Amazon Lex es un servicio para crear interfaces conversacionales en cualquier aplicación mediante voz y texto. [1] Alimenta al asistente virtual Amazon Alexa . En abril de 2017, la plataforma se lanzó a la comunidad de desarrolladores y sugirió que podría usarse para interfaces conversacionales ( chatbots o de otro tipo), incluida la web, aplicaciones móviles, robots, juguetes, drones y más. Amazon ya había lanzado Alexa Voice Services , que los desarrolladores pueden utilizar para integrar Alexa en sus propios dispositivos, como parlantes inteligentes , despertadores, etc.; sin embargo, Lex no requerirá que los usuarios finales interactúen con el asistente de Alexa per se, sino con cualquier tipo de asistente o interfaz. [2] [3] [4] A partir de febrero de 2018, los usuarios ahora pueden definir una respuesta para los chatbots de Amazon Lex directamente desde la consola de administración de AWS. [5]