El análisis de participación de mercado es una parte del análisis de mercado e indica qué tan bien se está desempeñando una empresa en el mercado en comparación con sus competidores.
Givon, Mahajan y Muller han investigado empresas de software de hojas de cálculo y procesamiento de textos para ofrecer una imagen más clara de cómo determinar la cuota de mercado en la industria del software. Proponen seis factores para ayudar a estimar el valor de la cuota de mercado (1997):
Un análisis de cuota de mercado debe tener en cuenta lo siguiente:
El tamaño total del mercado se refiere al volumen comercial anual en moneda o en número de transacciones; [1]
La tasa de crecimiento del mercado se refiere a la tasa de crecimiento anual compuesta | tasa de crecimiento anualizada compuesta (CAGR) tomada durante un período de 3 a 5 años;
La cuota de mercado es el desglose del tamaño del mercado en términos porcentuales, para ayudar a identificar a los principales actores, los intermedios y los "pequeños" del mercado, en función del volumen de negocios realizado;
Segmentación del mercado Algunos de los factores que determinan el mercado son el precio, la calidad, la rapidez del servicio, la facilidad de mantenimiento y los puntos de distribución. Al mapear los parámetros de calidad y precio, es posible identificar gráficamente los espacios que están abarrotados de prestadores de servicios y cuáles son los espacios relativamente vacíos;
Actores clave : los actores principales en cada segmento del mercado. La medida en que ofrecen una calidad superior, un servicio superior o una ventaja de precio puede ayudar a identificar futuros segmentos objetivo;
Análisis FODA . Se necesitan las fortalezas de los actores, así como las debilidades y áreas de mejora, para combatir la embestida de una guerra de marketing. Las fortalezas y debilidades incluyen el valor de la marca, la presencia geográfica, una gestión/liderazgo sólido, una ventaja tecnológica y patentes/derechos de autor.
Se deben identificar las oportunidades emergentes que podrían hacer que el mercado crezca más rápido o más grande o que se adquieran negocios con mayor facilidad. De manera similar, ¿existen factores de amenaza que podrían reducir el tamaño total del mercado? Estos podrían deberse a pautas regulatorias, cambios en las tendencias de la moda, preferencias de los consumidores, eventos macroeconómicos como crisis monetarias, importaciones y exportaciones, guerras, desastres naturales o cambios demográficos.
Plan de continuidad empresarial : al planificar el análisis de la cuota de mercado, es necesario planificar lo peor para garantizar la continuidad de la empresa en caso de que se produzca una catástrofe. Las empresas que cuentan con un plan de continuidad suelen resistir mejor los impactos y garantizar el logro de la cuota de mercado prevista.
Cuota de mercado objetivo : con base en el análisis anterior, es posible llegar al tamaño general del mercado para el período de evaluación y, de ese modo, decidir el volumen de negocios que la empresa pretende alcanzar durante el período. Esto ayuda a determinar la cuota de mercado objetivo de la empresa. Esto también ayuda a presupuestar actividades como la presupuestación de I+D, promoción de ventas, marketing y capacitación.
Givon, M. Mahajan, V. y Muller, E. (1997). "Evaluación de la relación entre la cuota de mercado basada en el usuario y la cuota de mercado basada en las ventas unitarias para marcas de software pirateado en mercados competitivos". Pronóstico tecnológico y cambio social . 55 (2): 131–144. doi :10.1016/S0040-1625(96)00181-3.{{cite journal}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )