Affiliated Computer Services Inc. ( ACS ) era una empresa que brindaba servicios de tecnología de la información , así como soluciones de subcontratación de procesos comerciales a empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. ACS tenía su sede en Dallas, Texas . ACS ocupó el puesto 341 en la lista Fortune 500 de 2010 . [2] Fundada en 1988 por Darwin Deason , ACS operaba en casi 100 países, generando más de 6 mil millones de dólares al año. En septiembre de 2009, ACS empleaba aproximadamente a 74.000 personas. [3]
El 28 de septiembre de 2009, Xerox Corporation anunció planes para adquirir ACS en una transacción de 6.400 millones de dólares. [4] El trato se cerró el 8 de febrero de 2010. [5]
Affiliated Computer Services, Inc. (ACS) fue fundada por Darwin Deason y Charles M. Young, ambos ex ejecutivos de MTech Communications, en 1988. [6] Deason se había desempeñado como director ejecutivo de MTech y decidió lanzar otra empresa de procesamiento de datos después de una gestión. La oferta de compra de él y otros ejecutivos había perdido ante otra oferta en 1988. MTech se vendió a EDS por 345 millones de dólares y ese mismo año Deason, junto con una parte del equipo ejecutivo de MTech, lanzó ACS. Deason se desempeñó como presidente y director ejecutivo, mientras que Young se convirtió en presidente y director de operaciones.
La estrategia de expansión de Deason dependía en gran medida de las adquisiciones, que representaron alrededor del 70% del crecimiento inicial. Dos acontecimientos clave fueron la adquisición de OBS Companies, un proveedor de servicios con 200 empleados y unos ingresos anuales de 25 millones de dólares, y un contrato para la digitalización del programa de cupones de alimentos del condado de Los Ángeles .
En 1990, la empresa tenía 1.300 empleados que generaban ingresos de más de 120 millones de dólares.
Inicialmente creado como proveedor de servicios de datos para la industria de servicios financieros, Deason lideró la expansión de ACS hacia las industrias de comunicaciones, educación, servicios financieros, gobierno, atención médica, seguros, manufactura, venta minorista y viajes y transporte.
En 1991, ACS intentó adquirir BancPlus para entrar en el negocio de la banca hipotecaria, pero perdió ante otra oferta. Al año siguiente, la empresa adquirió CIC/DISC, una empresa de subcontratación con sede en Nueva York.
ACS se expandió más allá de los servicios bancarios de BPO cuando firmó un contrato de subcontratación de procesamiento de datos de 10 años con Southland Corporation ( 7-Eleven ).
En 1995, ACS se convirtió en una empresa pública y se deshizo del procesamiento de datos bancarios. En el año fiscal 1996, ACS se convirtió en el cuarto proveedor comercial externo de los EE. UU. Más recientemente, ACS era mejor conocido por su Grupo de Soluciones de Transporte (TSG), que respaldaba servicios de transporte que incluían el cobro electrónico de peajes , la gestión de los sistemas de estacionamiento de las ciudades y el tráfico fotográfico. aplicación.
En 2005, a ACS se le ofreció la compra de TPG y en 2007 de Deason y Cerberus Capital Management . Ambas ofertas fueron rechazadas. [6]
En 2009, ACS ocupó el puesto 401 en la lista FORTUNE 500 y empleó a unas 74.000 personas en todo el mundo que prestaron servicios a miles de clientes comerciales y gubernamentales. [7]
En febrero de 2010, tras su adquisición por parte de Xerox, ACS fue reemplazada por Urban Outfitters en el índice Standard & Poor 500. [8]
El 1 de julio de 2015, Xerox vendió el negocio de Outsourcing de TI a Atos . [9] Xerox indicó que ITO no se alineaba con su visión de integración de BPO (externalización de procesos de negocio) y las preocupaciones sobre el manejo de documentos heredados. El 29 de julio de 2016, el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York desestimó la demanda interpuesta por Matthew Sciabacucchi. La demanda sostenía que algunos directores y funcionarios de Xerox Corp habían abrogado sus deberes fiduciarios en relación con la adquisición de ACS por parte de la compañía por 6.400 millones de dólares en 2010. [10]
El 3 de enero de 2017, una empresa llamada Conduent se escindió como una desinversión de Xerox. En general, se entendió que el ámbito comercial de Conduent era esencialmente idéntico al de la antigua Affiliated Computer Services (ACS). [11]
En febrero de 2020, los esfuerzos iniciales para demoler el antiguo edificio de la sede de la empresa en Dallas fracasaron; El proceso de desmontaje del sólido edificio de hormigón acabó llevando varios días. [12]
Affiliated Computer Systems persiguió una estrategia de expansión enfocada desde el principio. Cuando empezó a cotizar en el NASDAQ, sólo seis años después de su creación, la empresa ya había adquirido 13 empresas de procesamiento de datos. [13] A lo largo de su historia, ACS compró más de 50 negocios, a continuación se presenta un resumen de las principales adquisiciones y joint-ventures:
ACS comenzó a brindar procesamiento de datos y otros servicios de tecnología de la información a un solo cliente de la industria financiera, operando regionalmente desde Dallas, y luego agregó otros bancos e instituciones financieras a su lista de clientes. Como empresa de subcontratación de procesos comerciales y tecnología de la información , la empresa eventualmente brindó servicios a empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro.
En la década de 1990, la empresa fue pionera en los cajeros automáticos externos, operó la segunda red de cajeros automáticos no bancarios más grande de los Estados Unidos y, finalmente, la más grande del mundo. [14]
En 2006, la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) notificó a ACS que estaban llevando a cabo una investigación informal sobre ciertas concesiones de opciones sobre acciones realizadas por la compañía desde octubre de 1998 hasta marzo de 2005. [15] Esto se debió a la práctica inadecuada y poco ética de opciones sobre acciones retroactivas hasta puntos bajos específicos en el valor de las acciones. ACS dijo que los ejecutivos retrocedieron indebidamente el precio de las concesiones de opciones durante un período de 1994 a 2005. Durante ese tiempo, ACS dijo que los ejecutivos eligieron deliberadamente días en los que las acciones de ACS cayeron como fecha efectiva para las opciones, haciéndolas más valiosas cuando ejercido. Rich, King y Edwards "utilizaron la retrospectiva para seleccionar fechas de concesión favorables", dijo ACS en un comunicado. [16] El director ejecutivo Mark King y el director financiero Warren Edwards, ambos implicados en el delito, dimitieron inmediatamente. [17] El ex director ejecutivo Jeff Rich se jubiló anteriormente a principios de año. [18]
