios que ofrece.
En 2012 se inauguró en West Byfleet (Surrey) una nueva residencia de ancianos revolucionaria llamada West Hall. Ese mismo año, ganó la categoría de Mejor diseño de interiores para personas con demencia en los Premios Nacionales para la Atención de la Demencia de 2012. [4]
En 2015 se creó un nuevo «Centro de soporte» en Bradford. [5]
Desde abril de 2015 Anchor inauguró una serie de nuevos desarrollos:
La fusión propuesta de Anchor y Hanover Housing Association se anunció en mayo de 2018 y se completó con éxito más tarde ese mismo año, creando Anchor Hanover Group [6].
Anchor ofrecía tres servicios principales:
Anchor estaba gobernada por un consejo de administración de directores no ejecutivos y un consejo de administración ejecutivo de directores ejecutivos . La directora ejecutiva de Anchor , Jane Ashcroft, recibió el premio a la Contribución Destacada a la Asistencia Social en los Great British Care Home Awards 2010 en reconocimiento a su "... [liderazgo] en la agenda de desarrollo de servicios de atención de calidad en todo el continuo de atención". [9] También encabezó una lista de alto perfil de las personas más influyentes en la asistencia social en los Care Talk Awards 2012, y es fiduciaria de The Silver Line , una línea de ayuda para personas mayores. Ashcroft es graduada de la Universidad de Stirling . Fue nombrada CBE en los Honores de Año Nuevo 2014 .
En 2010, los altos salarios de los ejecutivos de las asociaciones de vivienda provocaron críticas del gobierno entrante , en particular porque el ejecutivo mejor pagado de una asociación de vivienda era el director ejecutivo de Anchor, que ganaba 391.000 libras esterlinas al año. El ministro de Vivienda, Grant Shapps , dijo que los paquetes salariales eran inaceptables. [10]
Anchor estaba regulado por la Comisión de Calidad de Atención , el Regulador de Vivienda Social y la Autoridad de Conducta Financiera.
Anchor intentó con frecuencia utilizar su perfil para llamar la atención sobre cuestiones relacionadas con el ámbito de la atención. La organización publicó documentos en los que se investigaba el edadismo en la televisión [11] , presionó al parlamento sobre la importancia de las cuestiones relacionadas con las personas mayores [12] y trató de subrayar la importancia de la atención centrada en la persona [13] .
La organización también realizó una campaña para destacar la importancia de retener a los administradores de planes residenciales en las propiedades de retiro. [14]
En 2011, Anchor lanzó la campaña The Grey Pride, en la que pedía al gobierno que designara un Ministro para las Personas Mayores que priorizara las necesidades de las personas mayores y se asegurara de que sus opiniones e intereses recibieran una atención especial. La petición reunió 137.000 firmas y se entregó en Downing Street el lunes 28 de noviembre de 2011. Como resultado de la campaña, el gabinete en la sombra nombró a Liz Kendall como Ministra en la Sombra para las Personas Mayores. La diputada por Portsmouth North, Penny Mordaunt, consiguió un debate sobre el tema en la Cámara de los Comunes el jueves 28 de junio de 2012.
En junio de 2013, The Anchor Community Band lanzó un sencillo benéfico para celebrar los aspectos positivos del envejecimiento y desafiar los estereotipos y los conceptos erróneos de una manera divertida e inclusiva. Más de 350 personas de las residencias de ancianos y centros de atención de Anchor participaron en la grabación de la canción. Alcanzó el número uno en la lista de sencillos de Amazon y recaudó más de £15 000 para la organización benéfica nacional Contact the Elderly.
Además del reconocimiento por su formación en demencia, Anchor también recibió elogios por su trabajo en cuidados paliativos [ 15] y nutrición y catering. [16]
Anchor fue una de las primeras organizaciones en ser pioneras en Your Care Rating, una innovadora encuesta de satisfacción del cliente realizada por primera vez por Ipsos MORI en 2012.