El análisis dialógico , o más precisamente el análisis de la interacción dialógica , se refiere a una forma de analizar la comunicación humana que se basa en la teoría del dialogismo . El enfoque se ha desarrollado a partir del trabajo teórico de George Herbert Mead y Mikhail Mikhailovich Bakhtin .
El dialogismo parte de varios supuestos. [1] Supone que la comunicación humana implica la interacción de diversas perspectivas y está inserta en un contexto sociohistórico, que el significado de una comunicación puede ser diferente para los distintos participantes, que es importante examinar las consecuencias de una comunicación y que cada participante en una comunicación se orienta, en cierta medida, hacia la orientación del otro.
El análisis dialógico es una metodología interpretativa que analiza en detalle los enunciados o acciones orales o escritos para determinar su significado comunicativo implícito. Las preguntas que suelen formularse durante un análisis dialógico incluyen: ¿Qué piensa cada participante sobre sí mismo, sobre el otro y qué piensa el otro sobre él? ¿Qué implican los enunciados y las acciones dados sobre la actividad o los participantes dados? ¿Por qué se realizó un acto comunicativo determinado? ¿Por qué era necesario decirlo? ¿Cuál era la alternativa que el enunciado intentaba disipar? Las personas a menudo toman prestadas palabras, frases e ideas de otras personas y, en consecuencia, el análisis dialógico a menudo pregunta: ¿quién está hablando? Específicamente, ¿qué voces y ecos son evidentes en el enunciado dado?
Aunque el análisis dialógico tiende a centrarse en el discurso, se distingue del análisis del discurso y del análisis de la conversación porque su enfoque va más allá de la cuestión de cómo hablan las personas y qué logran al hablar. El análisis dialógico utiliza el diálogo como metáfora para comprender fenómenos que van más allá de la comunicación en sí, como el yo (véase yo dialógico ), los diálogos internos, el diálogo interno, los malentendidos, la confianza y la desconfianza, [2] la producción de conocimiento, [3] y las relaciones entre grupos en la sociedad.
Recientemente se han hecho intentos de formalizar el paso del dialogismo, que suele ser bastante teórico, a una metodología sistemática para el análisis de datos. Estos enfoques se centran en "preguntas de sensibilización" que facilitan un análisis dialógico [4] y procedimientos paso a paso para analizar la multiplicidad de voces. [5]