Amazon Scout es un robot de reparto de 6 ruedas que se utiliza para entregar paquetes para la empresa multinacional Amazon . [1] Amazon Scout debutó originalmente el 23 de enero de 2019, entregando paquetes a clientes de Amazon en el condado de Snohomish, Washington . [2] Los exploradores de Amazon se mueven por las aceras , a paso de caminata . [3] [4] En agosto de 2019, [5] los robots comenzaron a entregar paquetes a clientes de Irvine, California , a modo de prueba, con monitores humanos. [6] [7] [8] El paquete se almacena dentro del robot y se conduce hasta el cliente . [9]
Amazon adquirió la empresa de robótica Dispatch para construir el robot. [10]
Amazon canceló Amazon Scout en enero de 2023. [11]
Todos los robots Amazon Scout son completamente eléctricos, [12] [13] como parte del movimiento de Amazon hacia la emisión neta cero de carbono para 2040. [14] Amazon planea utilizar Scout en lugar de los transportistas de entrega comunes, y que esté disponible con las opciones de envío de Amazon para los miembros de Amazon Prime, como el envío en dos días. [12] La integración de Scout se suma al uso de la automatización por parte de Amazon en la infraestructura de entrega, ya que hay robots en uso en los almacenes de Amazon. También está ayudando a la transición del programa Prime de envío en dos días a envío más rápido en un día. [15]
Amazon Scout ha sido desarrollado para sortear de forma segura obstáculos comunes en el vecindario, como mascotas y peatones. [16] [14] [12] [17] [13] Scout utiliza tecnología como sensores y aprendizaje automático para navegar por las calles, ya que el GPS no es lo suficientemente fiable ni detallado. Los riesgos de usar Scout también son pequeños, en comparación con los riesgos asociados a los coches autónomos. [14] [13]
El primer lanzamiento de Scout por parte de Amazon comenzó en el condado de Snohomish, Washington, con solo seis dispositivos en uso. Los robots Scout operaban de lunes a viernes, durante el día. Seguían de forma autónoma una ruta establecida hasta su destino, pero cada robot estaba acompañado por un empleado denominado "Embajador de Amazon Scout". [16] [14] [18] [12] [17] [13]
La entrega comenzó en Irvine, California, en agosto de 2019 bajo las mismas condiciones operativas utilizadas en el condado de Snohomish, Washington. [16] [14] [17]
Según el vicepresidente de Amazon, Sean Scott, Amazon continúa con el despliegue de Scout en diferentes lugares de Estados Unidos para “operar en diversos vecindarios con diferentes climas”. [16] A partir de noviembre de 2020, los robots Amazon Scout también operaban en Atlanta, Georgia, y Franklin, Tennessee. [14] [16] Se están realizando más pruebas de Scout en lugares como campus universitarios y complejos de oficinas. [18] La entrega con Scout en todo Estados Unidos también continuó durante la pandemia de COVID-19 para minimizar el contacto entre humanos. [16]
El equipo de desarrollo actual de Amazon Scout incluye a ex profesores de robótica que desarrollarán funciones como navegación, percepción independiente y pruebas de simulación, con el fin de optimizar Scout para un uso generalizado en el futuro. [14] De varias maneras, las regulaciones federales y locales están limitando una mayor inversión, desarrollo y prueba de Scout. Por ejemplo, algunas regulaciones “limitan el uso de dispositivos totalmente automatizados en espacios públicos”, por lo que ha sido necesario un empleado de Amazon que los acompañe. [18] También ha habido preocupaciones sobre robots como Scout que reemplacen a los trabajadores humanos, y preocupaciones sobre cómo reaccionarán los residentes a los robots con cámaras en sus vecindarios. [15]