Tirachinas (ISP)

Compañía de telecomunicaciones de Nueva Zelanda

Slingshot es la cuarta empresa de telecomunicaciones más grande de Nueva Zelanda . ^[1] Tiene una participación de mercado de aproximadamente el 16% del mercado de telefonía fija y banda ancha residencial de Nueva Zelanda. ^[2] Hay más de 300 empleados que trabajan en el CBD de Auckland .

Historia

Slingshot fue fundada en 1996 por Malcolm Dick y Annette Presley . ^[3] La empresa se estableció como parte del grupo de empresas CallPlus para proporcionar a los clientes residenciales servicios de Internet y llamadas de pago.

En 2016, M2 Group y Vocus Communications se fusionaron, formando Vocus Group, y en julio de 2017 CallPlus pasó a llamarse Vocus Communications. ^{[4] [5]}

El 1 de junio de 2022, Vocus Group se fusionó con la empresa de telecomunicaciones 2degrees . ^[6]

Actividades

• 2013 – Se lanzó el nuevo “Modo global” de Slingshot, gratuito en todas las conexiones de banda ancha de Slingshot ^[7]
• 2013 – Patrocinio del nuevo programa estrella de actualidad de TV3, "3er Grado"
• 2012 – Finalista en los World Forum Broadband Awards en Ámsterdam, por Broadband Unlimited
• 2012 – Lanzamiento de Rollover Data gratuito en todas las conexiones de banda ancha ^[8]
• 2011 – Lanzamiento de banda ancha ilimitada a solo $60
• 2011 – Wi-Fi gratuito para los aficionados del Auckland City y de la Copa Mundial de Rugby ^[9]
• 2009 – Encuesta del NZ Herald citada como el principal proveedor de banda ancha de Nueva Zelanda ^[10]
• 2007 – Mejor proveedor de servicios de Internet – Premios People's Choice Awards ^[11]
• 2005 – Premio TUANZ a la Innovación en Banda Ancha ^[12]
• 2002 – Victoria de i4free en la batalla legal ^[13]
  El 22 de febrero de 2002, i4free/Slingshot presentó una demanda en el Tribunal Superior de Nueva Zelanda contra Telecom por 18 millones de dólares en daños a la empresa, incumplimiento de contrato y violación de las secciones 27 y 36 de la Ley de Comercio. Esta demanda se originó en abril de 2000, cuando i4free obtuvo una orden judicial del Tribunal Superior para impedir que Telecom actuara para desconectar a más clientes de i4free.

Productos

• Homeline y banda ancha
  Los productos principales de Slingshot son una gama de paquetes de Homeline y banda ancha.
• Banda ancha ilimitada
  En octubre de 2011, Slingshot lanzó su plan Banda ancha ilimitada.
• Naked Broadband
  Naked Broadband permite a los clientes de Slingshot tener una conexión de banda ancha en casa sin necesidad de una línea fija en el hogar.
• Llamadas y peajes
  Slingshot ofrece tarifas de llamadas nacionales, internacionales y de teléfonos fijos a móviles con planes de llamadas básicos.
• Slingshot Mobile
  Slingshot Mobile nació en 2009 como una marca competitiva con un bajo costo como punto de diferenciación. Originalmente, Slingshot ofrecía servicios móviles a través de un servicio de operador de red virtual móvil sobre la red de Vodafone .

Productos y servicios

• Rollover Data
  Slingshot fue el ISP más grande de Nueva Zelanda en introducir Rollover Data en octubre de 2012 sin costo en todos sus planes de banda ancha.
• Contenido en línea sin medición El 4 de abril de 2012, Slingshot fue el primer ISP en Nueva Zelanda en no medir el contenido de Quickflix. Esto significó que los clientes que transmitían contenido a través de Quickflix.co.nz no pagaban por el uso de datos en su cuenta Slingshot.
  Poco después, Slingshot dejó de medir todo el contenido de transmisión en iSKY y, finalmente, en IGLOO. Esto permitió a los clientes transmitir la mayor cantidad posible del catálogo de medios de estos proveedores sin preocuparse por el uso de datos.
  En junio de 2013, SKY TV realizó algunos cambios en la red para mejorar la experiencia de visualización de los clientes a pedido cuando transmitían videos. Este cambio en la forma en que SKY TV aloja el contenido en Nueva Zelanda significó que todos los proveedores de Internet en Nueva Zelanda (incluido Slingshot) ya no podían dejar de medir el contenido de iSKY o IGLOO. ^[14]
• Televisión por suscripción: IGLOO
  El 17 de abril de 2013, Slingshot lanzó un nuevo producto llamado "Paquete IGLOO Home". Este aumentó aún más la oferta de productos "Whole of Household" de Slingshot y proporcionó a los clientes un paquete completo de comunicaciones.
• Modo Global
  El 19 de junio de 2013, Slingshot lanzó un complemento gratuito para todos sus planes de banda ancha llamado "Modo Global". El Modo Global permite a los visitantes extranjeros de Nueva Zelanda disfrutar de algunos de sus servicios web internacionales favoritos desde la comodidad de una conexión de banda ancha de Slingshot. Esto se conoce como cambio de lugar .
  Nueva Zelanda tiene una reputación bastante empañada de ser un "remanso de Internet" y el Modo Global ayuda a combatir esto al permitir que los visitantes continúen accediendo a algunos de sus sitios favoritos mientras están en el país y con una conexión Slingshot.
  El Modo Global ha recibido una cantidad significativa de atención de los medios desde su lanzamiento, con artículos destacados en el NZ Herald, TV3 News, NBR, Wall Street Journal y BRW. En 2015, el Modo Global cesó y Netflix y Hulu, entre otros sitios de Internet geobloqueados, volvieron a estar geobloqueados. ^{[15] [16] [17]}

Posición en el mercado

Slingshot es el tercer proveedor de servicios de Internet más importante de Nueva Zelanda. En 2015, poseía el 16 % del mercado residencial. ^[2]

Crítica

El 15 de agosto de 2008, Slingshot fue objeto de críticas por parte del público y de los medios de comunicación debido a un problema con su caché web. La caché, creada para solucionar un problema conocido con YouTube, provocó que la información privada de los clientes se compartiera con otros clientes. El error provocó que los usuarios que iniciaban sesión en sitios web como Gmail, Facebook, Bebo y TradeMe tuvieran acceso a las cuentas de otros clientes de Slingshot que estaban utilizando esos sitios web al mismo tiempo, en lugar de a sus propias cuentas. ^[18] Incidentes similares ocurrieron con Slingshot en septiembre de 2007 y mayo de 2008 ^{[19] [20]}

En diciembre de 2013, Slingshot recibió una multa de 250.000 dólares neozelandeses tras admitir que había transferido a su empresa clientes de competidores sin autorización. Slingshot se declaró culpable de 50 cargos en virtud de la Ley de Comercio Justo de Nueva Zelanda en el Tribunal de Distrito de Auckland y admitió que había transferido 27 cuentas de clientes de otros ISP a Slingshot sin la autorización de los clientes. ^[21]

Referencias

1. "Acuerdo cercano para la venta de Slingshot, propietario de Orcon, Vocus NZ". Stuff . 20 de febrero de 2018 . Consultado el 9 de enero de 2020 .
2. "Mercado de ISP de Nueva Zelanda: tercer trimestre de 2015". Telco de Nueva Zelanda . Consultado el 1 de marzo de 2017 .
3. "Vocus NZ entra en el mercado energético | Vocus Group". vocusgroup.com.au . Consultado el 9 de enero de 2020 .
4. Barwick, Hamish (28 de septiembre de 2015). «La fusión de Vocus y M2 creará la cuarta mayor empresa de telecomunicaciones de Australia». Computerworld . Consultado el 6 de febrero de 2020 .
5. Reichert, Corinne. «Los accionistas de M2 ​​aprueban la fusión con Vocus». ZDNet . Consultado el 6 de febrero de 2020 .
6. "La Comisión concede autorización para la fusión de Vocus y 2degrees". Comisión de Comercio . Consultado el 1 de junio de 2022 .
7. "Modo global de Slingshot".
8. "Vuelco de tirachinas".
9. "WiFi gratis durante la Copa del Mundo".
10. "Slingshot comparte el puesto de mejor proveedor de banda ancha de 2009". The New Zealand Herald . 12 de agosto de 2009.
11. "Slingshot votado como el mejor proveedor de servicios de Internet en los People's Choice Awards | Scoop News". scoop.co.nz (Comunicado de prensa). 11 de mayo de 2007. Consultado el 9 de enero de 2020 .
12. "AVISO DE SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN PARA LA ADQUISICIÓN DE UNA EMPRESA DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 66 DE LA LEY DE COMERCIO DE 1986" (PDF) . ComCom .
13. "i4free/Slingshot demandan a Telecom por 18 millones de dólares | Scoop News". scoop.co.nz (Comunicado de prensa). 22 de febrero de 2002. Consultado el 9 de enero de 2020 .
14. "Sin medición de contenidos en línea".
15. Taylor, Josh (2 de abril de 2015). "Las empresas de medios de Nueva Zelanda ordenan a los ISP que detengan el acceso en 'modo global': Lightbox, MediaWorks, SKY y TVNZ han amenazado con demandar a los ISP locales y a las empresas que permiten a los clientes eludir las restricciones de geobloqueo en servicios como Netflix". ZDNet . Consultado el 16 de noviembre de 2017 .
16. "Global Mode se retiró tras una acción legal". Radio New Zealand . 24 de junio de 2015 . Consultado el 16 de noviembre de 2017 .
17. Fowler, Nina (4 de septiembre de 2015). "La vida después del modo global para los fanáticos del streaming". Radio Nueva Zelanda . Consultado el 16 de noviembre de 2017 .
18. "Un fallo en Internet expone los datos de los estudiantes". The New Zealand Herald . 15 de agosto de 2008.
19. "TradeMe 'molesta' por un fallo en la web". Nueva Zelanda: Stuff. 15 de agosto de 2008. Consultado el 12 de noviembre de 2011 .
20. "Media Fetish: Slingshot update". Archivado desde el original el 15 de octubre de 2008. Consultado el 14 de septiembre de 2008 .
21. "Slingshot multado por transferencias dudosas". The New Zealand Herald . 12 de diciembre de 2013.