Vodafone Egipto ( árabe : ڤودافون مَصر, Vodafone Maṣr [1] ) es el mayor operador de red móvil de Egipto en términos de suscriptores activos. [2] Fue lanzado en 1998 bajo su antiguo nombre Click GSM ( egipcio : كليك چى اس ام). Cubre varios servicios de intercambio de voz y datos, así como servicios de Internet de banda ancha , ADSL , 4G y 3G .
Vodafone Egipto tuvo su sede en Maadi , El Cairo , desde 1998 hasta 2003, cuando trasladó su sede a la ciudad Seis de Octubre . Algunos de los miembros clave del equipo de lanzamiento de la red central fueron: Neil Marley, Ian Crawford y Peter Karney. Actualmente, todas las operaciones centrales de Vodafone se llevan a cabo desde el campus de Vodafone en el Smart Village Technology Park .
El 30 de noviembre de 1998, Vodafone Egypt Telecommunications anunció que el Grupo MisrFone (del que Vodafone poseía una participación del 30%) había obtenido la segunda licencia para operaciones GSM en Egipto (bajo la marca Click GSM). [3] Esta decisión fue parte del movimiento para privatizar y liberalizar el mercado egipcio en ese momento. La primera licencia había sido otorgada al operador nacional que había lanzado el primer servicio móvil en 1996 (la compañía ahora es Orange Egypt ). En 2007, el mercado de telecomunicaciones en Egipto creció aún más y se volvió más competitivo cuando el tercer participante en el mercado, Etisalat Misr , obtuvo la tercera licencia para operaciones GSM.
En enero de 2007, la Agencia Nacional de Regulación de Telecomunicaciones de Egipto (NTRA) otorgó a Vodafone Egipto una licencia 3G de 15 años. [4]
El 16 de octubre de 2016, Vodafone Egipto recibió de la Autoridad Nacional Reguladora de Telecomunicaciones de Egipto (NTRA) la licencia de servicios móviles 4G de cuarta generación por una tarifa de regalías de 335 millones de dólares. [5]
En enero de 2020, Saudi Telecom anunció un acuerdo preliminar para comprar la participación del 55% del Grupo Vodafone en Vodafone Egipto por 2.400 millones de dólares. [6]
Vodafone se convirtió en el líder del mercado en términos de participación en los ingresos y base de clientes en 2011. Vodafone Egypt ofrece servicios de telecomunicaciones que van desde voz hasta datos e Internet tanto a consumidores como a empresas en Egipto. Como parte de ese enfoque, Vodafone Egypt compró el 51% de Raya Telecom en septiembre de 2006, lo que proporcionó una gama de recursos para ayudar a Vodafone a expandirse. Tenía una red distribuida geográficamente en todo Egipto y una amplia experiencia en transferencia de datos de línea fija. Los recursos de Raya Telecom eran una buena opción para el plan de expansión de Vodafone, por lo que se compró la participación restante de Raya Telecom y Vodafone Egypt obtuvo el control total en junio de 2007.
Servicios Vodafone Internacional (_VOIS)
_VOIS (antes conocida como VIS) es una filial de Vodafone Egipto dedicada a ofrecer servicios de externalización de procesos empresariales (BPO) y externalización de tecnologías de la información (ITO) para operadores de Vodafone y otros operadores. Vodafone International Services comenzó a prestar servicios a Vodafone UK con 4 profesionales de TI en 2002.
Sarmady
En 2008, Vodafone Egipto adquirió Sarmady (anteriormente Sarcom). Fundada en 2001, Sarmady dirigía algunos de los servicios y contenidos de Internet más populares de Egipto, como FilGoal.com , FilFan.com, Akhbarak.net, ContactCars.com, DarAlAkhbar.com y Reyada.com, tanto fijos como móviles, que incluían deportes, películas, música, guías de ciudades, anuncios clasificados y redes sociales. Se convirtió en el brazo digital [7] que ofrece la experiencia de Internet de Vodafone en Egipto.
La Fundación Vodafone Egipto realiza inversiones sociales a largo plazo y en 2003 se registró como donante corporativo en el Ministerio de Solidaridad Social de Egipto. La Fundación está registrada como una entidad legal separada de Vodafone Egipto y está regida por un Consejo de Administración independiente que incluye a varias figuras prominentes en el área del desarrollo y el trabajo social en Egipto.
La Fundación Vodafone Egipto se encuentra entre las 23 fundaciones de Vodafone en todo el mundo y forma parte del compromiso de Vodafone de ser un ciudadano global responsable y miembro de la sociedad. La Fundación está impulsada por el objetivo estratégico de Vodafone de ser una empresa responsable líder mediante la participación en diversas formas de inversión social destinadas a mejorar las condiciones de vida de las personas marginadas en Egipto. La Fundación Vodafone Egipto implementa todos sus proyectos a través de ONG mediante la concesión de fondos para la implementación de proyectos, además del apoyo en especie y el voluntariado de los empleados de Vodafone Egipto.
En febrero de 2011, la Fundación Vodafone Egipto puso en marcha la iniciativa de alfabetización, un programa nacional (en cooperación con la UNESCO y la Asociación Life Makers, así como con varias organizaciones de la sociedad civil y entidades pertinentes y en coordinación con el Ministerio de Educación egipcio) para abordar un problema importante de la sociedad egipcia: el analfabetismo. La iniciativa tiene como objetivo erradicar el analfabetismo de 17 millones de egipcios para 2017.
En octubre de 2017, Vodafone tenía alrededor de 43 millones de suscripciones activas de casi 110 millones de suscripciones móviles en Egipto.
Durante la revolución egipcia de 2011 , Vodafone fue duramente criticada por la república egipcia por desconectar sus servicios (las otras redes operativas en ese momento, Mobinil y Etisalat, hicieron lo mismo) cuando comenzaron las protestas contra el ex presidente Hosni Mubarak . Sin embargo, las autoridades egipcias ordenaron que se volviera a conectar la red para enviar mensajes de texto no solicitados en virtud de las leyes de emergencia que se habían promulgado en Egipto. [8]
En respuesta a las críticas sobre estos mensajes de texto, Vodafone anunció que el gobierno egipcio obligó a todos los operadores de telecomunicaciones a enviar mensajes de texto a favor de Hosni Mubarak a sus clientes en ese país. La compañía afirma que protestó ante las autoridades por la situación actual con respecto a estos mensajes, que es inaceptable. [9]
Vodafone también se enfrentó a una reacción violenta en Egipto por un anuncio que sugería que había ayudado a inspirar la revolución de este año en el país. El anuncio de tres minutos incluía extractos de una campaña publicitaria anterior de Vodafone titulada “Nuestro poder”. El vídeo continúa mostrando imágenes de manifestaciones de protesta en la plaza Tahrir de El Cairo antes de afirmar: “No mandamos a la gente a las calles, no empezamos la revolución … Sólo recordamos a los egipcios lo poderosos que son”. Vodafone se ha desvinculado firmemente del anuncio, que fue producido por la empresa de marketing internacional JWT . “La empresa no tiene ninguna conexión con este vídeo y no tenía conocimiento previo de su producción o publicación en Internet”, dijo Hatem Dowidar. [10]
Vodafone Egipto solía participar en la carrera mediática del Ramadán con anuncios de vídeo dedicados cada año en Egipto, ya que la audiencia en el país alcanzaba su punto máximo. La empresa solía traer celebridades egipcias para protagonizar sus anuncios de marca del Ramadán, como Amr Diab, Esaad Younis, Mena Shalaby, Ghada Adel, Mahmoud El-Essily, Yousra, Ahmed El-Sakka, Samir Ghanem, Dalal Abdel Aziz y muchos más en los últimos 10 años. [11]
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