Agencia federal de bienestar del gobierno australiano
Services Australia , anteriormente el Departamento de Servicios Humanos y antes de eso el Departamento de Seguridad Social , es una agencia ejecutiva del Gobierno australiano , responsable de brindar una variedad de pagos de asistencia social, pagos de seguro médico, pagos de manutención infantil y otros servicios de apoyo a ciudadanos australianos y residentes permanentes elegibles. [6] Services Australia brinda servicios sociales a través de los programas gubernamentales Centrelink , Medicare , PBS y la Agencia de Manutención Infantil . Los ciudadanos australianos y residentes permanentes elegibles pueden acceder a muchos de estos servicios a través de una cuenta myGov .
Services Australia es un organismo de cartera dentro del Departamento de Servicios Sociales. [8]
Historia
El Departamento de Servicios Humanos se creó el 26 de octubre de 2004 como parte de la cartera de Finanzas y Administración del Gobierno de Australia. En el momento de su creación, incorporó la Agencia de Apoyo Infantil y CRS Australia . Más tarde, la Ley de Enmienda de la Legislación de Servicios Humanos de 2011 integró a Centrelink y Medicare en la estructura.
La secretaria en la creación del departamento en 2004 fue Patricia Scott . [9] Helen Williams fue nombrada secretaria del departamento en 2007. [10] Finn Pratt sucedió a Williams en septiembre de 2009 después de su retiro del servicio público. [11] [10]
La agencia se formó mediante una orden administrativa anunciada el 26 de mayo de 2019, que entró en vigor el 1 de febrero de 2020. Como resultado de este cambio, la secretaria anterior, Renée Leon , fue removida de su cargo. [14] [15] A partir del 1 de febrero de 2020, el Departamento de Servicios Humanos comenzó a operar bajo la marca Services Australia con Amanda Cattermole comenzando como secretaria interina de la agencia hasta que su función fue interrumpida. [16]
En 2020, Services Australia firmó un contrato de 460.000 dólares con la controvertida empresa israelí de inteligencia digital Cellebrite para utilizar su software espía en investigaciones de fraude. El contrato se amplió en agosto de 2021, con lo que el valor total ascendió a 1,2 millones de dólares. Services Australia se ha negado a indicar en qué programas utilizó la tecnología para investigar presuntos fraudes. [17]
Responsabilidades
La entrada a un centro de servicio de Services Australia en Canberra
De acuerdo con la Orden de Acuerdos Administrativos del 29 de mayo de 2019, Services Australia es responsable de administrar los siguientes servicios según lo dicta su legislación: [12]
Centrelink – Ley de Servicios Humanos (Centrelink) de 1997 [18]
Medicare – Ley de Servicios Humanos (Medicare) de 1973 [19]
Como parte de la administración de estos servicios, Services Australia opera una serie de centros de servicios presenciales en toda Australia, así como centros myGov en las principales ciudades. En 13 lugares de Tasmania, se puede acceder a servicios estatales y federales a través de los centros de Service Tasmania. [22]
^ "Nuestra agencia". Services Australia . 17 de marzo de 2020 . Consultado el 10 de mayo de 2021 .
^ Towell, Noel (11 de diciembre de 2013). "La directora ejecutiva de Centrelink, Kathryn Campbell, mantiene tres oficinas a pesar de los recortes". The Canberra Times . Archivado desde el original el 11 de diciembre de 2013.
^ Services Australia dice que el número de su propio personal aumenta a medida que el sindicato apunta a la "privatización" de puestos de trabajo, The Mandarin, 20 de enero de 2022 , consultado el 8 de marzo de 2023
^ "Ministro del Plan Nacional de Seguro por Discapacidad y Ministro de Servicios Gubernamentales". Services Australia . Consultado el 10 de mayo de 2021 .
^ "Estructura organizativa". servicesaustralia.gov.au . Consultado el 11 de febrero de 2020 .
^ "Nueva estructura de los Departamentos del Gobierno". Primer Ministro de Australia . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
^ Skatssoon, Judy (11 de diciembre de 2023). "Se anunció un nuevo jefe de Servicios Australia". Noticias del Gobierno . Consultado el 4 de enero de 2024 .
^ "Órganos de cartera y titulares de cargos estatutarios". 30 de enero de 2023.
^ Howard, John (22 de octubre de 2004). "Nombramiento de secretarios" (Comunicado de prensa). Archivado desde el original el 19 de noviembre de 2013.
^ ab Rudd, Kevin (13 de agosto de 2009). "Secretarios departamentales y funcionarios estatutarios, Canberra" (Comunicado de prensa). Archivado desde el original el 10 de noviembre de 2013.
^ CA 9004: Departamento de Servicios Humanos, Oficina Central, Archivos Nacionales de Australia , consultado el 12 de diciembre de 2013
^ ab "Orden de acuerdos administrativos". Mancomunidad de Australia. 29 de mayo de 2019. Consultado el 5 de marzo de 2023 .
^ Donaldson, David (29 de mayo de 2019). «Órdenes administrativas: el Ministerio del Interior crecerá». The Mandarin . Consultado el 29 de mayo de 2019 .
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^ Morrison, Scott . «Comunicado de prensa: 5 de diciembre de 2019 – Nueva estructura de los departamentos gubernamentales». Primer Ministro de Australia . Mancomunidad de Australia . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
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^ Taylor, Josh (14 de octubre de 2021). «Services Australia paga 1,2 millones de dólares por un software espía controvertido para investigaciones de fraude» . Consultado el 14 de octubre de 2021 .
^ "Ley de Servicios Humanos (Centrelink) de 1997". Registro Federal de Legislación . 1 de julio de 2016 . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Ley de Servicios Humanos (Medicare) de 1973". Registro Federal de Legislación . 21 de octubre de 2016 . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Ley de 1988 sobre manutención infantil (registro y cobro)". Registro Federal de Legislación . 1 de julio de 2018 . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Servicios digitales de myGov". Oficina Nacional de Auditoría de Australia . 27 de junio de 2017. Consultado el 1 de febrero de 2020 .
^ "Agentes de Services Australia". Service Tasmania . Consultado el 1 de febrero de 2020 .
