Spruce Finance es una empresa estadounidense de financiación al consumo especializada en los sectores de financiación solar residencial y mejoras eficientes del hogar en los EE. UU. [1]
La empresa opera su negocio de eficiencia en 50 estados y su negocio solar en 25 estados: Arizona, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Hawái, Luisiana, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Misuri , Nevada, Nuevo México, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Texas, Utah, Vermont y Washington. [2]
La empresa se fundó en 2015 cuando Clean Power Finance se fusionó con Kilowatt Financial [3] y está dirigida por el director ejecutivo Nat Kreamer, cofundador de Sunrun . [4]
Spruce ha comprado varios contratos de arrendamiento a empresas que vendieron sus participaciones o cerraron. Cuando esto ocurre, su servicio de atención al cliente es muy deficiente. Los errores de facturación, la mala comunicación y la pérdida del servicio con los paneles son habituales. Spruce tiene decenas de quejas ante el Better Business Bureau de Houston y es una de las empresas de energía solar con peores críticas del mercado actual. Afirman que se encuentran en un período de transición, pero esto lleva ocurriendo más de dos años (a partir del otoño de 2022).
Spruce es una empresa privada respaldada por inversores que incluyen a Kleiner Perkins Caufield & Byers , Google Ventures ( GV ), Duke Energy ( NYSE : DUK), Edison International ( NYSE : EIX), Dominion Resources ( NYSE : D) y Claremont Creek Ventures. [5]